医院副院长个人述职报告(精选11篇)
随着个人的文明素养不断提升,报告十分的重要,要注意报告在写作时具有一定的格式。在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家整理的医院副院长个人述职报告 ,仅供参考,希望能够帮助到大家。
过去一年里,在院领导和分管领导的领导知道下,和各位同事的紧密配合下,我顺利安全的完成了我的工作任务,作为一名救死扶伤的医师,我有权利和义务将我的病人看好病,安全健康的继续走上工作岗位上去。回首过去的一年,我做的虽然不是非常好,但是也没有什么过错,没有出现一例误诊,切实做好了对人民群众的生命负责任态度。我的过去一年的工作总结,既是我一年的工作成果,也是对我来年工作的一种鞭策,督促我做的更好。我的工作汇报内容有下:
一、思想方面
认真学习毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习贯彻十九大精神,积极开展医疗质量治理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,让所有医生知道在社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的'共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标治理责任制,开展医疗质量治理效益年活动等新的形势,对医生工作提出了更高的要求,因而治疗部认真组织学习新条例,学习医生治理办法,严格执行医生执业。
四、加强医疗质量治理,提高优质高效服务
从医疗人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了医生工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的主要车轮,因而治疗质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量治理,提高治疗质量非凡重要。为保证医院治疗工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。分管院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次全面检查,并及时反馈信息。
2、加强危重病人的治理,做到熟练把握急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责治理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。
3、加强病房治理,做到的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整洁、安静、舒适的休养环境。
4、医疗部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强医疗安全治理,防患于未燃,使治疗工作到位率较高。
作为一名救死扶伤的医院副院长,我要时刻牢记人民群众的生命安全永远是第一位。时时刻刻做好争上第一线,努力为病人服务,对病人负责,做一个自然智慧心灵的高尚医生。医生的天职就是保护和挽救他人的生命,还有一个更大的任务就是挽救人的心灵,救人,救心,然后有更大的能力去帮助别人。
作为一个好医院副院长,我时刻关注着整个世界,关心人类的命运,关心自己的祖国,热爱自己从事的医学工作。党我全身心投入自己喜爱的失业后,即使在别人看起来很累,但我还不会觉的累。显然我做的仍然还不够,我要努力进步。
我要与时代同步,思想要敢于接受新事物,顺应社会,顺应自然,顺应自己,不要在原地踏不动。努力自主创新,这就是我在新的一年要做的。
自我从事医生这一职业来,至今已快有xx年了。回顾自己这么多年以来的辛勤工作,我一直在努力,努力的向我的医疗事业奋斗。经过这么多年的奋斗,我也从一名普普通通平平凡凡的医生逐渐的成为医院的中层领导干部,这些都是我一直以来奉献医疗事业的回报吧,我也会无比珍惜现在的现实情况,做好我的副院长本职工作。在每年的综合测评中取得的成绩,为医院的发展做出我的贡献!我从20xx年x月份起任卫生院副院长,主要分管医院的防保工作与后勤管理工作。我忠诚于我国医疗事业,严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下,圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作一下具体汇报。
一、个人学习和工作方面
我认真学习各科医学理论知识和专业知识,积极参加各种学习培训活动,并于今年取得了大专学历。平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体,积极参加门诊工作和抢救工作。
二、个人存在的主要问题
因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。有时由于管理过严,未能给职工完全发挥个人的才能。个人的理论和实践待加强。
三、在领导管理业务方面
首先,我认真积极协助院长的各项工作,做好一把手的得力助手作用,努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。
1、在医院劳动纪律管理方面
协助院长制定完善医院的.各项规章制度,严格实行以制度管理工作,加强医院行风建设,首先领导要严格要求自己,奖罚分明,公证廉洁,坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训,强化服务质量,为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。
2、在防保管理工作方面
我严格要求自己,认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责,督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作,且实行分片包干制度,充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作,特别是在20xx年我县的计免“黄牌”脱帽工作中,我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料,带头深入各村屯,特别是边远的xx村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况,做好查漏补种和补卡补证工作,并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识,使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力,我乡的计免工作和“降消”工和均达标,为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。
3、在后勤管理工作方面
严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境,一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。
加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验,不断完善自己。开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。以上是我一年多来的工作总结,请组织监督和指导,同时也希望组织给我更好的发展平台,我将不负重望,努力完成各项任务,为伟大的医疗事业贡献终生!
在即将迎来的一年,我会继续不断的努力下去,在过去的20xx年中,我自信自己已经做的很好了,我会在不断的发展中取得更大的进步。作为医院副院长的我,我必须要负起责任,我必须努力下去,做好自己的工作,医院的发展在很大的程度上需要领导干部的正确领导,我坚信自己能够取得更大的成绩,就必须做到身正为范,做好自己的工作,在不断的前进中,为医院的发展做出我的贡献!
今年,在院领导的正确领导和全院职工的大力支持下,我坚持内强素质,外树形象的总体构想,着眼于内涵建设,注重人才队伍培养、开拓创新、真抓实干、奋力拼搏、与时俱进,狠抓了医护质量水平,不断强化医德医风建设,深化改革,加强管理,团结一心,勤奋工作,在医疗、急救、科研等各方面都取得了可喜的成绩,现对今年工作进行述职报告如下:
一、思想政治,医德医风建设情况
今年在所分管的科室工作中,统一思想,狠抓"三好一满意"活动落实,结合本职工作,齐心协办,积极开展"以病人为中心,以提高医疗质量服务为核心"活动,坚持文明服务理念,以医德高尚、业务精湛、服务优良、管理严明为目标,严格规范医务人员的从业行为,为患者提供人文关怀和人文服务,为创全国一流民生保障体系尽一份卫生人的贡献。
加强医德医风建设,强化医疗质控管理和护理安全教育,确保医疗护理安全。强化分管科室"医疗护理质量第一"的服务观念,加强病历书写质控,严格执行三级医师查房制、危重病人讨论会诊制度、死亡讨论制度等一系列规章制度,确保医疗护理安全。加强自身及所分管科室廉洁自律教育。
组织分管科室加强自身学习,做到合理检查、合理用药,因病施治,廉洁行医,尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。组织外科系统医务人员开展"四查四看"活动,即查个人思想,看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查技术水平,看是否精益求精;查服务态度,看对患者有无生、硬现象;查廉洁行医,看有无以医谋私,吃请拿红包现象。
二、工作中存在问题
医疗质量,核心制度落实尚有欠缺,具体如三级查房制度,术前讨论制度,死亡讨论制度,病志书写等项目不全,仍有白板病历,病案返回不及时,主要病史过简等。医德医风,服务态度有待进一步提高,全年工作仍有医疗纠纷存在。抗生素合理应用与分级管理方面存在不足:预防用药使用率过高,预防用药品种选择不正确,抗菌药物使用时间过长等。
三、今后工作设想
加强医疗质量管理,强化医疗核心制度的`落实和宣教;严控现行病志书写管理,进一步落实医疗质量持续改进制度。强抓医疗安全,构建和谐医患关系,坚持服务理念的提升;坚持"以人为本"的服务理念,以最大程度惠及患者。加强医德医风教育,不断提高服务态度,最大程度防范医疗纠纷。加强人才培养和学科建设,突出新项目、新技术的引进利用,努力提升核心竞争力。
总之,在新的一年里,我们要努力工作,一步一个脚印,为医院的发展贡献自己的力量。
过去的,我总觉得是我最平庸,繁忙的一年,也是我琐事最多,倍感压力的一年。我在各级领导的关心,帮助以及同事们的支持下,走上了郜台卫生院业务副院长的职务岗位。在刘院长的精心指导,汪院长的密切支持和配合下,我本着坚持“以人为本”的科学发展观,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”管理主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,全方位提升了医院的医疗质量。作为业务副院长,我同全院职工一道,在今年主要做了以下工作:
一、加强学习,提高自身素质。
积极参加先进性教育,贯彻党的十八届三中全会精神,认真落实“中国梦”,强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育,自觉地接受社会各界的监督,并虚心吸取群众意见,改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。
二、改进和完善医院绩效管理,促进行业作风的根本好转。
在刘院长指导下,听取科室同志意见,改进、协助完善了绩效管理方案,充分发挥医院领导的管理才能,调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理等关键性项目重点列出,认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立“危机、需求、信息、服务”等意识和观念,具体组织实施民主考评活动。把民主考评活动同全年绩效管理方案结合起来,进行全面考核,加大奖惩力度。进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动,办事效率进一步提高。服务态度改善,普及了文明用语。
三、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
1、组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》,(医院感染管理规定)(53种病不输液),增强法律意识。
2、在实际中严格在执业范围内开展业务,严格上班制度,加强科间会诊。禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座,讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。
3、完善了医院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷,因此应加强医疗缺陷的管理,减少和避免并发症、医疗意外的发生,防范医疗事故的发生,确保医疗安全。
4、加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起,严把病历质量关,规范了手术前审批签字手续,对于不适合直接告知病人的,实行授权委托,规范了各种申请、报告制度,并加强病案管理,严格审查病历,并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续,医疗质量管理组每月一次检查质量,保证诊疗、护理的规范性,保障人民生命健康。
5、带领医务科、护理部、办公室人员严格各项规章制度和技术操作规程的督促与检查,各项指标符合标准。深入科室,了解检查、诊断、治疗、护理情况,分析病案质量,组织危重病号的会诊、抢救工作,定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医护质量。督促护理部,开展了护理技术练兵活动,搞好晨间护理,病房巡视及输液签名,使护士真正与病人接触,了解他(她)们,为他(她)们服务。及时解决科室存在的问题,对于由于医院暂时困难不能及时解决的,能够向科室同志认真解释,获得科室同志的谅解。
6、积极组织参加县局组织的培训、讲座。组织人员参加各种培训,业务讲座,及继续医学教育接受新的知识。
四、重视人才培养,加大人才培养力度。
强化医院及全体医务人员的危机意识,定期组织人参加阜阳市及阜南县基层工作培训。为了使医院医疗技术水平与县外先进技术接轨,并派出一些医务人员进修,使内、外、妇产科等技术水平提高。并拟增加特色科室,如中医专科。建立继续教育制度,完善继教档案管理,组织业务人员参加继续教育考试,参考率达100%。
五、加强医院感染管理,提高传染病防治水平。
防止院内感染是创建绿色医院的非常重要的一方面内容。今年年初,我们认真组织全院医务人员学习《医院感染管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》,针对医院院内感染控制方面存在的问题进行了认真总结,查找不足,制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室的医院感染防范制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范了一次性物品管理。组织培训“甲型HN1流感”、麻疹艾菲拉等重点传染病的`知识培训,提高医务人员对传染病的防治意识和诊疗水平,规范报告及处理程序,进行自我防护训练,并专门派医生护士在发热门诊值班。掌握季节性病如肠道传染病发病动态,及时启动应急机制。维护网络直报系统,传染病报告人员认真负责,坚持对于传染病人、腹泻、不明原因肺炎、及时网络上报,工作成绩突出。
六、加强合理用药管理,积极防止药物滥用。
抗菌素滥用,后患无穷。今年,国家对抗菌素滥用加大整治力度,连续下发抗菌素监管及合理用药文件,我们高度重视,认真学习有关文件,提高对合理用药的认识,转发了新的《处管理规定》及《抗菌素临床应用指导原则》,加强合理用抗菌素的宣传力度,督促医生加强学习,规定抗菌药物使用不能超过两联,如病情允许,则需业务院长签字,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。规范麻醉品使用,按照药监部门有关新规定,规范了此类药品特别是麻醉的使用程序及原则,严格适应证,严禁滥用,杜绝隐患。
七、加强训练,提高突发事件的应急处理能力。
为了切实加强应对突发性公共事件的能力,我们认真总结各方面的经验,按照上级有关文件要求,制定了突发事件应急预案,组建应急队,在各临床科室反复强化首诊负责制教育,定期组织训练,提高应急处理能力。
八、积极开展新技术
由于历史原因,我院外科较差,在刘院长的支持下,带领全院职工积极新开展外科,如:新开展小肠气修补术等。得到院领导肯定和受到广大人民群众的好评和拥护,也得到的全院职工的认可。把我院外科技术水平推上了一个新的台阶。
九、廉洁自律,克已奉公。
一年来,我在自己的工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,以实际行动践行“科学发展观”,不辱人民医生的形象。正确行使权利,严格遵守各项纪律规定,做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。按照共产党员先进性的要求,规范行为,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率。
20xx是我们露水河镇医院各项工作稳步开展的一年。作为医院副院长,我的岗位职责涉及档案管理、健康教育、慢性病管理、老年人保健、重性精神病管理等多方面工作。工作复杂而重要,有时要身兼数职,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“医院的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下:
一、德、能、勤、绩、廉情况
一年来,我从提高政治素质和业务技能入手,狠抓自身的思想政治教育和业务学习。始终做到在思想、行动上与医院同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。发挥好了决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,坚持做到“四个不让”:不让分管的工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,不让职工、群众在我这里受到冷落,不让医院的形象在我这里受到损害,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
二、管理工作情况
一年来,我在院长的指导下、在实际中,严格在执业范围内开展业务,严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”,“一切为了病人的健康服务”的理念,重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”,具体情况如是:我们对露水河镇60岁以上老人逐步进行健康体检,为全镇城乡居民逐步建立了健康档案,对高血压、糖尿病、慢性病,精神病等病例进行了专案管理,儿童计划免疫建卡率100%;预防接种率100%,0―7岁儿童系统管理xx%,孕产妇管理率xx%,传染病报告率100%。通过以上举措,推动了基本公共卫生服务,使人民群众意识到露水河镇医院是真正为民医院,医院建设的好坏政府和广大群众的支持是分不开的。
三、存在问题和改进措施
回顾的工作,虽然取得了诸多成绩,但我也清醒地认识到,自己还有很多方面需要进一步提升:一是如何以科学有效为导向,进一步理顺工作机制,保障工作有序高效。二是如何进一步优化工作方法,加强协调沟通,提高管理水平和管理效率,特别是20健康教育工作没有做到实处,让我深感不安。
对此,我将从以下几方面努力整改提高:一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识,针对健康教育工作,我将树立起加大健康教育宣传力度,提高全民的、健康保健意识,是现阶段医院工作的`重中之重的危机感、责任感,在今后通过建立标准化的健康教育室,定期定时发放科普材料,并对健康行为形成率、卫生知识知晓率进行调查的手段使其落到实处;二是要加强学习。作为一名副院长,一方面要学习专业知识和管理知识,另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广,淡化名利,要拿得起,放得下,立足本职岗位作出贡献。
历尽天花成此景,人间万事出艰辛。以上是本人年述职报告,望领导和同志们对我这一年的工作给予批评指正。做为医院副院长,在今后的工作中,我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,为医院的发展添砖加瓦!
我有幸在底被提拔并担任xx镇卫生院副副院长,根据医院的需要及安排,具体负责业务相关事务(其中包括医疗、护理、药品、新农合工作)。一年来,在副院长的督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的关心和理解下,我才能顺利的一路走来。现将一年来工作、学习情况汇报如下:
一、工作回顾
1、加强学习,提高自身素质,确保卫生院发展。
对我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学起。所以,近一年来,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足。真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。
其次,党性原则是一面镜子,自从从入党积极分子到预备党员,再到转为正式党员。这个过程中,我更加时时刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合副院长开展工作,切实履行自己工作职责。在实际工作中,努力做到“向上一级想事,向下一级做事”,工作上多通气,决策上多商量。坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。
在副院长的带领下,在各位同事的共同努力下,卫生院的业务总收入由的、220万到今年元月至十月已达到200万,预计20将达到240万。同比于去年上升10%点左右。
2、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量,保障医疗安全,在副院长的指导下,主要做了以下几方面的工作。
①、组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《乡镇卫生院医疗文书书写规范》,以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。
②、在实际中,严格在执业范围内开展业务,严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”,“一切为了病人的健康服务”的理念,重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”,使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷,改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。
③、加强病历、处方管理。在副院长的`督促和指导下,成立了病案室,统一病历归档、登记管理。为病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。保证诊疗、护理的规范性,保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发现问题及时反馈,我将亲自督促处方医师限期改正,并复查整改情况。同时号召全院医护人员严把病历质量关,严格执行“十三项核心制度”。
④、强化“三基”,提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上,我们重点抓学习。因此,在学风、学习的方法、以及在以考促学上做xx,全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论,并派送合适人员进修、培训。针对我院实际情况,今后将侧重医学继续再教育问题。至于在以考促学上,注重考试的实用性,强化“三基”训练,对全院医护人员每季度至少举行“三基”考试一次,以达到促进学习的作用。
⑤、规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治。抗菌素滥用,后患无穷。近年来,国家对抗菌素滥用加大整治力度。县卫生局下发了“乡镇卫生院管理年活动实施方案”及“医管年活动考核细则”,督促医生加强学习,合理使用抗菌素,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。
⑥、加强院感管理,提高传染病防治水平。认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室如手术室、分娩室、换药室、治疗室的院感防范作出相应的制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范一次性物品管理。并督促医务人员对“六步洗手法”要完全自主执行。另要求对传染病疫情的报告、登记及转诊、回访要有相关记载。
⑦、药品、器材管理。狠抓药品质量,坚持药品质量“三把关”制度,即验收、领药、发药三把关。一年来未发生假劣药品事件。坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。
3、新农合管理。
基于对新型农村合作医疗工作的重视,副院长分派本人分管新农合工作。在新农合工作上,进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责,并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙,设置宣传栏、补偿公示栏、投诉举报箱。并不定期召开医护人员会议,通报本院合作医疗工作运行情况。还督促审核员将各类资料整理清楚,保存完善,归档及时。另协调各方面,严格新农合收费。
二、存在的问题。
1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的,因此有时难以正确摆正管理与业务的关系,加之管理经验少,容易产生畏难的情绪,由此在管理上时常有一些松懈。今后要合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理论学习上、在管理上,还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式,为学习而学习。在管理上,则缺乏管理理念和管理经验。
3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,同时必须经常性地深入各科室进行体验、督促、检查,才能把各项工作落到实处。
三、今后努力方向。
1、必须要加强学习。作为一名副院长,一方面要学习专业知识和管理知识,另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广,淡化名利,要拿得起,放得下。这样才能站准自己的位置,演好自己的角色,立足本职岗位作出贡献。
2、在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力。在工作中要注意搞好协调,促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上,要坚持真理、服从真理,多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;对下,要注意引导和服务,多关心、多理解、多信任、多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
以上是本人的汇报,有不妥之处请领导批评指正。
按照领导班子分工,我分管分院、院长办公室、干部保健处、信息中心、招标办等科室。在院长的领导和全院职工的大力支持下,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医院管理和临床医疗救治的实践中来,同全院同志一道做了以下工作:
一、加强学习,提高自身素质
认真学习与实践科学发展观,深入领会和贯彻党的“十八大”重要精神,紧密结合医院发展规划。平时能加强对党的各项方针政策的学习,加强对行政管理、科技、法律和分管工作业务的学习。广泛涉猎临床专业、医院管理、行政管理、卫生管理和自我素质提升等各方面的学习,从中国文化到医院文化建设,从卫生行政管理到法律学习,每年学习阅读各类书籍xxx余本,听管理讲座xxx余学时,并把所学的知识向全院职工讲授。为全院职工授课xxx余次,内容包括医疗纠纷防范、医患沟通、医院营销、后勤人员素质提升、健康教育方式与方法等,浓厚了全院的学习氛围
二、律己勤政,作风务实
在工作中我能摆正自己的位置,服从组织的安排,注意维护“一把手”的威信,关心医院全局工作,自觉履行职责;能与班子成员通力协作,同舟共济,相互支持,彼此尊重;能与同事互勉共进,平等相待;能对群众坦诚相待,服务周到。我经常下到一线和医护人员打成一片,同工作,听呼声,在干部和群众中树立了律己勤政,作风务实,公道正派,清正廉洁的良好形象。任副院长以来从未休过公休假期,加班加点不计其数,从未以权谋私。
三、求真务实,扎实抓好分管部门工作
自担任副院长以来,能逐步理清工作思路,求真务实,开拓创新,扎实抓好分管部门工作,提高分管部门的工作水平。
(一)加强了分院的管理工作。分别从分院开业、思想政治工作和组织建设、宣传文化工作、精细管理、强化学科建设和医院管理、提高医疗护理水平、加强员工管理、加强财务和信息管理、提高后勤保障能力、营造舒适的就医环境等十大方面全面系统地开展工作。基本上完成了既定的目标,赢得了上级、医院本部、全院职工和社会的一致认可。
(二)加强了干部保健处的管理工作。
修订完善干部保健处工作制度及各类职责;设立VIP门诊,完成内部设施改造;配合省保健局完成各项保健接待任务;完成了正高职人才年度体检工作;顺利完成了省委家属院医务所的各项工作;按照省保健委员会的指示要求,向省保健委推荐保健专家xx人,我院有xx位专家入选专家组;认真做好了保健对象的干部医疗费用管理工作,做到了专款专用,本年度无差错发生;为保健对象注射流感疫苗xxx人次;为保健对象进行健康辅导和教育培训80人次。
(三)加强了信息中心的管理工作。
1、积极推进HIS系统建设,不断优化患者就诊流程。在分院建设了包括门诊、住院、检验、检查在内的一整套信息系统,完成了集团医院信息化建设模式的尝试,为下一步区域医疗信息化积累了宝贵的经验。
2、进行PACS系统二期工程建设,完善了医技科室PACS系统软件诊断功能,在医院病理科建立了PIS系统,采用了现代化的病理诊断流程,结束了医院长期以来单机完成病理登记、切片、包埋、报告工作的现状,实现了PIS系统和医院整体PACS系统的`联网,提高了病理科工作效率。
3、加强数据中心机房建设,补充升级了PACS系统数据中心的硬件设备,提高了医学影像的存储归档及浏览速度,保证了影像传输的稳定性;加强了网络系统安全建设,购买安装了IPS入侵防御系统、EAD计算机终端准入系统、防火墙、路由器等相关设备,将所有与医院直接的省市医保、新农合、银行、卫生厅局检查的业务划归到安全管控区域内进行统一集中管理,保证了数据中心的稳定性和安全性。
4、完成了远程医疗系统建设,现已经可以连接多家医院,计划年内开通与我院签署协议的绝大部分网络医院,积极开展会诊业务。
5、完成了数据仓库、数据挖掘系统的招标工作,现正在进行各信息系统临床业务数据的提取、清洗、整理、汇总工作,构建医务、护理、门诊、财务、药品、病案、物资等多种数据模型,从而为各科室方便、快捷的提供各类分析数据,为医院三甲复审工作做准备,为建立全面的院长决策支持系统打基础。
(四)认真做好临床医疗救治工作。门诊诊治患者3000余人次。开展各类手术400余台次。在微创外科领域继续不断创新。先后开展了全腹腔镜胃癌根治术,腹腔镜下精准肝切除术,腹腔镜下复杂的脾脏切除术,腹腔镜下超低位直肠癌根治术等。
(五)认真做好科研创新工作。我所开展的“xxxxx”技术荣获了省科技进步三等奖。在国内核心期刊发表论文2篇;成功xxxxx新技术研讨会,同时举办多x。为全省培养大量的科技术人才。
四、今后努力方向
一是要进一步加强个人学习,努力提升自己的管理水平,使自己成为医院管理方面的专家;
二是与领导班子一道共同努力,使自己分管的科室业务水平、服务水平再上新台阶。
一、背景
过去的一年里,本人作为医院副院长,在院党委的正确领导和全体同事的大力支持下,坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为核心,认真履行副院长职责,团结一致,开拓创新,在医疗、教学、科研、预防、行政等方面都取得了一定成绩。现将一年来的工作情况汇报如下:
二、工作成绩与亮点
1. 医疗质量管理
强化医疗核心制度,严格执行医疗质量与安全标准,确保医疗行为规范。
定期组织医疗质量与安全检查,针对发现的问题及时整改,提升医疗服务质量。
加强医患沟通,优化患者就医体验,减少医疗纠纷,提升患者满意度。
2. 科研与教学管理
积极推进科研项目申报与实施,提升医院科研实力,多项课题获得资助。
加强教学管理,完善教学制度,提升教学质量,培养了一批优秀的医学人才。
举办多场学术交流活动,促进医院与国内外同行的.交流与合作。
3. 行政管理
优化医院管理流程,提高工作效率,降低运营成本。
加强医院信息化建设,提升医院管理水平和服务能力。
强化医院文化建设,增强员工凝聚力和归属感。
三、存在的问题与不足
1、医疗质量管理仍需加强,部分医疗环节存在疏漏。
2、科研与教学水平有待提高,高层次人才引进和培养力度需加大。
3、行政管理工作还需进一步精细化、规范化。
四、未来工作计划
1、进一步完善医疗质量管理体系,强化医疗核心制度执行力度,确保医疗安全。
2、加大科研与教学投入,提升医院科研与教学水平,培养更多优秀人才。
3、加强行政管理工作,优化管理流程,提高工作效率,降低运营成本。
五、总结
过去的一年里,本人在院党委的正确领导和全体同事的大力支持下,取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。在今后的工作中,我将继续努力,不断提升医院管理水平和服务质量,为医院的发展贡献自己的力量。同时,也恳请各位领导和同事继续给予关心和支持,共同推动医院事业不断向前发展。
一、引言
随着医疗行业的不断发展和医疗改革的深入推进,作为医院副院长,我深感责任重大。在过去的一年里,我带领分管部门紧紧围绕医院的发展目标,认真履行职责,取得了一定的成绩。在此,我将就一年来的工作情况进行总结,并接受大家的评议。
二、工作回顾
1. 医疗质量管理
我始终将医疗质量作为医院工作的重中之重。通过加强医疗流程管理、提升医务人员技术水平、完善医疗质量控制体系等措施,医院的医疗质量得到了稳步提升。同时,我们还积极开展医疗安全教育和培训,增强了医务人员的安全意识和风险防范能力。
2. 科研与教学工作
我高度重视医院的科研与教学工作,积极推动医院与高校、科研机构的合作与交流。通过引进高层次人才、加强科研团队建设、举办学术活动等方式,医院的科研水平得到了显著提升。同时,我们还注重培养年轻医生的`临床技能和科研能力,为医院的长远发展奠定了坚实的基础。
3. 行政管理
在行政管理方面,我注重提高管理效率和服务水平。通过优化管理流程、加强信息化建设、推行绩效管理等措施,医院的行政管理水平得到了提升。同时,我们还积极推行廉洁自律制度,加强党风廉政建设,为医院的健康发展提供了有力保障。
三、存在问题与改进措施
虽然取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到工作中还存在一些问题和不足。例如,医疗资源的配置还不够合理,部分科室的人员和设备存在短缺现象;科研与教学的投入还需进一步加大,以推动医院整体水平的提升;行政管理还需加强规范化和精细化,以提高工作效率和服务质量。
针对这些问题,我将采取以下措施进行改进:
一是加强医疗资源的优化配置,通过合理调配人员和设备,提高医疗服务的效率和质量;
二是加大科研与教学的投入力度,积极争取外部资金支持,推动医院科研和教学工作的快速发展;
三是加强行政管理的规范化和精细化,完善各项管理制度和流程,提高工作效率和服务水平。
四、展望未来
展望未来,我将继续带领分管部门围绕医院的发展目标,不断创新工作方法,提升工作水平。我们将进一步加强医疗质量管理,提高医疗服务水平;加大科研与教学的投入力度,推动医院整体水平的提升;加强行政管理的规范化和精细化,提高工作效率和服务质量。同时,我还将积极与上级部门、兄弟医院以及社会各界加强沟通与合作,共同推动医院事业的健康发展。
五、结语
感谢大家在过去一年里对我的支持和帮助。我将以更加饱满的热情和更加务实的作风,继续履行好我的职责,为医院的发展贡献自己的力量。同时,我也希望各位同事能够一如既往地支持我的工作,共同为医院的未来发展努力奋斗。
在过去的一段时间里,我在医院副院长的岗位上,履行自己的职责,协助院长管理医院各项事务。现将本人的工作情况向大家汇报如下:
一、工作概况
在这一阶段,我主要负责医疗质量控制、医疗安全管理、学科建设以及部分行政管理工作。通过与各个科室密切协作,努力提升医院的整体医疗水平和服务质量,确保医院各项工作的稳定运行。
二、工作内容及成果
(一)医疗质量控制方面
1. 建立和完善质量监控体系
组织制定了详细的医疗质量考核标准,涵盖医疗文书书写、诊断准确性、治疗方案合理性、手术操作规范等多个维度。通过定期检查和不定期抽查相结合的方式,对各个科室进行全面考核。
引入信息化医疗质量管理系统,实现了对医疗数据的实时监测和分析。例如,通过该系统可以及时发现病历书写中的不规范问题,并及时反馈给相关责任人进行整改,有效提高了病历质量。
2. 开展质量改进活动
针对在质量检查中发现的突出问题,如部分科室抗生素使用不合理的情况,组织了多学科讨论和专项培训。邀请药学专家为医生讲解抗生素的合理使用原则,并结合临床案例进行分析,使医生们对抗生素的使用有了更清晰的认识,不合理使用抗生素的现象明显减少。
推动临床路径管理工作,选择了一些常见疾病,如阑尾炎、剖宫产等,制定了标准化的临床路径。经过实施,这些病种的平均住院日缩短了天,医疗费用降低了%,同时患者满意度也有所提高。
(二)医疗安全管理方面
1. 强化安全意识教育
定期组织全院医务人员参加医疗安全培训,邀请法律专家解读医疗纠纷相关法律法规,分析典型医疗事故案例,提高医务人员的法律意识和风险防范意识。
制作并发放医疗安全手册,内容包括医疗安全制度、医疗风险防范措施、医疗纠纷处理流程等,确保每位医务人员人手一份,方便他们随时学习。
2. 加强医疗风险管理
建立了医疗风险预警机制,通过对医疗纠纷投诉、医疗事故报告、医疗质量检查结果等信息的收集和分析,及时发现潜在的医疗风险。例如,当某科室短时间内出现多起轻微医疗纠纷投诉时,及时对该科室进行深入调查和风险评估,发现是由于新入职医护人员沟通技巧不足导致的问题,随即组织了沟通技巧培训,有效化解了潜在风险。
完善医疗安全应急预案,组织了多次医疗安全应急演练,包括火灾、地震、医疗纠纷冲突等场景。通过演练,提高了医务人员在突发情况下的应急处理能力,确保患者和医院的安全。
(三)学科建设方面
1. 人才培养与引进
制定了人才培养计划,鼓励在职医务人员参加学术交流、继续教育和进修培训。今年共派出名医生到国内知名医院进修学习,涉及心血管内科、骨科、肿瘤科等重点学科领域。这些医生学成归来后,将新的技术和理念带回医院,为学科发展注入了新的活力。
积极参与人才引进工作,通过多种渠道招聘高层次医学人才。今年成功引进了名具有丰富临床经验和科研能力的专家,其中包括xxx,他们的加入充实了医院的人才队伍,提升了相关学科的实力。
2. 重点学科建设
加大对重点学科的扶持力度,在资金、设备、人员配备等方面给予倾斜。例如,为心血管内科购置了先进的心脏造影设备,支持科室开展冠状动脉介入治疗新技术;为骨科引进了专业的康复治疗团队,完善了骨科患者的术后康复治疗体系。
协助重点学科制定发展规划,明确学科发展方向和目标。在医院领导班子的支持下,骨科成功申报了市级重点专科,提升了医院在骨科领域的影响力。
(四)行政管理工作
1. 优化医院流程
对医院的门诊挂号、就诊、检查、缴费、取药等流程进行了全面梳理和优化。通过增加自助挂号缴费机、调整科室布局、合理安排检查预约时间等措施,有效减少了患者的排队等候时间。目前,患者平均门诊等候时间缩短了分钟,就医体验得到了明显改善。
参与医院信息化建设工作,推动电子病历、医疗信息系统的升级改造。实现了患者信息的互联互通,方便了医生查阅病历和诊断治疗,提高了工作效率。
2. 协调部门间关系
作为副院长,积极协调医疗、护理、后勤、财务等部门之间的关系。定期组织召开部门协调会,及时解决部门间在工作中出现的问题和矛盾。例如,在医院新病房楼建设过程中,协调后勤部门与施工方的工作,确保施工进度和质量,同时保障医院正常医疗秩序不受影响。
三、工作中的不足
1. 虽然在医疗质量控制方面取得了一定成绩,但部分科室的医疗质量仍有波动,个别医务人员对质量标准的'执行不够严格,需要进一步加强监管和培训力度。
2. 在学科建设中,对于一些新兴学科的发展规划还不够完善,在资源分配和人才引进方面需要更加注重前瞻性,以适应医疗行业快速发展的趋势。
3. 在行政管理工作中,面对复杂的医院事务和人员关系,有时协调工作还不够及时有效,导致一些问题的解决有所延迟,需要进一步提高沟通协调能力和管理水平。
四、改进措施
1. 加强对医疗质量控制工作的持续改进,建立更加严格的奖惩机制,对执行质量标准优秀的科室和个人进行表彰和奖励,对违反规定的进行严肃处理。同时,增加质量检查的频次和深度,确保医疗质量的稳定提升。
2. 深入研究新兴学科的发展趋势和需求,与相关专家和部门共同制定更具前瞻性的发展规划。加大对新兴学科人才引进的投入,积极寻求与外部科研机构和高校的合作,为新兴学科发展创造良好的条件。
3. 参加管理培训课程,学习先进的管理经验和沟通技巧,提高自身的综合素质。建立更加高效的沟通协调机制,加强对医院事务的日常巡查和问题收集,及时处理部门间的矛盾和问题,提高医院整体管理效率。
五、未来展望
在今后的工作中,我将继续努力,不断完善自己的管理能力和业务水平,以更高的热情和更严谨的态度投入到医院的建设和发展中。我将与全院同仁一起,进一步加强医疗质量和安全管理,加快学科建设步伐,优化医院管理流程,为医院的发展和患者的健康福祉做出更大的贡献。
我作为医院副院长,在过去的一段时间里,在院领导班子的领导下,和全院职工一起,为医院的发展和建设努力工作。现将本人的工作情况述职如下:
一、工作目标完成情况
1. 在医疗业务方面,医院的门诊量、住院人数和手术量均有显著增长。门诊量较去年同期增长了%,住院人数增长了%,手术量增长了%,这反映出医院医疗服务能力和患者认可度的提升。
2. 医疗质量稳步提高,医疗纠纷发生率明显降低。通过一系列质量控制措施,医院的甲级病历率达到了%以上,比去年提高了个百分点,医疗事故和重大医疗纠纷数量减少了%。
3. 在学科建设方面,新申报成功个省级重点专科和个市级重点专科,学科影响力进一步扩大,为医院的可持续发展奠定了坚实基础。
二、工作内容及主要成绩
(一)医疗管理与质量提升
1. 深化医疗质量管理
修订并完善了医院的医疗质量管理规章制度,使其更具科学性和可操作性。明确了各级各类人员在医疗质量管理中的职责,形成了全员参与、全方位管理、全过程监控的医疗质量控制体系。
每月组织医疗质量检查小组对全院各科室进行医疗质量检查,包括病历书写质量、医疗核心制度执行情况、合理用药、合理检查等内容。检查结果进行全院通报,并与科室绩效挂钩,促使各科室积极改进医疗质量。
积极开展医疗质量持续改进活动,针对检查中发现的问题,组织相关科室进行分析讨论,制定整改措施并跟踪落实情况。例如,针对部分科室存在的输血管理不规范问题,组织了输血知识培训和专项检查,使输血管理工作得到了有效规范。
2. 加强医疗安全管理
高度重视医疗安全工作,将医疗安全作为医院管理的重中之重。建立了医疗安全风险评估机制,对医院可能存在的.医疗安全风险进行定期评估和预警。
加强对医疗纠纷的防范和处理工作。组织医务人员学习《医疗纠纷预防和处理条例》等相关法律法规,增强医务人员的法律意识和医疗风险防范意识。完善医疗纠纷处理流程,成立了医疗纠纷调解小组,及时、公正地处理医疗纠纷,维护医患双方的合法权益。今年以来,医院医疗纠纷处理满意度达到了%以上。
(二)学科建设与人才培养
1. 推进学科建设
制定了医院学科建设发展规划,明确了学科发展的目标和方向。按照重点学科、特色专科、一般学科三个层次进行分类建设,对重点学科在人才、设备、资金等方面给予重点支持。
鼓励各学科积极开展新技术、新项目。今年全院共开展新技术、新项目项,其中部分项目达到了国内先进水平,如xxx,这些新技术的开展不仅提高了医院的医疗技术水平,也为患者提供了更多的治疗选择。
加强与国内外知名医院的学科交流与合作。与xx医院建立了友好合作关系,定期选派学科骨干到对方医院进修学习和参加学术交流活动,同时邀请对方专家来院指导和讲学,促进了医院学科建设水平的提升。
2. 强化人才培养
加大对人才培养的投入,制定了多层次、多渠道的人才培养计划。一是鼓励在职医务人员攻读硕士、博士学位,提高学历层次,今年共有名医务人员获得硕士学位,名正在攻读博士学位。二是积极组织医务人员参加各类学术会议、短期培训和进修学习,拓宽知识面,更新知识结构。今年共派出人次参加各类学术活动,人次到上级医院进修学习。
注重青年人才的培养,建立了青年人才培养导师制度。选拔一批业务能力强、医德医风好的专家作为导师,对青年人才进行一对一的指导和培养,帮助青年人才快速成长。通过这些措施,医院人才队伍结构得到了进一步优化,人才储备更加充足。
(三)医院运营管理与协调发展
1. 优化医院运营管理
参与医院成本核算与控制工作,协助财务部门制定了医院成本核算方案,加强对医院物资、设备、药品等成本的核算和管理。通过成本控制措施,医院百元医疗收入消耗的卫生材料费用较去年同期下降了%,有效降低了医院运营成本。
参与医院绩效考核体系的制定和完善工作,建立了以工作质量、工作效率、服务态度、患者满意度等为主要指标的绩效考核体系,充分发挥绩效考核的激励作用,调动了全院职工的工作积极性。
2. 协调各方关系,保障医院稳定发展
积极协调医院与政府部门、医保部门、社区等外部关系,争取政策支持和社会资源。加强与医保部门的沟通与协调,确保医保政策在医院的顺利实施,医保报销工作顺利进行,医保患者满意度达到了%以上。
在医院内部,注重协调医疗、护理、后勤、行政等部门之间的关系,促进各部门之间的沟通与协作。定期组织召开医院管理协调会,及时解决工作中出现的问题和矛盾,保障医院各项工作的有序开展。
三、工作中的问题与挑战
1. 在医疗质量管理方面,虽然制定了完善的制度和流程,但部分医务人员的质量意识还需要进一步加强,在日常工作中还存在一些习惯性的违规操作行为,需要持续加强培训和监督。
2. 学科发展不平衡的问题仍然存在,部分学科在人才、技术、科研等方面与国内先进水平还有较大差距,需要进一步加大扶持力度,促进学科的均衡发展。
3. 在医院运营管理中,随着医保支付方式改革的推进,医院面临着较大的经济压力,需要进一步优化成本结构,提高运营效率,以适应新的医保政策要求。
四、改进措施与未来工作计划
1. 针对医疗质量管理问题,进一步加强医务人员的质量教育和培训,将质量意识融入到日常工作中。同时,加大对违规行为的惩处力度,通过典型案例分析等方式,让医务人员深刻认识到医疗质量问题的严重性。
2. 为解决学科发展不平衡问题,对薄弱学科进行深入调研,分析其发展瓶颈,制定个性化的发展方案。加大对薄弱学科的人才引进和培养力度,鼓励学科间的交叉融合,促进薄弱学科的快速发展。
3. 在应对医保支付方式改革带来的挑战方面,加强对医保政策的研究和解读,调整医院的运营策略。进一步优化临床路径管理,规范诊疗行为,控制医疗成本。加强与医保部门的沟通与协作,积极参与医保支付方式改革试点工作,探索适合医院发展的医保管理模式。
未来,我将继续努力,履行好医院副院长的职责,与全院职工一道,为医院的发展而努力奋斗,为患者提供更加优质、高效、安全的医疗服务。
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