护理月度工作计划(精选10篇)
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,来为以后的工作做一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编精心整理的护理月度工作计划,欢迎阅读与收藏。
无论从事哪一行业,工作中都需要有计划。有计划才有目标方向,才能把工作完成得更好。尤其对于在医院工作的医护人员,他们从开始工作的第一天起就承担着广大人民的健康。在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的'护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
四、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
五、护理各项指标完成目标
1、基础护理合格率100%。
2、急救物品完好率达100%。
3、护理文件书写合格率≥90%
4、护理人员“三基考核合格率达100%。
5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6、常规器械消毒灭菌合格率100%。
7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
3。加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
5、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
6、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
7、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的`效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。
4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
4、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。
5、每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。
6、每季度对三基三严计划落实情况进行综合考评。
一、20xx年元旦、春节工作计划
1、20xx年护理工作安排、部署。
2、春节前主管院长带队、护理部、医务科等联合查房,节前、节后保证医疗安全。
3、双节期间排班,紧急状态下人力调配及时上报。
4、护士长会议,春节联谊会
二、优质护理服务:阶段工作安排
1、河南省“三级医院优质护理服务检查”和“十大指标、三好一满意”检查问题汇总、整改、落实。
2、 20xx年优质护理服务阶段工作安排、分步进行。
3、重点科室“优质护理服务”目标责任书签订:
1月上旬:手术室、产房、供应室,血透
1月下旬:急诊科、门诊注射室、社区病房。
4、重点科室专科护理规范。
三、质量、安全管理工作
1、专项质量检查:急救物品规范管理。
2、持续深化落实:护理安全:12345护理质量:精准细严。
3、护士长“五常”工作。
4、20xx年四季度压疮和不良事件汇总、分析及全员讲座。
四、“三基三严”
1、各科室“三基三严”计划的制定,工作的安排
2、护理业务查房:甲乳心胸外科
3、护理业务学习:icu王宪慧《重症医学科护理新进展》
4、召开实习生会议:双节工作安排
五、临时性与应急性管理工作。
一、护理部在工作管理中针对9月份出现的问题进行跟踪监控:
①抢救药品是否在有效期内,抢救器械是否处于备用状态;
②体温、脉搏测量情况;
③输液巡视卡填写情况。
二、10月中旬,护理部深入病房进行护理工作满意度调查,总结调查结果,反馈各科室护士长,汇报主管院长。
三、下旬、护理部和客服部一起召开工休座谈会,听取病人意见和建议,总结会议内容,上报主管院长。
四、月底,护理部和两名护士长共同进行全院护理质量检查,检查内容:护理质量、病房管理、四室管理、消毒隔离、无菌观念、抢救物品、护理文书等,检查结果以表格形式反馈给各科室。
五、优质护理服务调查小组月底到病房进行优质护理服务调查,听取医护人员的'建议,统计评选出四名优质护理服务之星,并给予奖励。
六、本月护理部到临床科室进行护理查房,和各科护士长一起到病人床旁制定详细的护理措施。
七、院领导亲自邀请市中心医院护理部主任刘丽为我院护理人员授课。
八、十月护理部重点工作是
1、节后病人增多,护士长合理安排工作,各科护理人员停止节日休假,保证护理工作的正常运行。
2、护士长加大监管力度,保证护理质量,加强护理安全。
3、护理部加强巡视病房,发现问题及时反馈各科护士长,制定整改措施,及时整改。
4、临床科护士长积极参加护理晨间交接班,掌握新入院病人和危重及大手术病人的基本情况。
5、由于老年病人增多,各科护理人员应严谨护理交接班制度,防止皮肤压伤,提高对跌倒/坠床等意外事件的风险意识,防止意外发生。
一、工作目标
1. 提高护理质量,确保患者安全。
2. 优化护理服务流程,提升患者满意度。
3. 加强护理团队建设,提高团队凝聚力和专业能力。
二、工作内容
1. 患者护理
每日进行患者评估,记录生命体征,及时发现并处理病情变化。
按照医嘱执行治疗计划,确保药物准确、及时给予。
加强患者基础护理,包括翻身、拍背、口腔护理等,预防并发症。
对新入院患者进行详细入院宣教,介绍病区环境、规章制度等。
2. 护理服务优化
每月召开一次护理服务满意度调查,收集患者及家属的意见和建议。
根据调查结果,分析护理服务中存在的问题,制定改进措施。
优化护理工作流程,减少患者等待时间,提高工作效率。
3. 护理团队建设
组织每周一次的`护理业务学习,邀请专家进行讲座或分享经验。
开展护理技能培训和考核,确保每位护士都能熟练掌握操作技能。
加强护理团队之间的沟通与合作,定期召开团队会议,分享工作经验和心得。
4. 质量与安全
每月进行一次护理质量检查,包括病历书写、护理操作、患者安全等方面。
对检查中发现的问题进行整改,并跟踪整改效果。
加强患者安全教育,提高患者自我保护意识。
三、工作评估
1. 每月底对本月工作进行总结,评估工作目标的完成情况。
2. 分析工作中存在的问题和不足,提出改进措施。
3. 对表现优秀的护士进行表彰和奖励,激励团队成员继续努力。
一、工作目标
1. 深化优质护理服务,提升患者就医体验。
2. 加强护理质量管理,确保患者安全无虞。
3. 促进护理科研与创新,提高护理水平。
二、工作内容
1. 深化优质护理服务
实施个性化护理计划,根据患者病情和需求制定针对性的护理措施。
加强患者心理疏导,提供心理支持和安慰,减轻患者焦虑和恐惧。
定期开展患者健康教育活动,提高患者健康素养和自我管理能力。
2. 加强护理质量管理
完善护理质量管理体系,制定详细的护理质量标准和考核细则。
加强对护理人员的培训和考核,确保每位护士都能按照标准进行操作。
每月进行一次护理质量分析会,对本月护理质量进行总结和评估,提出改进措施。
3. 促进护理科研与创新
鼓励护理人员积极参与科研项目,提高科研能力和水平。
开展护理创新活动,鼓励护士提出新的.护理方法和技术,并进行实践和推广。
加强与国内外护理机构的交流与合作,学习先进的护理理念和技术。
4. 人员培训与发展
制定详细的护理人员培训计划,包括专业知识、操作技能、沟通技巧等方面。
定期组织护理人员参加外部培训和学术会议,拓宽视野和知识面。
建立护理人员职业发展规划,为护士提供晋升机会和发展空间。
三、工作评估
1. 每月底对本月工作进行总结,评估工作目标的完成情况。
2. 对护理人员的表现进行考核和评估,提出改进意见和建议。
3. 分析工作中存在的问题和不足,制定下月工作计划和目标。
一、工作目标
1. 提升护理质量:确保护理服务符合医院标准,提高患者满意度。
2. 强化培训与教育:提升护理团队的专业技能和职业素养。
3. 优化工作流程:简化并优化护理流程,提高工作效率。
二、具体工作内容
1. 日常护理
确保每日病房巡视,及时发现并处理患者需求。
严格执行医嘱,准确记录患者生命体征和病情变化。
定期评估患者疼痛、营养、心理等状况,提供个性化护理方案。
2. 培训与教育
组织每周一次的.护理知识讲座,邀请专家讲解最新护理理念和技术。
每月开展一次护理操作技能考核,确保团队成员技能达标。
鼓励团队成员参加外部培训和学术会议,拓宽视野。
3. 工作流程优化
分析现有护理流程,找出繁琐或低效的环节,提出改进建议。
引入信息化工具,如电子病历系统,提高护理记录和信息查询效率。
每月召开护理工作会议,讨论并解决工作流程中的问题。
4. 患者满意度提升
定期开展患者满意度调查,收集并分析反馈意见。
针对患者反馈的问题,制定改进措施并跟踪落实效果。
加强与患者的沟通交流,提供温馨、细致的护理服务。
5. 安全管理
定期进行护理安全培训,提高团队成员的安全意识。
每月开展护理安全自查,及时发现并消除安全隐患。
完善护理不良事件报告和处理机制,确保患者安全。
三、工作评估与反馈
1. 每月底对本月工作进行总结评估,分析工作亮点和不足。
2. 召开团队会议,听取团队成员的意见和建议,共同制定下月工作计划。
3. 将工作评估结果和团队成员的绩效挂钩,激励团队成员持续改进工作。
一、工作目标
1. 提高护理服务质量:确保患者得到及时、有效的护理服务。
2. 加强团队建设:增强团队凝聚力和协作能力。
3. 推进护理科研与创新:鼓励团队成员参与护理科研项目,提升护理水平。
二、具体工作内容
1. 护理服务优化
制定个性化的护理计划,满足不同患者的.需求。
加强患者健康教育,提高患者自我管理能力。
定期召开患者座谈会,收集患者意见和建议,不断改进护理服务。
2. 团队建设
组织团队建设活动,增强团队成员之间的信任和沟通。
每月开展一次团队分享会,分享工作经验和成功案例。
关注团队成员的职业发展,提供晋升机会和培训资源。
3. 护理科研与创新
鼓励团队成员参与护理科研项目,提供必要的支持和资源。
定期举办护理科研讲座和研讨会,提升团队成员的科研能力。
推动护理创新实践,如引入新技术、新方法等,提高护理效率和质量。
4. 质量管理
建立护理质量监控体系,定期对护理服务进行质量评估。
分析护理不良事件的原因,制定改进措施并跟踪落实效果。
加强与医院其他部门的协作,共同提升医院整体护理质量。
5. 继续教育
鼓励团队成员参加国内外护理学术会议和培训课程。
定期邀请护理专家进行专题讲座,提升团队成员的专业水平。
建立学习资源库,提供在线学习平台和护理书籍等学习资源。
三、工作评估与反馈
1. 每月底对本月工作进行总结评估,分析工作成效和存在的问题。
2. 召开团队会议,听取团队成员的意见和建议,共同制定改进措施。
3. 将工作评估结果和团队成员的绩效挂钩,激励团队成员持续改进工作。同时,对表现优秀的团队成员进行表彰和奖励。
一、工作目标
1. 提升护理质量:确保本月内患者满意度达到95%以上,护理差错率降低至0.5%以下。
2. 加强团队建设:组织至少两次护理团队培训,提升团队专业技能和协作能力。
3. 优化护理流程:针对现有护理流程中的`瓶颈环节进行优化,提高工作效率。
二、具体措施
1. 日常护理管理
每日对病房进行巡视,检查护理质量,及时纠正问题。
每周召开护理例会,总结上周工作,部署下周任务。
每月进行护理质量评估,分析存在的问题,提出改进措施。
2. 患者管理
加强患者健康教育,提高患者自我护理能力。
定期收集患者意见,及时解决患者提出的问题。
对特殊患者(如重症患者、老年患者)实施个性化护理计划。
3. 团队建设
组织专业技能培训,如静脉穿刺、急救技能等。
开展团队协作训练,提升团队凝聚力。
鼓励团队成员参加学术交流,提升专业水平。
4. 流程优化
对现有护理流程进行全面梳理,找出瓶颈环节。
引入先进护理管理理念和技术,优化护理流程。
定期评估优化效果,持续改进。
三、预期效果
1. 护理质量得到显著提升,患者满意度提高。
2. 护理团队专业技能和协作能力增强,工作效率提高。
3. 护理流程更加顺畅,减少护理差错和投诉。
一、工作目标
1. 强化安全管理:确保本月内无重大护理安全事故发生。
2. 提升服务质量:提高患者护理服务满意度至98%以上。
3. 促进专业发展:鼓励并支持护理人员参加继续教育,提升专业水平。
二、具体措施
1. 安全管理
严格执行护理安全管理制度,确保各项操作规范。
每月进行护理安全隐患排查,及时整改。
加强护理人员安全意识培训,提高风险识别能力。
2. 服务质量提升
定期开展患者满意度调查,收集并分析患者意见。
针对患者需求,提供个性化护理服务。
加强与患者的沟通,提高患者信任度和满意度。
3. 专业发展
鼓励护理人员参加各类专业培训和学习班。
组织内部学术交流,分享护理经验和技术。
设立护理科研小组,推动护理科研工作开展。
4. 团队建设
定期开展团队建设活动,增强团队凝聚力。
建立护理人员激励机制,表彰优秀员工。
关注护理人员心理健康,提供必要的心理支持。
三、预期效果
1. 护理安全管理水平提高,无重大护理安全事故发生。
2. 患者护理服务满意度显著提升,患者信任度增强。
3. 护理人员专业水平提升,团队整体素质提高。
4. 团队凝聚力增强,工作氛围更加和谐。
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