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商业计划书【精选】
时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又将迎来新的进步，此时此刻我们需要开始制定一个计划。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编为大家整理的商业计划书，欢迎大家分享。
（一） 商业计划书摘要
是投资者首先要看到的内容，它必须让投资者有兴趣并渴望得到更多的信息；
（二） 公司概述
包括：
公司名称、地址等；
公司的业务；公司的发展历史。
（三）产品或者服务
将自己的创意（产品或服务）向投资者作介绍，包括：
1、产品的名称、特征及性能用途？（保健品、药品、医疗器械等）
2、产品处于生命周期的哪一段？（BP机；药品专利到期否？）
3、产品的市场前景和竞争力如何？
4、 产品的技术改进和更新换代的成本？（造船业的沉没成本）
（四）公司的研究与开发
介绍投入研究开发的人员、资金及所要实现的目标，包括：
1、研究资金投入？(立普妥、 Intel、三星)
2、研发人员情况？（华为）
3、研发设备？
4、研发产品的技术先进性及发展趋势？(3G、4G)
（五）生产经营计划
在投资者考察项目时：“人”是非常重要的因素。
（雷军投资的三个依据之一、巴菲特）
创业者能否成功，取决于是否拥有一个强有力的管理团队，这一点特别重要。（衣食住行：美特斯邦威、娃哈哈、万科、李书福）
（六）市场与竞争分析
阐述产品的生产制造及经营过程；
产品的原料如何采购（原料药、铁矿石）、供应商的有关情况（丰田的供应商） 、
劳动力和雇员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等；
内容要详细，细节要明确。这一部分是投资谈判中对投资项目进行估值的重要依据，
也是创业者所占股权的重要组成部分。
1、目标市场：
对产品的销售额、增长率和产品或服务的总需求做出有依据的判断；
细分目标市场，讨论想取得多少销售收入、市场份额和利润； （隐形冠军：瑞贝卡） 投资家对空谈不感兴趣，也不会因一些简单的数字就相信你的'计划，你必须对相关
因素进一步分析，使投资者认同目标的合理性，以及他们将承担的风险，一定要说你是如何得出你的结论的。
2、行业分析
要回答以下问题：
1、该行业发展程度如何？现在的发展动态？（智慧医疗）
2、该行业的总销售额有多少？发展趋势怎样？
3、经济发展对该行业的影响程度如何？
4、政府是如何影响该行业的？（医药领域反贿赂）
5、竞争的本质是什么？ （差异化；低成本）；你采取什么样的战略？
6、进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？（药品生产许可）
3、竞争分析
要回答如下问题：
1、你的主要竞争对手？
2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略？
3、可能出现什么样的新发展？(如飞信、微博、微信）
4、在竞争中你的优势所在？（如地理位置）
5、产品价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势？（20xx 4 9：发改委放开非公有医疗机构服务价格）
4、市场营销（史玉柱）
应说明以下问题：
1、营销队伍；（如直销企业：安利)
2、营销渠道的选择和营销网络的建设（天狮等）
3、广告策略和促销策略（鸿茅药酒）；
4、价格策略（云南白药）；
5、市场营销中意外情况的应急对策（加多宝：王老吉品牌续约问题）；
（七）管理团队
介绍公司管理团队情况，包括：
公司的关键雇员、薪金、奖惩制度；
展示管理团队的战斗力、独特性、团结战斗精神。 （华为的狼性）
（八）财务分析和融资需要
投资者希望从你的财务分析部分来判断你未来经营的财务损益状况，进而判断能否确保自己的投资获得预期的理想回报。
财务分析包括以下三方面的内容：
1、过去3年的历史数据，今后3年的发展预测；
提供过去3年现金流量表、资产负债表、损益表；
2、投资计划：
预计获得的投资数额；
获取投资的抵押、担保条件（蒙牛的股权事件）；
投资者投资后双方股权的比例安排；
投资资金的收支安排；
投资者介入公司经营管理的程度；
3、 融资需求
资金需求计划：为实现公司发展计划所需要的资金额、资金需求的时间性、资金用途（详细说明资金用途，并列表说明）
融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明、资金其他来源，如银行贷款等。
（九）风险因素
详细说明项目实施过程中可能遇到的风险：
技术风险！市场风险！
管理风险！财务风险！
其他不可预见的风险！
绝大多数小企业都不能成长为大企业！
提出有效的风险控制和防范手段。
（十）投资的退出方式
股票上市：对公司上市的可能性做出分析，对上市的前 提条件做出说明；
第一节外贸平台的建设
外贸平台的建设涉及以下领域：
1、去行政机关进行注册、登记。包括工商、税务、外经贸局、海关、外汇管理局、商检局完成相关手续的办理；整个流程办理结束大概2个月时间，经验丰富的1周就可以了。
2、外贸部门的组建。外贸部门作为一个团队，由于分工不同，一般由业务员，财会（负责核销、退税）、单证员，质检员组成。人员的数量依据业务量而定；在公司创业初期，由于业务量不大，可以一人多职，如业务员可以负责单证的处理。
3、货运代理，快递公司的选择、确定。从实际操作看，目前大多数外贸公司的相关业务都是委托中介公司来完成的，如货物的进出口报关，商品法定检验及办理货物运输保险，可以省时省事。但选择合适的中介公司对外贸公司非常重要；好的中介公司可以促进外贸业务的发展。选择中介公司基本要求应该是业务熟练，专业知识强，服务效率高，收费合理。由于外贸公司的日常邮件多，费用较大，选择合适的国际快递公司可以有效节约费用。通过对全球主要快递公司的考察，UPS收费相对便宜（可以打折到73%），时间上也比较快，一般在2-3个工作日可以到达全球各地。唯一的缺点是货物的重量由UPS在事后帐单中告之。
4、公司形象的建立，如网站，产品规格、样品陈列等。公司形象是开拓外贸业务时公司的“名片”，外商往往是通过企业形象来逐渐了解其未来合作伙伴的。一个有实力，让外商感觉可信赖的公司，不仅可以加快合作的进程，而且也有利于将来业务量的不断拓展。如何建设公司外贸形象，可以由委托专业的网络公司、广告公司按照客户的旨意进行设计、策划，当然公司外贸形象的建设，也是逐步发展，不断完善的，不可能一步到位。
5、参加外贸行业协会，成为会员。上海市外贸行业协会现有会员在5000家企业左右（包括浦东新区外贸协会），外贸协会的主要功能是为企业提供市场最新动态，邀请相关主管部门，如海关、税务、商检、外汇局主管领导为企业进行培训、讲座，内容涉及国家最新外贸政策变化以及进出口操作实际注意事项等。由于外贸协会和政府的关系密切，在企业遭受困难，由协会出面，有利于困难顺利解决；另外，随着国际贸易争端纷起，反倾销案件的增多，在外贸协会的组织下的积极应诉，据统计获胜的案件很多。
第二节：外贸主营产品、发展方向的确定
外贸主营产品的确定，是每个企业在市场经济下能否生存和做强的关键。从市场看，塑料是目前公认的阳光产业，越来越多的地方和行业要使用塑料制品。特别是塑料PVC、PP、PET、PS、PE片材、板材，广泛应用于食品、药品包装、印刷、建筑等领域，而且还不断涌现出新的技术，新的工艺，新的产品,市场前期广阔。
由于我国的劳动力价格及生产成本相对较低，使国内生产的塑料片材、板材价格在国际市场具有竞争力。以目前全球树脂应用最广的聚丙烯（POLYPROPYLENE）为例，目前韩国料上海到岸价在每吨1100美元，如果能够和国内具有一定规模的生产厂家合作，采用进料加工，做保税手册，产品外销，成本费控制在300美元每吨以内，利润控制在5%的话，以每公斤1.47美元上海港离岸报价，产
品在国际市场上，很具有竞争力。
由于全球市场一体化的愈加密切和生产商自营出口量的增多的内外压迫，外贸公司的利润空间越来越有限。近年来对来自中国低成本、劳动密集性产业的商品，如纺织产品、鞋类的国外反倾销案件较过去大幅提高。通过反倾销诉讼的该国生产商将成为该地区该类产品的垄断经营者。我外贸公司生存范围受到蚕食。
从外贸发展的长远看，培养自己高附加值产品，提供竞争性的价格将是外贸公司能够在市场做强的主要途径。当外贸公司该产品的年出口额达到一定规模以上，可以考虑逐步参股、控股或投资设立生产线，采用进料加工方式外销；而且随着市场份额扩大，和原料供应商在信用融资、付款期限、产品价格、服务上，将得到比一般采购商更多的优惠与便利，使产品在国际市场上更具竞争力。
第三节：国际市场开拓的前期投入
主要包括以下方面：
1、国内外专业、综合性展会。费用包括摊位费、布展费、参展人员交通、食宿费等。目前全国综合性进出口商品展销会，集中在每年春季在上海举行的华交会，春季和秋季的广交会。由于参展企业数量众多，一般需要提前预定，才能有位置较好摊位。
2、打样费用。打样的数量相对不大，但是打样样品的质量非常重要，直接关系到后续大的定单。由于打样不是大批量生产，往往产生原料的大量浪费，使得打样成本增加；如果客户要求打样的定单较多，累计费用也是一笔大的投入。对此，我们可以向客户预先收取打样费；待将来正式下定单后，我们可以视情况扣除该笔打样费用，这样对双方都有利。
3、寄样费用。包括国内和国际部分，一般国内费用较低，也较少。本市国内快递业务的公司也较多，如EMS、申通、中通等，长三角地区次日都能够送到。国际快递费用约占三分之二的比重，对外贸业务量大的公司，快递费用是一块比较大的支出。但是对于一些新客户，根据具体情况，可以采取到付的方法。这样做的好处可以考察对方是否真正有诚意。因为真正的采购商一般不会在意支付快递费用的。
4、必要的差旅、公关费用。由于长三角地区是中国制造业最发达的地区，大多数外贸产品在该区域一般都能够找到合适的生产厂家；而且该地区道路交通十分发达，出行十分方便，一般可以当天返回。当然，随着业务的.发展，差旅、公关费用会响应增加。
第四节：国际市场开拓的主要途径
1、国际市场开拓的主要途径
①、参加会展。这是开拓国际市场最主要，也是收效最好的途径。分专一和综合性会展。积极参加全球有影响的专一性会展，虽然综合费用大些，但只要产品质量高、价格具有竞争性，回报率也较高。
国际市场的开拓，是一个企业的实力的体现。国内比较有影响的生产型或贸易性企业，都积极、连续性的参加有影响的国际会展，以抢占市场份额。当然，参展会展，必须精心准备，包括赠送给客户的样品、公司的产品介绍资料、人员的素质，都要高标准、严要求。
②、政府组团。参加国外区域性会展。为了发展对外贸易，各级政府每年都有组团当地企业出国参展的机会，由于是政府性质的，在组织安排上，企业可以省去大量的时间、精力，专心致志准备展销事宜。另外，参展企业有机会接触参展地当地大的企业，成交机会也相对较大。
③、网络推广。通过建立公司网站、关键词搜索、B2B注册会员也可以联系到大量采购商，但由于网络存在虚拟性，需要对大量的采购信息进行筛选，确定真实的采购商。
④、客户的介绍。贸易公司的优势在于产品的多样性，只要不是国家禁止的都可以做。老客户可以介绍新客户，也可以介绍新产品，有利于经营产品的多样化。
2、用政府中小企业国际市场开拓资金
对于年出口额在1500万美元以下的中小型企业，进行国际市场开拓都可以获得国家和当地政府的资金支持。上海地区的支持规模在6000万元左右，资助对象包括国际参展的摊位费、交通费、反倾销应诉、国际认证、公司对外宣传的英文网站、公司产品资料的设计、印刷等。每年的3-4月份由各企业计划上报，相关部门在审核后，按照一定比例分配，支持企业进行市场开拓。
第五节总结
国际市场的开拓受多种因素的影响，如公司实力，产品竞争力，人的能力，公司为开拓国际市场所愿意投入的费用及公司领导层的开明度等；并且全球市场一体化、人民币升值及国际贸易争端等都将会给我国的出口贸易带来不利影响。但外贸公司只要找准自己产品的市场定位，充分发挥人的元素，不断开拓，不断积累。相信一定能够在国际市场上有所作为，使企业和员工共同成长。
公司名称
地址
邮政编码
联系人及职务
电话
传真
网址/电子信箱
第一部分摘要（整个计划的概况，文字在2－3页以内）
一．对公司的简单描述
二．公司的宗旨和目标（市场目标和财务目标）
三．公司目前的股权结构
四．已投入的资金及用途
五．公司目前主要产品或服务介绍
六．生产概况和营销策略
七．主营业务部门及业绩简介
八．核心经营团队
九．公司优势说明
十．目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还
十一．融资方案（资金筹措及投资方式）
十二．财务分析
1．财务历史数据（前3－5年销售汇总、利润、成长）
2．财务预计（后3－5年）
3．资产负债情况
第二部分综述
第一章公司介绍
一．公司的宗旨（公司使命的描述）
二．公司介绍资料
三．各部门智能和经营目标
四．公司管理
1．董事会
2．经营团队
3．外部支持（外聘人士/会计事务所/顾问事务所/技术支持/行业协会等）
第二章技术产品
一．技术描述及技术
二．产品状况
1．主要产品目录（分类、名称、规格、型号、价格等）
2．产品特性
3．正在开发/待开发产品简介
4．研发计划及时间表
知识产权策略
6．无形资产（商标/知识产权/专利等）
三．产品生产
1．资源及原材料供应
2．现有生产条件和生产能力
3．扩建设施、要求及成本，扩建后的.生产能力
4．原有主要设备及添置设备
5．产品标准、质检和生产成本控制
6．包装与储运
第三章市场分析
一．市场规模、市场结构与划分
二．目标市场的设定
三．产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四．目前公司产品市场状况、产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和）、产品排名及品牌
五．市场趋势预测和市场机会
六．行业政策
第四章竞争分析
一．有无行业垄断
二．从市场细分看竞争者市场份额
三．主要竞争对手情况：公司实力、产品情况（种类、价位、特点、包装、营销、市场占有率等）
四．潜在竞争对手情况和市场变化分析
五．公司产品竞争优势
第五章市场营销
一．概述营销计划（区域、方式、渠道、欲估目标
、份额）
二．销售政策的制定（以往/现行/计划）
三．销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四．主要业务关系状况（代销商/经销商/直销商/零售商/加盟者），各级资格认定标准政策（销售量、回款期限、付款方式、应收帐款、货运方式、折扣政策等）
五．销售队伍情况及销售福利分配政策
六．促销和市场渗透（方式及安排、预算）
1．主要促销方式
2．广告/公关策略、媒体评估
七．产品价格方案
1．定价依据和价格结构
2．营销价格变化的因素和对策
八．销售资料统计和销售记录方式，销售周期计算
九．市场开发规划，销售目标（近期、中期），销售预估（3－5年）销售额，占有率及计算依据
第六章投资说明
一．资金需求说明（用量/期限）
二．资金使用计划及进度
三．投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股－普通股、优先股、认股权/对应价格）
四．资本结构
五．回报/偿还计划
六．资本原负债结构说明（每笔债务的时间、条件、抵押、利息等）
七．投资抵押（是否有抵押、抵押品价值及定价依据、定价凭证）
八．投资担保（是否有抵押、担保者财务报告）
九．吸纳投资后股权结构
十．股权成本
十一．投资者介入公司管理之成都说明
十二．报告（定期向投资者提供的报告和资金支出预算）
十三．杂费支付（是否支付中介人手续费）
第七章投资报酬与退出
一．股权上市
二．股权转让
三．股权回购
四．股利
第八章风险分析
一．资源（原材料/供应商）
二．市场不确定性风险
三．研发风险
四．生产不确定性风险
五．成本控制风险
六．竞争风险
七．政策风险
八．财务风险（应收帐款/坏帐）
九．管理风险（含人事、人员流动、关键雇员依赖）
十．破产风险
第九章管理
一．公司组织结构
二．管理制度及劳动合同
三．人事计划（配备、招聘、培训、考核）
四．筹资、福利方案
五．股权分配和认股计划
第十章经营预测
增资后3－5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据
第十一章财务分析
一．财务分析说明
二．财务数据预测
1．销售收入明细表
2．成本费用明细表
3．薪金水平明细表
4．固定资产明细表
5．资产负债表
6．利润及利润分配明细表
7．现金流量表
8．财务指标分析
（1）反应财务盈利能力的指标
a.财务内部收益表
b.投资回收表
c.财务净现值
d.投资利润表
e.投资利税表
f.资本金利税表
g.不确定性分析：盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析
（2）反映项目清偿能力的指标
a.资产负债率
b.流动比率
c.速动比率
d.固定资产投资借款偿还期
第三部分附录
一．附件
1．营业执照影本
2．董事会名单及简历
3．主要经营团队名单及简历
4．专业术语说明
5．专利证书/生产许可证/鉴定证书等
6．注册商标
7．企业形象设计/宣传资料（标识设计、说明书、出版物、包装说明等）
8．简报及报道
9．场地租用证明
10．工艺流程图
11．产品市场成长预测图
二．附表
1．主要产品目录
2．主要客户名单
3．主要供货商及经销商名单
4．主要设备清单
5．市场调查表
6．预估分析表
7．各种财务报表及财务估计表
目标市场和目标客户：
1.大中型城市的白领
随着城市化发展进程的加速，健康生活，休闲生活的理念被越来越多人广泛接受，越来越多现居住在大中型城市的白领，喜欢对自己的生活工作场所进行装饰，而此时一盆美丽的盆景正是给他们的生活工作场所增添了一缕亮色，与此同时绿色植物可以减少辐射，增添活性氧离子，对人的身体有着巨大的好处。
2.商务会议，大型活动
商务会议和大型活动场所通常都会摆放绿色植物进行装饰，但是这些活动所需的绿色植物往往只需要一次性使用，而我公司 提供的盆景出租，在减少这些会议和活动的成本的同时，也解决了活动举
办方后续处理这些植物的问题。
3.花卉经销商
现如今花卉经销商对销售产品的个性化要求越来越高，而我们的空气凤梨系列的产品具有明显特点，又易养、美观，是经销商不二的选择。
4.大中型酒店
随着时代的发展，越来越多酒店注意客房的布置，来满足住客的审美需求，增添客房的艺术感，我公司可以和这些大中型酒店合作，并提供专门人才对这些酒店的盆景进行护理工作。
5.精装修公司
与精装修公司合作，以让利的方式，与其建立长期合作，提供装修过程中所需要的一系列空气凤梨品种，白天吸收甲醛、苯烯类化合物，夜间吸收二氧化碳，是一种非常环保的植物。
现有产品植物窗帘、植物壁画等。
市场定位：定位方式采用避强定位(避开强有力的竞争对手)，目标市场战略采用产品专业化(空气凤梨)，市场定位战略：集中性战略和产品差异化，创业初期紧跟市场领导者的步伐，做市场跟随者，努力提高企业实力。
空气凤梨早在100多年前就有人栽培观赏，20世纪80年代才在国外广泛流行，尤其风靡日本、韩国及东南亚地区。
我国近几年已经有多家植物园、部分业主及少数爱好者开始引种栽培，其中上海、武汉、南京等地对空气凤梨的引种和栽培已经形成规模。
目前，尚未普遍进入市场和百姓家，相信假以时日，这种护理简单、品质优秀的观赏植物会成为大众的新宠。
空气凤梨不只是生存能力极强，这种植物空气净化功能也十分强大，这是最大的'卖点。
家居软装饰市场一直是花卉企业关注的一个新领域，但受植物材料的限制，业内在这一市场的开发基本空白，而空气凤梨可望成为打入家居绿化的一块 敲门砖 。
中高端市场是开发重点
从世界花卉业生产布局的调查和我国花卉生产、 花卉品种的优势、 潜力、 花卉延伸开发产业分析了我国花卉业的发展方向;认为我国花卉业将成为国民经济中的又一具有活力的支柱产业。
但是虽然我国花文化、花生产历史深厚，但不可否认的是直到如今花卉业在我国的发展却一直处于较为低迷的状态，消费者心目中甚至没有一个叫得上名字的值得依赖的品牌。
深究其原因，众多学者发现，我国的花卉无论是质量、技术含量还是营销方式仍然十分落后。
迄今为止，我国花卉种植地分散，缺乏集中有效的管理，企业盲目使用温室种植，效益不佳;其次，我国花卉育种工作技术落后，研发人员只顾成果，不讲应用;花卉市场结构混乱，仅是以中低档批发市场为主体，兼顾花店、集贸市场、街头零售等方式，没有规范的市场运作;企业缺乏信息，不善于引进新品种，营销和售后服务落后，品牌杂而小，品牌价值和形象亟待提高。
品牌营销：表层定位：通过向目标客户销售空气凤梨取得盈利。
深层错位：我们是做健康、优质生活的企业。
一、项目名称：
项目单位：
项目负责人：
说明：本创业计划书为商业机密，所有权属于*****公司，所涉及的内容和资料只限于已签署投资（合作）意向书的投资者使用，收到本计划后，收件方应立刻确认，并遵守以下约定：
1、在未取得****公司的书面许可前，收件人不得将本计划书的内容复制，泄露或散布。
2、收件人若无意投资或合作本计划所述项目，应尽快将本计划书完整退回。
目录：
1、计划摘要、2、企业介绍、3、产品/服务介绍、4、创业团队、5、市场预测；
6、制造计划、7、营销策略、8、财务规划、9、风险评估、10、发展目标
二、企业介绍：
1、企业宗旨：
2、企业的基本情况：
A、
a、 企业名称；b、成立时间；
c、注册地点；d、经营场所；
e、企业的法律形式：有限责任公司；
f、公司法人代表；g、注册资本；
h、主要股东： i、股份比例、
B、
a、企业未来发展的计划；
b、企业的发展方向和发展战略
3、企业的发展阶段：介绍说明企业发展的不同时期，
A、初创时期，发展早期，稳定发展期，扩张时期的情况。
B、可能出现的企业兼并，企业重组情况，企业产品的市场占有情况。
三、产品/服务介绍
1、产品/服务的概况：产品/服务的概念，性能，特性，用途及其先进性，创新性和独特性。
2、产品/服务的竞争力和市场前景：说明企业的产品/服务与同类产品/服务相比的优缺点，消费者选择使用这种产品/服务的可能性及原因，这种产品与服务的市场空间大小。
3、产品/服务的研发/提供过程：企业的研发成果和成果的先进性；是否通过有资质的机构鉴定；是否获得有关部门或机构的`奖励；是否参与制定产品的行业标准，质检标准；是否采用何种方式改进产品的质量和性能；企业是否开发新产品的计划。
4、产品成本分析：产品研发费用，设备购置成本，开发人员薪资成本，每件产品的实际成本。
5、产品的品牌和专利：企业为保护自己的产品采取了何种保护措施；产品拥有哪些专利，许可证或者与已申请专利的厂家签订了哪些协议。
四、创业团队：
1、介绍创业团队的基本情况
2、介绍创业团队成员尤其是创业核心成员的特长和有关教育，工作背景以及主要投资人和以上人员的持股情况。
3、公司的组织结构图，各部门的功能与责任，各部门的负责人及主要成员，公司的报酬体系，公司股东名单（认股权，比例，特权），公司的董事会成员，各位董事的背景资料
五、市场预测：
1、对需求的预测：市场是否存在对这种产品的需求？需求程度是否可以给企业带来所期望的效益？市场规模多大？需求发展的未来趋向及其状态如何？影响市场需求的有哪些因素？
2、对市场竞争状况的分析：市场上主要的竞争对手是谁？是否存在有利于企业产品发展的市场空间？企业预期的市场占有率是多少？企业进入市场会引起竞争对象何种反应？这些反应对企业发展又会有什么影响？
3、目标顾客和目标市场的详细准确的情况。
六、制造计划：
1、产品制造方式：说明企业是自己设厂（自建厂房，购买厂房，租用厂房，厂房总面积和生产面积，厂房所在地的交通运输，通讯条件）还是通过委托加工或其他方生产产品、
2、生产设备：使用什么设备，设备专用还是通用，设备先进程度如何，价值多少，最大生产能力多大，能否满足企业产品销售需求，随着生产规模扩大是否需要增加或更新设备，设备增加与更新的数量和状况，怎样做好员工操作技能的培训工作
3、 产品的工艺和质量：
A、产品的生产制造过程，采用何种工艺，工艺流程如何，各工艺流程的质量控制计划和指标计划。
B、主要原材料，设备部件，关键零配件等生产必需品的供货渠道的稳定性，可靠性，质量如何。
C、正常生产条件下，产品的正品率，次品率可控制在何种范围，如何保证新产品进入规模生产时的稳定性和 可靠性。
七、营销策略：
1、了解产品/服务市场以及销售方式和竞争条件
2、说明市场机构和营销渠道的选择
3、营销队伍的组建，构成和管理
4、建立稳定销售网的的策略
5、制定促销计划和广告策略、
6、价格决策和策略
八、财务规划：
1、创业计划书的条件假设（财务规划与企业的生产计划，人力资源计划，营销计划密不可分）
2、现金流量表，资产负债表，损益表
3、产品在每一时期的发出量是多大？何时开始产品线扩张？每件产品的生产费用是多少？每件产品的定价是多少？使用哪种分销渠道，预期的成本和利润分别是多少？要雇佣哪几种类型的人？雇佣何时开始，工资预算是多少？
4、现金收支分析，资金来源和使用
九、风险评估：
1、政策风险：国家政策的调整和变化导致产品发展和产业格局的变化有可能给企业带来的政策性风险。
2、不可预见的风险：一些不可预见的事件（战争，动乱，天灾人祸，大规模流行疾病）也可能导致企业的经营，发展面临风险。
3、市场风险：国际和国内市场环境的改变，行业竞争的加剧等市场环境的变化也会给企业带来经营，发展的风险。
4、经营管理风险：经营项目在运营过程中由于决策失误，开发项目失败，客户合作项目流产，工作管理的失误，工作运营成本增加、
5、财务风险：企业的经营过程中出现投资资金不到位，资金周转困难，财务管理出现漏洞以及陷入"三角债"困境，都会使企业发展举步维艰、
十、发展目标：
1、企业发展分为几个阶段，每个阶段的重点工作是什么？
2、企业的短，中，长期发展计划是什么？
目录
报告目录
第一部分 摘要（整个计划的概括）
（文字在2-3页以内）
一. 项目简单描述(目的、意义、内容、运作方式)
二. 市场目标概述
三. 项目优势及特点简介
四. 利润来源简析
五. 投资和预算
六. 融资方案（资金筹措及投资方式）
七. 财务分析（预算及投资报酬）
第二部分 综述
第一章 项目背景
一． 项目的提出原因
二． 项目环境背景
三． 项目优势分析（资源、技术、人才、管理等方面）
四． 项目运作的可行性
五． 项目的独特与创新分析
第二章 项目介绍
一． 网站建设宗旨
二． 定位与总体目标
三． 网站规划与建设进度
四． 资源整合与系统设计
五． 网站结构/栏目板块
六． 主要栏目介绍
七． 商业模式
八． 技术功能
九． 信息/资源来源
十． 项目运作方式
十一． 网站优势（资源/内容/模式/技术/市场等）
十二． 无形资产
十三． 策略联盟
十四． 网站版权
十五． 收益来源概述
十六． 项目经济寿命
第三章. 市场分析
一． 互联网市场状况及成长
二． 商务模式的市场地位
三． 目标市场的设定
四． 传统行业市场状况（网站市场资源的基础）
五． 市场定位及特点（消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析市场规模、市场结构与划分，特定受众等
六． 市场成长（网站PageView与消费者市场）
七． 本项目产品市场优势（对于特定人群的市场特点的省事、省时、省力、省钱等）
八． 市场趋势预测和市场机会
九． 行业政策
第四章 竞争分析
一． 有无行业垄断
二． 从市场细分看竞争者市场份额
三． 主要竞争对手情况
第五章 商业实施方案
一． 商业模式实施方案总体规划介绍
二． 营销策划
三． 市场推广
四． 销售方式与环节
五． 作业流程
六． 采购、销售政策的制定
七． 价格方案
八． 服务、投诉与退货
九． 促销和市场渗透（方式及安排、预算）
1. 主要促销方式
2. 广告/公关策略、媒体评估
3. 会员制等
十. 获利分析
十一. 销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。
十二. 市场开发规划，销售目标（近期、中期），销售预估（3-5年）销售额、占有率及计算依据
第六章 技术可行性分析
一. 平台开发
二. 数据库
三. 系统开发
四. 网页设计
五. 安全技术
六. 内容设计
七. 技术人员
八. 知识产权
第七章 项目实施
1． 项目实施构想（公司的设立、组织结构与股权结构）
2． 网站开发进度设计与阶段目标
3． 营销进度设计与阶段目标
4． 行政管理部门的.建立、职工的招募和培训安排
5． 项目执行的成本预估
第八章 投资说明
一． 资金需求说明（用量/期限）
二． 资金使用计划（即用途）及分期
三． 项目投资构成和固定资产投资的分类
四． 主要流动资金构成
五． 投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等）
六． 资本结构
七． 股权结构
八． 股权成本
九． 投资者介入公司管理之程度说明
十． 报告（定期向投资者提供的报告和资金支出预算）
十一． 杂费支付（是否支付中介人手续费）
第九章 投资报酬与退出
一． 股票上市
二． 股权转让
三． 股权回购
四． 股利
第十章 风险分析与规避
一． 政策风险
二． 资源风险
三． 技术风险
四． 市场风险
五． 内部环节脱节风险
六． 成本控制风险
七． 竞争风险
八． 财务风险（应收帐款/坏帐/亏损）
九． 管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖）
十． 破产风险
第十一章 管理
一． 公司组织结构
二． 现有人力资源或经营团队
三． 管理制度及协调机制
四． 人事计划（配备/招聘/培训/考核）
五． 薪资、福利方案
六． 股权分配和认股计划
第十二章 经营预测
一. 网站经营
1．访问人数成长预测
2．会员增长预测
3．行业联盟预测
二. 销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据
第十三章 财务可行性分析
一． 财务分析说明
二． 财务数据预测
1. 收入明细表
2. 成本费用明细表
3. 薪金水平明细表
4. 固定资产明细表
5. 资产负债表
6. 利润及利润分配明细表
7. 现金流量表
三. 财务分析指标
一，大学生创业的可行性分析
(1)大学生就业
在我国高校扩招以来的七年里，大学生和毕业生的数量大幅增加。1998年，高校扩招的前一年，大学生人数为107万。1999年扩招第一年，又招了50万人。20xx年，大学毕业生人数将达到413万。从1998年到20xx年的8年间，招生人数增长了4倍，年均增长22%，大大超过了人口、经济和基础教育的增长速度。
大学生就业难是不争的事实。20xx年，官方公布当年大学生就业率为84%。即使按这个数字计算，当年一毕业就失业的大学生人数也达到了40万。这还不包括那些立志来年考研的专业研究生，户口迁回原挂靠单位的事实，以及大量工作不稳定，无法顺利度过职业生涯前三个月申请期的流浪人员。
(二)、大学生创业分析
吉林省“全民创业促进就业”系列活动“五个一”总体要求和吉林省现状；大学生青年创业行动&现状；《实施方案》的具体安排由共青团组织实施“我省大学生青年创业现状及对策：在学生创业分析等一系列丰富多彩的活动的推动下，大学生掀起了创业的高潮。然而，大学生创业存在许多问题:
(1)单干。在强调团队合作的今天，大学生单独创业的成功率只有2% ~ 3%。团队精神已经成为一种不可或缺的创业品质，
(2)心态问题。根据调查，超过70%的学生有创业的愿望，他们的“动手”不到10%的人创业，不做的原因只是单纯的填写不成熟的条件，先创业“风险意识”能够承受风险和失败，还要有责任感，务实精神是必不可少的，做事一定要踏实。
(3)大学生创业优惠政策
1、大中专毕业生从事个体经营，并在工商部门登记注册之日起两年内毕业的，自其在工商部门登记注册之日起3年内免交相关登记费、执照费和管理费；
2.大学毕业生从事个体经营免交的费用包括:个体工商户注册费、个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同鉴证费、经济合同示范文本费用；税务部门收取的税务登记证工本费；卫生部门收取的行政执法卫生监测费、卫生质量检查费、预防性体检费和卫生许可证费；民政部门收取的民办非企业单位注册费(含证书费)；劳动合同鉴证费和职业资格证书费由劳动保障部门收取。
1.程序被简化了。
所有大学毕业生(毕业后两年内，下同)申请自谋职业或申办私营企业，均可通过各级工商部门的登记大厅“绿色通道”优先登记。除国家禁止的.行业和商品外，其经营范围应当公开审批。对于限制类和特殊业务项目，允许其在申请时办理特殊审批手续。申请在科技园区、高新技术园区、经济技术开发区等经济特区设立私营企业的，除必须预先核准的项目外，专项办理，试行为“承诺登记系统”。申请人提交注册申请、验资报告等主要注册材料的，可以先核发营业执照，以便在3个月内按要求完成相关材料。申请设立有限责任公司，以大学毕业生的人力资本、智力成果、工业产权、非专利技术等无形资产作为投资的，允许冲减注册资本的40%。
2.减免各种费用。
除国家限制的行业外，工商部门自批准其经营之日起一年内免收个体工商户登记费(包括登记费、变更登记费和更换费)、个体工商户管理费和各种证照费。那些参加私人协会的人将免交一年的会费。申请高新技术企业(含有限责任公司)的大学毕业生，注册资本最低为10万元。资金确有困难的，允许分期到位；应用程序的名称可以是“高科技”“新技术”“高科技”被批准为行业。大中专毕业生从事社区服务等活动，经居委会报当地工商行政管理部门备案后，一年内免于工商登记注册，免交各种工商管理费。
提醒:据工商行政管理个别部门工作人员介绍，相关政策已经落实。高校毕业生在办理相关自谋职业手续时，除了所需的全部材料外，还应携带就业推荐表、毕业证书等相关材料并申请。
一、商业计划的内容
完整的商业计划一般包括：执行总结，公司概况，产品或服务、市场分析，竞争分析和营销策略，财务预测，风险分析和附录等九个方面。下面我们对各个部分的内容进行简单的描述。
(一) 执行总结
此项创业计划的行业性质以及相关方向，此项创业计划的创业机会是什么，是如何解决就业困境、开辟大学生自主创业道路的?为什么提出此项计划，填补了那些市场空白。
(二) 公司概况
公司的经营宗旨、经营目标、价值观是什么，它的远景规划如何?一个好的经营价值观可以提升商业计划的价值，因为企业的长期成功归根到底是一种文化和理念的成功。
(三) 产品或服务
此项创业计划将提供给“所谓的消费者”什么，如何向消费者提供价值?此项创业计划的优势是什么?“所谓的`消费者”将如何从中受益，是否符合人们的消费需求，给“所谓的消费者”提供的服务方式是什么?
(四) 市场分析
此项创业计划估计拥有多少潜在用户即市场的需求量?发展规模如何，可以占据多大市场份额以及市场领域?如何发现潜在市场和打进潜在市场，是否存在进一步的市场开发战略(即发展前景)，以及业务拓展方向和领域。
(五) 竞争分析
此项创业计划的竞争对手分析，目前大学生就业竞争主要体现在什么方面，此项计划如何缓解就业竞争?是否存在竞争对手，竞争对手是谁;此项计划存在的竞争优势以及竞争劣势是什么，如何更加充分的发挥优势弥补劣势?是否存在替代的创业规划，是否具有阻止其他竞争对手进入的壁垒(如技术，法规)，如何保护你的优势(例：申请专利或者知识产权保护)。
(六) 营销策略及销售
是否存在先进的营销战略(通过广告、邮件、电视台广告推销，或者展销促销等方式)，如何使用销售渠道，是否跟踪进行市场调查?如何降低生产成本，扩大销售量，如何制定销售价格(定价战略)，如何塑造品牌形象来吸引消费。
(七) 财务分析
需要多少资金来实施该项创业计划?资金的来源情况，如何外部的投资者估值自己，是否存在吸引投资者为创业计划投资的优势理由?资金的具体用途?预计资金的盈利及亏损;财务规划以及现金流动情况，制作简易的资产负债表和损益表。
(八) 风险分析
风险系数如何?是自主经营投资,还是向风险投资家争取资金?同消极的就业分配的风险相比，优势劣势何在?是否存在投资风险以及风险投资的推出策略是什么?
(九) 附录
支持上述信息的资料：管理层简历，技术资料、销售手册，产品图纸、媒体对本公司的报道等，以及其他需要介绍说明的地方。
二、商业计划的写作程序
一份良好的商业计划包括附录在内一般20-40页长，过于冗长的商业计划反而会让人失去耐心。整个商业计划的写作是一个循序渐进的过程，可以分成五个阶段完成。
第一阶段：商业计划构想细化，初步提出计划的构想。
第二阶段：市场调查，和行业内的企业和专业人士进行接触，了解整个行业的市场状况，如产品价格、销售渠道、客户分布以及市场发展变化的趋势等因素。可以自行进行一些问卷调查，在必要时也可以求助于市场调查公司。
第三阶段：竞争者调查 确定你的潜在竞争对手并分析本行业的竞争方向。分销问题如何?形成战略伙伴的可能性?谁是你的潜在盟友?准备一份一到两页的竞争者调查小结。
第四阶段：财务分析，包括对公司的价值评估。必须保证所有的可能性都考虑到了。财务分析量化本公司的收入目标和公司战略。要求详细而精确地考虑实现公司所需的资金。
第五阶段：商业计划的撰写与修改，所收集到的信息制定公司未来的发展战略，把相关的信息按照我们上面的结构进行调整，完成整个商业计划的写作。在计划完成以后仍然可以进一步论证计划的可行，并根究信息的积累和市场的变化不断完善整个计划。
――信息化新农村网站建设
有人就曾预言：21世纪是科技的时代，谁掌握了高新科技，谁就能够主宰未来。确实如此，随着计算机的广泛普及和信息技术的高速发展，整个社会真正进入了一个全新的时代――IT信息化时代。互联网将整个世界连在一起，信息文化也已经渗入到了我们生活的各个领域――学习、生活还有工作。网络不仅给我们的生活带来了便捷，同时还有巨大的商机和挑战。
然而，在中国呢？中国是否也已经真正步入了IT时代呢？中国又是否能赶得上这快节奏的发展与变化呢？在我看来：没有，至少现在没有。诚然，中国在信息科技高端领域绝不逊色于其他任何一个国家，甚至在很多领域已经走到了最前沿。可是，中国毕竟是个工农民主社会主义国家，只有当工农都在享用网络带来的便捷的时候，才是中国真正步入信息时代的时候。所以当前，我们应当积极提倡建设信息化新农村让科技信息走入千家万户，让信息文化成为新农村的一种不可替代的新时代文化。
我生于农村，长在农村，对我们当地的农村建设和农业情况有一定的了解，那里还是处于较贫困状态，所以我就仅仅以建设我们家乡的信息化农村为例，谈谈我的创业计划：
一、创业目的
（1）将信息文化传递到农村，为农民提供高效、准确的信息资源，促进信息化新农村建设；
（2）实现自己的创业梦想，挖掘自己的社会价值，用实际行动报答家乡和国家。
二、创业形式
（一）网站建设
网名――信息农村网
通过建设农村自己的网站，提供符合当前农村状况的网络终端设备，一来有效地将农民所需的信息更快、准确的传给他们，另一方面，农民可以通过此站将自己的产品更好的销售出去。
网站板块
（1） 农家新鲜事
（2） 致富之路――致富经（个人致富，发家致富），致富点子…
（3） 市场行情――粮食类（早稻、二季稻、麦子……）
――牲畜肉类（猪肉、牛肉、鸡肉…….）
――水产养殖类（鱼、虾、蟹….）
――蔬菜之乡（白菜、黄瓜、萝卜…….） ――油类（花生油、菜油……..）
――水果类（西瓜、苹果、西红柿……） ――特产类（花生、苕…..）
(4)交易市场――我要买可预购，可征购
――我要卖 提供产品详细资料：名称、报价、库存量、库存时间、新鲜度以及联系人详细地址和联系方式
购买方式：可打电话或通过中间联系人（会设置一个专业的 部门负责）
取货及付款方式：1、网上商议，送货上门，网上支付
具体方式如下
2、自己取货，见货付款
（5）技术宝典――养殖技术、种植技术、防虫妨害技术……
（6）在线交流（可以语音、视频）――与当地农业局合作（专家必须了解当地的情况）
（7）招商引资项目――联系一些大型企业和商家，签订有保障的合同，互利共赢
（二）网站管理
总管理员――（待定）
系统维护管理――我自己
信息内容管理――当地农业部门负责人（或者是更高级） 信息安全管理――当地公安部门负责人（或者是更高级） 交易市场管理――当地工商部门负责人（或者是更高级）
网站更新管理――当地新闻部门负责人（或者是更高级）
(1) 当地农民可以将自己囤积的物品（如粮食、花生、芝麻等）的详细信上传到此网站上的交易市场中
(2) 城市居民或商家可以在网上搜索自己要的物品，可以预购或征购，可以直接联系卖家，亦可以通过中间相关部门
(三)网站宣传
媒体宣传――直接在一些点击量比较多的`网页上做广告，广告方式很多，成本低，对于网上销售效果也比较好，便于操作，同时借助报纸、杂志书刊等一些传统方式做小量宣传宣传路线――农村包围城市通过网络面向全球
宣传口号――建设信息新农村，科技信息进万家
（三）创业宗旨――诚信服务、互利共赢
（四）创业理念 ――成功源自于3A：
1、Aim（目标）：打造农村版的阿里巴巴
2、Attitude（态度）：青春是深沉的意志、宏伟的想象、炽热的感情
3、Action（行动）：还犹豫什么呢？
党的十六届五中全会上，书记号召“要使建设社会主义新农村成为惠及广大农民的民心工程”，温总理指示“建立农业信息体系是一项重要而迫切的任务”。当代中国兴盛的历史重任，改变中国的面貌，从发展科技做起，因为科技是第一生产力；而改变中国的根本，还得从农村建设做起，因为农民是社会的根本。
短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才行。激情不能受伤害的。也许在这条创业路上我会遇到很多很多的挫折和困难，今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大多数人死在明天晚上，见不到后天的太阳。我一定会勇往直前，在挫折与失败中汲取宝贵的经验教训，牢记创业的理念，带着微笑，去迎接第一缕最灿烂的阳光！
一、 企业描述
1、公司简介
“ 非凡”美容中心是一家致力于为广大女性同胞保养护肤服务的机构，主要提供美容美甲，皮肤护理、按摩及护肤品代理代销服务。致力于为女性客户提供优质，健康，安全的产品和服务。本机构将多元化发展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，历时推动全民美容理念的发展。
2、企业宗旨
非凡美容中心以“美丽重要，安全更重要”为宗旨，塑造完美，引领时尚，创造美好人生为已任，用安全、高效、时尚的尖端技术帮助爱美人士拥有健康、完美的容颜，提升自我形象，享受高品质的生活，让美丽的您更健康、更快乐、更幸福!
3、使命
让女性享受美和高品质的生活!
4、现状
非凡美容中心筹备于20xx年1月1日开张营业。下列是20xx年9月1日公司组建以来，为成功开业而完成的及尚待完成的重大事项：
①已完成事项
可行性分析、前景调查已完成
创业计划书已完成
六人管理团队已组建
店长、行政营销部、美容美甲师咨询部门已组建
已签约的场地、管理团队已投资，和其他资金支持
②待完成事项
获取更多的资金，建筑装修，选择器械，设置服务，招聘员工
二、产业分析
1、美容行业的发展
目前在我国，美容院大致可分为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型、会员型七大类。各类美容院，有各自的项目设置、经营方式、收费标准、目标消费群，形成了各自不同的文化内涵和企业风格。
从上世纪80年代初中期兴起的中国美容化妆品业，经过近30年的发展期，从单一的产品以及店面服务，已发展成为以美容、美发、医疗美容、美体、SPA、美甲、纹绣、形象设计、色彩以及专业职业教育、相关专业仪器、用品用具、研发、生产、销售为主体的综合性产业。随着市场经济的发展，美容热催生了一个行业的繁荣兴盛。
2、中国美容业行业现状
(1)、行业概况
●经营面积普遍偏小。中国美容业以中小型店占主流。
●经济属性以民营经济为主。
●经营形式以传统方式为主。
●经营场所以租赁为主。
●中国每家美容店平均年租金水平为2.50万元
中国美容业以单体店占绝大多数，以中小型店为主流，其比重达83.6%，开有一家以上分店者仅占16.4%。50平方米以下的小美容店占总量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占总量的24.12%，100平方米以上美容店仅占美容店总量的10.84%。最近五年的新开店数占总数的78%。
中国行业咨询网的《20xx-2012年中国美容市场预测与产业投资咨询研究报告》指出，20xx年美容服务业实现产值就已经达到3000亿元左右，行业从业人员超过1200万，行业年平均发展速度呈30%以上的增长态势，而上游企业的销售更是以每年50%的增长率迅猛发展。美容服务业在各行业中保持了最高增长率，远超全国年平均GDP的增长速度，市场容量逐年放大。由于中国人口多，消费需求总量大，按照人均需求，中国的美容美发化妆品业还具有很大的发展空间，未来市场非常乐观。
3、美容院的发展趋势
随着美容业的不断发展和美容消费市场的日益成熟，美容院未来的发展呈现以下趋势:
趋势一： 实力雄厚的连锁经营。目前的中国美容业仍处于不规范、不成熟的发展阶段，整个行业在社会中的信誉度难以提高，品牌难以深入人心，因此推广和实行连锁经营模式，提供优质的产品和服务，建立科学的运作程序，形成良好的品碑和品牌形象势在必行。
趋势二：导入心理美容。美容院除了提供美容服务外，更应该对顾客进行心理疏导。因为来美容院的顾客心理比较复杂、对美的期望值比较高，这就要求美容师不失时机地给她们灌输正确的观念，让其树立信心，放心接受护理。
趋势三：男士美容蔚然成风。由于受传统观念的影响，目前接受美容护理的男士并不多。其实，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多数人又缺乏正确的清洁保养知识，对于护肤品的需求实际上相当大，因此男士护肤的前景十分看好。
4、发展前景
有人说，没有顾客会抱着仅仅为了购买一套保养品的目的特意走进一家美容院。百货商场、超市里化妆品琳琅满目，可供选择的产品何止成百上千种。消费者之所以选择美容院，是因为这里有百货公司、超市所无法比拟的专业技术、一对一的人性化服务、空间的私密性等得天独厚的优势，心理上感觉能让她们的梦想变得更有实现的可能。
一方面，普通消费者至所以放弃百货公司专柜等传统渠道，继而选择进入美容院进行美容消费，多数原因则是为了美容院专业的体验式服务以及完善的人性化服务;另一方面，美容院渠道区别于百货公司专柜等传统渠道最大的特点就是：美容院会根据每一位目标顾客量体裁衣、出具针对性的美容护肤方案，而百货公司专柜等传统渠道则没有个体化的差异，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的产品群结构。
综上,美容院市场在一定程度上还是很有前景的.
三、市场分析
1、目标市场的选择
我国美容化妆品的销售额82年为2亿元人民币,85年为10亿元，90年为40亿元，95年为190亿元，98年280亿元，前15年美容销售额平均以24%速度递增，最高年份达到了41%，至98年起，增长虽有减缓，但仍明显高于国民经济的增长速度。20xx年，中国美容化妆品市场空前繁荣，年销售额突破400亿元，跃居世界第8位，亚洲第2位。其中，作为生产基地的广东，化妆品销售额超过全国2/5。据权威机构预测，至20xx年，中国化妆品年销售额将超过1000亿元，这与中国自身的推测基本相符。80年代初，我国美容消费是人均1元钱，90年代初上升到人均5元钱，到1998年上升到16元，可以说我国美容人均消费的上升还是很快的。广东、上海、北京三地人均消费水平达到了80―100元，大大高于全国水平，而发达国家美容人均消费水平为35―100美元。由这两方面都能看出，中国美容市场的潜力还相当大，消费市场还有很大的上升空间
(1)目前走进美容院的消费者大致分为如下三类：
其一，具有一定经济实力和消费基础的时尚女性，希望走进美容院能够预防肌肤的衰老并确保容颜永驻;
其二，由于对于自己的肌肤问题充满担忧和恐惧，或是有过美容失败经历的女性，希望能够以持之以恒的决心和韧劲继续取得美容的长跑胜利;
其三，工作稳定、事业顺利、生活安逸的女性，既没有肌肤问题的窘境困扰，也没有肌肤症状的思想和精神压力，她们将美容院个人理疗和身体调养作为了一种休闲生活方式，已经成为其自身日常生活的一部分。
(2)美容院作为美容产品销售的最末端，在销售和推广美容产品技术和体验式服务的同时，更带给了消费者专业美容、科学护肤的全新观念。虽然美容院提供的“系统产品”具有很大潜力和发展空间
(3)美容院在销售产品和服务的同时，更是在销售和推广科学的护肤理念、专业的美容技术、完善的心理精神救治以及个性化的客户心灵体验
2、市场细分
(1)市场范围
面部项目：润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程。
按摩项目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，热姜按摩。
美甲项目：修甲型，去死皮，抛光，贴钻，彩绘。
代理化妆品：爽肤水，保湿乳，面膜。
(2)潜在顾客的基本需求
健康、靓丽、时髦、安全、方便、服务好等。
(3)不同潜在用户的不同要求
十几二十几的年轻女性要求在美丽，服务好的前提下，更要求的是方便和完美;相对于年轻女性，三四十岁的女性更注重的是安全与健康
(4)根据潜在顾客基本需求上的差异，将其划分为不同的群体或子市场，并赋予每一子市场一定的名称。
针对不同的顾客分成年轻女性市场和中年女性市场，年轻女性可以通过推出新开发、快效的产品及疗程快速笼络市场人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒适为主的产品及疗程。
3、竞争者分析
1)中国美容业以单体店占绝大多数，以中小型店为主流，其比重达83.6%，开有一家以上分店者仅占16.4%。50平方米以下的小美容店占总量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占总量的24.12%，100平方米以上美容店仅占美容店总量的10.84%。最近五年的新开店数占总数的78%
2)中国美容业总的经营效益较好。从被调查的美容店来看，20xx年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%亏损，表明该行业总的经营状况尚好。
3)美容业从业人员高达1120万人。中国美容业近6年发展迅速，1996年从事美容业的人员仅为现在的1/4。这1120万从业者遍布于中国各地的154.2万家美容机构，85%的美容机构为个人所有
综上，中国美容业现在正处于市场发展的较快增长期，是一个完全竞争的成长型产业，竞争压力大.
4、市场份额优势分析
1、专业：美容院的专业美容师用专业用品、专业技术来给顾客提供专业服务，而且美容师能够以专业知识，在提供服务的同时给予顾客专业的咨询指导，从而得到消费者的信赖与支持。
2、服务项目丰富：美容院针对消费者设置了多种护理服务项目，消费者的选择面宽，可以在美容院选择享受各类服务项目。
3、灵活：美容院的服务项目定价没有标准，经营者可灵活定价，自由控制高额的利润空间。灵活的定价让经营者对顾客的掌握游刃有余，大量的利润积累可以更好地服务于顾客。
4、低成本投入：美容院主要以服务为主，不需要大量的产品成本投入，美容院的投入成本主要是店铺租金成本与人力资源成本，而美容院的人力资源成本低廉，经营成本低。正因为如此才让美容院赚取高额利润，也可说是暴利。也因为如此的利润空间及低门槛吸引大量的投资者进入，导致美容院的快速发展，让美容行业快速繁荣。
5、顾客忠诚度高，凝聚力强：美容院消费都是感性消费，通常都是以服务为主，美容师与顾客间的单个服务时间长，沟通时间长，加强了与消费者间的客情关系，顾客忠诚度高。建立了顾客忠诚度之后，自然销售的客单量就可以很高，这样给美容院的高销量打下了坚实的基础。
四.营销计划
1、总体营销计划
营销是企业经营中最富挑战性的环节。对于刚起步的企业来说，由于产品和企业的知名度低，很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此，我们不得不暂时采取高成本低效益的营销战略，如上门推销，打商业广告等策略，最起码先让消费者知道有这么一间美容美甲公司存在。针对美容美甲市场的变化和影响营销的因素，我们会从走进市场、促销计划和广告策略、价格决策、产品策略等多方面来开展我们的销售活动。
① 走进市场
经过上一环节的市场分析，我们总体上对现在美甲美容中心的市场状况有一定的了解。女性对美容美甲的需求正在逐步的上升，这个趋势在将来的变化并不大，还有可以会持续上升。因此，第一步我们就需要让我们的服务、产品走进市场。企业进行广告宣传，提高消费者对美容美甲的认知，促进消费者接受我们的产品，满足我们的服务。让消费者了解我们、信任我们、支持和信赖我们。
② 价格策略
然而，价格策略是赢得消费者了解我们的基本前提。所以，我们一开始会进行一些促销活动：促销过程降低产品的价格出售，向顾客提供详尽的产品信息，通过沟通和交流诱发引导顾客产生购买的行为;赠送一些试用品;办理VIP会员卡，打折策略等促销活动，吸引消费者对我们的了解。
③ 产品策略
得到消费者的认可后，产品质量和服务将会影响到消费者对我们的信任和支持我们。消费者希望购买具有良好信誉的商家，这就要求我们不能贪小便宜，偷工减料。对于一些难以避免的消费者说我们的产品哪里不好，我们要及时给予热情和耐心的沟通，解除对我们不好的看法，提供公司的整体形象。
五、 管理团队与公司结构
1、 管理团队结构
企业管理的好坏，直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、行政管理、企业理财等方面的`专门人才。因此，我们根据美容院的需求及管理要求，定制我们的企业结构。
① 店长
店长的职责就是管理和维持美容店的正常经营，为顾客享受优质服务提供保证，并且协助行政营销部门对美容中心的宣传和管理工作，及时有效的提高员工的专业水平和自身素质。
②店长下属部门的义务和权利
日常运营管理机构、营销队伍、美容师顾问、美甲师等专业人士要做好各方面的工作，贯彻执行高层管理者所制定的重大决策，监督协调管理者的工作。每周一参加工作会议，提交工作报告，包括：本周完成销售数、本周收入、下周工作计划和销售预测、遇到的困难等。
六、运营计划
1、运营模式
⑴、建立完善的管理规章制度。其中包括新员工制度、业务提成奖金分配方案、评选营销标兵、安全管理规定等诸多细节。对于影响公司形象和服务的工作人员，给予警告、教育;严重影响的应立即开除，维护公司的形象!
⑵、美容院的经营方式：美容美甲和美容产品销售相结合。根据顾客需求与专业人员对顾客的建议，对顾客进行全方位的服务。在进行服务的同时，专业人员还要诱导消费者购买本店的美容产品，吸引顾客更多的消费，从而提高业绩和营业额。
2、商业区位
珠江新城一带住宅区附近的商业街。随着美容行业的发展和人民生活水平的提高，人们对美容的要求不再是单纯地为了清洁、养护和美化形象，而是开始把美容当成是使身心得到放松和整体的一种需要。所以接近住宅区可以营造一个相对宁静的环境，可以得到放松的效果。
3、条件与设施
⑴、具备专业的美容师。如今，顾客不但对美容师的技术服务品质和水准有一定要求，而且对美容院的设备、营造的氛围都极为讲究，并且还希望经常能够得到许多有关消费的资讯，如新潮的服饰、流行的妆容、热卖的化妆品、时尚的休闲方式等，都是顾客感兴趣的话题，越来越多的进美容院消费的人都愿意和希望享受到这种高附加值的服务。
⑵、美容院的设备要符合美容美体的需要而选择高质量、高品质的仪器。如肌肤测试仪，能清晰、准确地展示、分析肌肤的各种状态;超声波美容仪、超频同步迭加仪、机理美颜机等，能增加皮肤基底层细胞的渗透性，强化功能性产品的渗透、传递细胞信息、加速细胞更新。
4、运营策略与计划：
第一种方式是：①、美容院为顾客设计护肤方案，通过护理疗程收取费用;
②我们可以让顾客开卡消费，可以包疗程卡、月卡、季卡和年卡。在这里，美容院的收费自然包含了产品成本和服务成本。
第二种方式是：美容院向顾客推荐合适她皮肤的产品，由顾客将整套产品(通常是小套装)买下来，然后，向顾客另外收取护理服务费。为了达到促销目的，我们可以提高一套产品的价格再卖给顾客，然后让顾客将整套产品买下后，再给顾客“买产品送服务”。这个服务费当然就可以包含在产品价格上，属于偷换概念，满足顾客图实惠的心理。
七、产品服务设计
本店提供的服务有：
⑴美容类项目：面部项目、按摩项目，美甲项目，代理化妆品。
面部项目：润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程。
⑵按摩项目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，热姜按摩。
⑶美甲项目：修甲型，去死皮，抛光，贴钻，彩绘。
(4)代理化妆品：爽肤水，保湿乳，面膜。
护理效果分类
1.基础护理(补水、保湿、眼部护理等)
2.功效护理(美白、淡斑、去皱、祛痘等)
3.美体类护理(丰胸、美腿、塑性等)
4.修饰类护理(美甲、身体脱毛、植眉等)
八、融资计划
1、融资来源与用途
一个企业的运营不仅仅靠人员的努力就可以，最重要的是要有资金的支撑。所以，美容院的运营必然要寻找资金。现根据我们团队对美容院的可行性分析，制定我们的创业资金是40万。我们只要的资金来源分别两种方式：①、创业团队的六人分别出资六万;②、剩余十万通过银行贷款。
第六章 组织与管理
6.1人员配置及各部门职责
6.1.1人员配置
本公司的主要由董事会全权负责和掌控，采用总经理负责制。下属设办公室、技术部、财务部、信息部、人力部. 其中设总经理1名，办公室主任1名，其他各部部长1名。
6.1.2部门职责
一、董事会：
1、负责召集股东会；执行股东会决议并向股东会报告工作；
2、决定公司的生产经营计划和投资方案；
3、决定公司内部管理机构的设置；
4、批准公司的基本管理制度；
5、听取总经理的工作报告并作出决议；
6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案；
7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案；
8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩
二、总经理
1、执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
2、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
3、组织实施经董事会批准的新上项目。
4、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
5、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
6、根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。
7、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。
8、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
9、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。
10、抓好公司的生产、服务工作，配合各分公司搞好生产经营。
11、搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。
12、坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。
13、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
14、加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。
15、积极完成董事会交办的其他工作任务。
三、办公室：
1、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向决经理负责；
2、严格遵守公司规章制度；认真履行其工作职责
3、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；
4、负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时择写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；
5、及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；
6、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，按择写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施；
7、负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导；
8、负责公司的`印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；
9、协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；
10、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；
11、组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作，及时编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作；
12、负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应=采购，做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作；
13、负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动；
14、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；
15、负责公司对上级主管部门联系，公司有关法律咨询和联系工作；
16、负责做好公司的宣传报导工作；
17、完成公司领导交办的其他工作任务；
四、技术部：
1、坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向分管领导负责；
2、严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责；
3、负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度，组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度；
4、组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划，编制长远技术发展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作；
5、负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定；
6、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保产品品种不断更新和扩大；
7、合理编制技术文件，改进和规范工艺流程；
8、研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作，为逐步实现公司现代化销售的目标，提供可靠的指导依据；
9、负责制定公司产品的企业统一标准，实现产品的规范化管理；
10、编制公司产品标准，按年度审核、补充、修订定额内容；
11、认真做好技术图张、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度；
12、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行；
13、及时搜集整理国内外产品发展信息，及时把握产品发展趋势；14．负责编制公司技术开发计划，抓好技术管理人才培养，技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员，搞好业务培训和管理工作.
五、财务部：
1、坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2、严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度，认真履行其工作职责；
3、组织编制公司扑、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况，结合经营实际，及时调整和控制计划的实施；
4、负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，督促、各项制度的实施和执行；
5、负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好年度会计决算工作；
6、负责编写财务分析及经济活动分析报告。全同信息部、经营部等有关部门，
组织经济行动分析会，总结经验，找出经营活动中产生的问题，提出改进意见和建议。同时，提出经济报警和风险控制措施，预测公司经营发展方向；
7、有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策；
8、负责固定资产及专项基金的管理。会同经营、技术、行政后勤等管理部门，办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符；
9、负责流动资金的管理。会同营销、仓库等部门，定期组织清查盘点，做到账卡物相符。同时，区别不同部门和经营部门，层层分解资金占用额，合理地有计划地调度占用资金；
10、负责对公司低值易耗品盘点核对。会同办公室、信息、行政后勤、技术等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费；
11、负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法，正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化；
12、负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现、现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好有关印章、空白收据、空白支票；
13、负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督，加强会计档案的管理工作，根据有关规定，对公司财务收支进行严格监督和检查；
14、负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核，采购货款支付除按计划执行外，还需经分管副总经理或总经理、董事长审核签字同意，方可支付；
15、认真完成瓮领导交办的其它工作任务
六、信息部：
1、大力组织信息资源开发，编制全市信息资源开发利用规划。
2、承担经济信息采集、及时收集有关企业产品的相关信息。积极配合企业各部门开展经济预测与调查分析等应用开发任务。
商业计划书不只是用来申请风险投资的，它同时是为了预测企业的成长率，并指导你作好未来的行动规划，是企业的战略计划书。，它同时是为了预测企业的成长率，并指导你作好未来的行动规划，是企业的战略计划书。
一 认识商业计划书
商业计划书是企业或项目开展融资、寻求合作、指导运营的必备工具，是全面展示企业和项目状况、未来发展潜力、执行策略的书面材料，要求体现项目的竞争能力、市场机会、成长性、发展前景、盈利水平、抗风险能力、回报等。商业计划书是企业融资成功的重要因素之一，也是企业的行动纲领和执行方案，可以使企业有计划地开展商业活动，增加成功的机率。
商业计划书通过介绍公司业务、财务状况、市场分析、管理团队、发展规划等方面的内容，让阅读者了解公司的现实与未来，以及公司如何实现梦想。
商业计划书的战略意义：
1) 正式制定出明确的公司战略方向，商业计划书本身不会给公司创建战略方向，它只是把战略方向记录和描述出来，并展现给阅读商业计划书的人。先有战略方向，然后再有商业计划书。把想法写出来，才可以让它正式化、树立权威性和重要性，当然也更容易跟其他人分享。
2) 公司融资时与潜在的投资人或投资机构沟通。满足投资人的知情权，任何潜在的投资人在给钱之前，都想要了解公司的状况，想要从商业计划书里面知道他们的投资能获得很好的回报，赔钱的概率很低，而一个完美的商业计划书就是一个好广告，让他们确信想你的投资是正确的、值得的。
为什么需要商业计划书：
创业计划书应该包括潜在债权人或投资人作决定所需要的所有信息。
3) 商业计划书中囊括了公司的全部财务信息，包括历史的、当前的和未来预期，这些人最爱看的就是这些数字。
4) 商业计划书中会阐述公司的业务和介绍市场情况，没有这些信息，别指望潜在的'债权人或投资人会作出投资决定。
5) 商业计划书中还包括了公司的发展规划、公司战略、债券人和投资人需要据此评估公司成功的可能性。
6) 商业计划书中也会介绍创业者自己和公司的管理团队，你们的背景情况，创业的原因等。
好的商业计划书要有哪些内容。
1) 执行摘要，通常两页纸，6-8个段落
2) 愿景、使命及公司简介
3) 管理团队 包括各自的背景、经验、优势，以及为什么这个团队能够带领公司走向成功
4) 产品及服务：解决了什么问题?有多少，哪些重要的客户，如何进行市场开发?
5) 商业模式：如何赚钱?明确公司在产业链、产业链上的位置;合作伙伴是谁?他们为什么要跟公司合作?什么时候会有收入等。
二 换位思考，以投资人的思路看计划书
投资人在分析：“为什么写，为谁去写”过程中，能够迅速判断出值得阅读的商业计划书。
为什么看你的商业计划书?
(1) 如何赚钱?投资人最想知道的是你如何把别人兜里的钱掏出来，变成你的。
(2) 了解你的过去
(3) 推断你的未来，写商业计划书的时候，必须优先考虑增值，要充分描述你的每个环节是如何配合整体目标来增值的。
投资人看什么?
1) 看你的真实意图
2) 看你说的是不是真实的谎言
3) 看你能解决什么问题
4) 看你的方向是不是非常清晰
5) 看你的团队是不是有脑子
6) 看你会不会花钱
7) 看你的利益思维
8) 看你怎么把别人的钱变成你的
三 自我评估: 你需要怎样的商业计划书
首先要知道自己到底要干什么，能干成什么样，你拥有什么，并且弄明白自己的实际需要是什么。
为什么需要商业计划书
(1) 整理你的思路
(2) 看清你的方向
(3) 建立融资目标
应该让投资人看到什么
(1) 正确的方向和目标
(2) 可靠的团队和管理
(3) 有效的策略和手段
(4) 清晰的财务实践和规划
四 谁来写商业计划书
由最了解项目的人来推动，一定是最了解项目的人，一定是核心创始人之一。
五 商业计划书的写作步骤
1) 热身准备;确定参与人、资料汇集、试写确定风格
2) 写作进行时：找到读者、确定项目宗旨、研讨商业模式、找出项目死结、整理战略方向、分析实际资源需求、确定利益分配原则、列出商业计划书的写作大纲、分工进行商业计划书各环节内容的写作
3) 监督各环节进展
4) 汇集各部分内容
一、行业概况
明年它将从象牙塔里出来。由于经济危机的影响，我已经对餐饮业有了一个爱好，打算毕业后开一家蛋糕店。蛋糕店发展前景很大。现在的人生活好，消费水平高，对生活质量的追求高。综合蛋糕店已经成为城市消费的一大趋势。
二、蛋糕店概述
1、我们餐厅属于餐饮服务业，名字叫“玛姬下午茶”，是一家独资企业。它主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋和饮料等甜点。
2、商店将在社区贸易街开业。最开始是一家中档蛋糕店，以后会逐渐发展成安德鲁森、朝阳广场等蛋糕连锁店。
3、店铺需要9、5万元的创业资金。
三、业务目标
因为地理位置在贸易街，客户比较丰富，但是竞争对手也很多，尤其是店铺刚刚开业。要想开拓市场，必须在服务质量和产品质量上下功夫，进一步扩大经营范围，满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟，一年内收回资金。长期目标是逐步发展成为经济实力雄厚、有一定市场份额的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，成为蛋糕市场的知名品牌。
第四，市场分析
1、客户来源:我们的目标客户是:在商业街购物娱乐的一般消费者，约占50%；学校周围的学生、店员、社区居民，约占50%。游客数量充足，消费水平中低。
2、竞争对手:根据调查结果，我们知道中国有很多品牌蛋糕店。仅福州就有很多连锁蛋糕店，如安德鲁森、朝阳广场、鸿业、安奇等。所以，竞争很大
动词（verb的缩写）商业计划
1、先去周围几家蛋糕店“打探情报”，了解一下不同类型和大小的蛋糕的成本价。了解各种蛋糕店的经营理念和“招数”。
2、筹集了所有的开业资金后，他们开始在各大蛋糕店“挖墙角”。不能明目张胆的挖，要在店里人少的时候偷偷过去和店长商量。还是聘请糕点师傅，开一家糕点师傅很重要，要慎重考虑。
3、已知找到一套固定消费率:“顾客永远得不到最便宜的价格。今天你可以减少几美元，明天可能会有竞争对手与你争夺更低价格的订单。”由此，我体会到了产品市场上的某种竞争策略:“降价促销不是长久之计。只有用最好的材料做最优质的蛋糕，才能吸引顾客，留住顾客”。
4、蛋糕店主要面向大众，价格不会太高，属于中低价。
5、一些广告传单可以以优惠券的形式印刷和分发，以达到广告的效果
6、蛋糕店可以专门开辟休闲区，设置很多独特的椅子。顾客可以买一些零食，坐在蛋糕店慢慢品尝。蛋糕店的休闲功能进一步加强。7、经过多次调查，由于竞争等方面的需要，许多蛋糕店推出了一些与蛋糕关系不大的.零食，以形成新的利润增长点。在品种上，很多店家都采取了一些创新的措施:比如在炎热的夏天，及时推出目前非常流行的冰粥、刨冰，奶茶、果汁等饮料受到顾客的青睐。
8、建立会员卡制度。会员的名字印在卡片上。会员卡的折扣率不高，这样一方面可以给消费者一种尊重感，另一方面也方便服务员称呼消费者。特别是如果消费者和别人在一起，服务员可以当众称呼他(她)为先生和小姐x的话，会有被尊重的感觉。
9、桌子上放一些宣传资料和杂志，里面有关于蛋糕和饮料的知识和故事。一方面可以提升品味，烘托氛围，增加消费者对品牌的好感。
10、无论是从店铺装修，店员形象，还是做蛋糕，都要给顾客一种健康卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行国家食品卫生法，这是基础。
11、食品行业有特殊的岗位技能要求:员工必须持有“健康证”。
不及物动词财务估算
启动资产:约9、5万元
设备投入:
1、房租五千。
2、门面装修2000元左右(含店面装修、灯箱)；
3、货架和销售台投资1500元左右；
4、员工;同样的服装需要500元；
5、机器设备投资最大:8万元(含做蛋糕全套用具)；一期进价:面粉、奶油等原料，6000元左右。
月销售:(偶数):21000元。据相关业内人士评估，这样的小蛋糕店运营步入正轨后，月销售额可达2、1万元。
月支出:14033元。房租:最好的地段在人口密集的社区，社区贸易街，以及靠近孩子的地段(比如幼儿园或者游乐场)，5000元左右。
商品成本:30%左右，5000元左右。员工工资:10平米的店需要一个蛋糕师傅和一个服务员，工资合计2000元。
水电等杂费:设备折旧费700元:按5年计算，月利润:6967元左右。根据这一估计，大约一年就可以收回投资。
五、风险和制约因素分析:
因为蛋糕店不是街上或小区里的第一家店，顾客很难改变一贯的口味，所以要花更多的财力和“招数”来吸引顾客。
1.公司基本情况(公司名称、成立时间、注册面积、注册资本、主要股东、持股比例、主营业务、近三年销售收入、毛利、净利润、公司所在地、电话、传真、联系人)。)
2、主要管理人员(姓名、性别、年龄、籍贯、学历/学位、研究生院、政治面貌、从业年限、主要经历和经营业绩。)
3.产品/服务说明(产品/服务介绍、产品技术水平、产品的新颖性、先进性和独特性、产品的`竞争优势。)
4.R&D(现有技术成果和技术水平、R&D团队的技术水平、竞争力和对外合作、R&D资金已经投入和未来的投资计划、R&D人员的激励机制，请参考业务计划摘要。)
5.行业及市场(行业历史及前景、市场规模及增长趋势、行业竞争对手及我公司竞争优势、未来三年市场销售预测。)
6.营销策略(在价格、促销、建立销售网络等方面采取的策略。，以及其可操作性和有效性，以及对销售人员的激励机制。)
7、产品制造(生产方式、生产设备、质量保证、成本控制。)
8.管理(机构设置、员工持股、劳动合同、知识产权管理、人事计划)。)
9.融资描述(资金需求、用途、使用计划、拟出售股份、投资者权利、退出方式。)
10.财务预测(未来3、5年的销售收入、利润、资产回报等业务计划汇总，参考工作计划。)
11.风险控制(项目实施中可能存在的风险及采取的控制措施。)
一、概述
网吧作为一个新兴行业，已经逐渐走向标准化和品牌化。然而，行业限制和高准入门槛使其不再是普通人的投资项目。中小型网吧逐渐退出市场，同行业恶性竞争逐渐缓解。现在的网吧都是以通过合理的投资获取最大的利润为目的来投资经营活动。必须明确几点:
1、网吧不是暴利行业。指望一夜暴富，投资网吧是不现实的。网吧是一个持续、稳定、低风险的投资行业，所以很少听说网吧有亏损。
2、网吧的投资金额和收益是有迹可循的。投资网吧有一个总的原则。通过核算，一个成功的网吧，不到一年就能收回投资，最坏的情况是两年多也不能收回全部投资。网吧的设备可以照常使用3-4年，少数网吧有使用5年以上的设备，也就是三年赚一个网吧。
3、网吧是一个持续投资的行业，规模、连锁、品牌是网吧的发展方向。只有大量成功的网吧投资，你才能成为一名优秀的网吧行业投资者。
二、准备工作
1、确定业务合作关系。
明确投资网吧的产业归属，确定双方的责任和义务。
2、选择合适的营业场所
最新政策是100台机器不低于300平米为准入门槛，房子有多个消防出口，中小学200米内不允许有网吧。(但是，可以用50台以上的机器加入项目)
3、执行相关程序和条件
A、房子的实际使用面积有多大？有物业管理费吗？所有费用的总和，如租金。
B、房子的配套供电和电价？配套电源不足可以申请专线吗？
C、电信光学钎焊线是否到位。
D、网吧手续齐全的来源和费用。
E、请文化部门检查这个地方
F、请消防部门检查消防设施是否合格
4、签订房屋合同
A、首先要确定房子是无抵押的房子
B、必须有合法的产权程序
C、签订合同不得少于5年
本合同一式三份，双方各执一份，营业执照一份交工商。合同附件必须包括产权证书的复印件。
三、网吧开业手续的准备
A、获得消防证书应该不难。
B、取得文化许可证，由兰州市文化局惠亮负责。
C、取得公安网吧检查证，
D、办理营业执照、
E、申请税务登记证，
F、办理其他网吧行业特殊证照，
四、网吧改造方案
需要咨询专业装修公司确定具体方案
五、系统设计方案
(略)
六、网吧管理计划
采用成熟的`网吧管理模式，追求效益最大化。
七、网吧投资预算和盈利模式
1、总投资:
2、收入统计(以下计数基于最小值)
2、每月固定费用
3、成本回收
八、网吧前景规划
我们要建的网吧不会是传统的网吧。除了网吧的基本功能之外，还要开发新的功能，比如玩游戏、上网。只有引入新的服务，网吧才能成为真正的娱乐、休闲、交流的场所。
投资预算
一、网吧初期投资预算
预算300台大中型网吧，
许可
网吧牌照是开网吧的首要条件。具有工商、消防、公安、文化等证照，是合格的网吧。
经营一家正规的网吧，文化、工商、消防四个部门的牌照一定不能少。申请牌照所需的资金数额因地区而异，牌照费用在5万元左右。另外，如果客户找到关系，全套证件下来前后大概要10万左右(这里指的是允许办理单一网吧牌照的情况。另外，如果买别人转让的牌照，价格会太高。)
机器输入
机器单价按5000元计算，300元加两台收款机总共要花302×5000=1510000元。
服务器和交换机等
网吧除了单机，还需要服务器(1)、交换机(13个，24个端口)、路由器(1)。建议不要购买品牌服务器，购买DIY的(配置较高的，按7000元计算)，交换机按2600元每台计算(2600×13 = 33800)，布线相关产品(电线、插座、网线、水晶头、路由器、布线管道等约3万元。)
本项目最终预算投资为:7000+33800+30000 = 70800元。具体配件价格根据当地实时情况计算。
4、空调
既然管理部门规定网吧每一个互联网空间都不能少，2平米中，300台机器至少需要750平米的空间，所以至少需要9台空调，总价按4.5万元计算(空间和空调按“最低”计算)。
装饰和桌椅
座位按每套220元(300×220 = 6.6万元)、灯箱广告(1000元)、门窗设施、消防、装修材料、装修施工费用等计算。，按4万元计算。此物品总价为:66000+40000 = 106000元。
以上五项之和为:100000+1510000+70800+45000+106000 = 1831800元。183.18亿是300台机器的预算所需的资金
普通网吧每小时收费1元到3元不等，允许通宵营业(以1.5元每小时收费计算)。由于300台机器不能全天运行，所以在16小时的“有效时间”内，除了夜机，每天计算有200台机器。这样，月收入可以计算如下:1.5元/小时×200台×16小时×30天= 14.4万元。(不含夜机)夜机按每天200台计算，价格7元，月收入为:7元夜包×200台×30天=4XX元。
这样一个月的保守收入是14.4万+4xx = 18.6万。
每个网吧都有不同的其他收费服务，比如刻盘、小食品、饮料等。这个项目太复杂，不方便统计，饮料每天净收入按300元计算，所以每个月300元×30天= 9000元。这个数字可能和实际情况相差很大，所以不计入计算。
每月运营费用约为，租赁费为XX元；水电费用:1万元；宽带网费:2800元；人员工资:XX0元；其他费用(如维修及配件等。):XX元。这样，每月花费4.48万元。
现在月收入减去支出，最终月收入18.6万元-4.48万元= 14.12万元。投入183.18万除以14.12万:183.18万÷14.12万≈ 13。也就是说，整个网吧的成本在一年一个月内就收回来了。
一年是“理想化”的结果。如果网吧所在地区竞争比较激烈，或者运营有些不足，两年内可能无法收回成本。
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