2025年年度个人计划书(通用50篇)
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将迎来新的进步,让我们对今后的工作做个计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编精心整理的2025年年度个人计划书(通用50篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
依据上级教育工作的精神和我校的工作计划为指南,我校工会在20xx的工作计划如下:
一、指导思想
以“三个代表”重要思想统领学校工会工作,在学校党总支和上级工会的领导下,围绕学校中心工作,切实行使工会维护、参与、教育和建设四大职能,团结广大教职工在开展课改实验,参与学校校务监督、民主管理中,发挥工会组织的桥梁纽带作用,增强教育工会的吸引力和凝聚力,求真务实、与时俱进,把我校工会工作做得更出色,为学校的课程改革和教育发展贡献力量。坚持以科学发展观统领工会工作全局,全面提升工会工作能力和水平,为构建和谐校园、社会主义和谐社会作出应有的贡献。
二、主要工作
1、加强学习,提高工会干部和广大教工的`思想素质。
组织学习“三个代表”重要思想,切实树立政治意识、大局意识和服务意识。有针对性地学习《中国工会十四大报告》、《工会法》、《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、《未成年人保护法》、《常德市教育局关于进一步规范办学行为的若干规定》等有关法律法规,提高教职员工依法执教和依法维护自身权益的能力,提高人文素养和开拓创新能力。
2、参与学校民主管理,加强教代会自身建设。
充分民挥教代会和全体教职工的作用,定期组织教代会代表学习,提高教代会代表参政、议政能力。做好教职工的思想工作,鼓励教职工积极支持、配合学校落实各项措施,自觉做到个人利益服从国家和集体利益,局部利益服从整体利益,眼前利益服从长远利益。继续深入抓好校务公开监督工作,办好校务公开栏,让全体教职员工充分关注学校的重点、难点、热点问题,对学校的各项工作做到心中有数,以进一步畅通教职工和学校行政领导的交流渠道,为学校的稳定做好协调工作。
3、围绕学校中心工作,努力提高教职工业务能力。
教育教学工作是学校的中心工作,也是教职工的本职工作。今年,工会工作要进一步配合行政,紧紧围绕课程改革,加大力度开展教师继续教育,大力提高教师教书育人的能力,工会要积极配合教研组、备课组,搞好教研活动;要在教职工中广泛开展读书活动,大力倡导终身学习理念,积极创建具有校园特色的学习型工会组织,倡导将学习、研究与教育教学实践相结合,促进教师从实践型向学者型、科研型发展,努力提高教育教学质量,为推动学校发展做出实质性贡献。
4、增强工会凝聚力,促进教师队伍建设。
教育工作在学校党总支的领导下,以师德教育为核心,青年教师培养为重点,配合学校开展岗位练兵活动和教学交流研讨活动,提高教师素质,树立教师形象,提升学校声誉。
5、组织丰富多彩、健康向上的文体活动
通过活动,使教师身心得到放松,能以饱满的精神、满腔热忱投身于学校的教育教学活动。在“五一”期间,将组织棋类比赛活动,在“十一”期间将举办教职工书画比赛。在活动中相互交流沟通,增进友谊和团结。在教师节时我们将举行青年教师演讲比赛。
6、做好“献爱心、送温暖”工作。
学校工会要深入了解每位教职工家庭情况,及时探望患病的教职工,为他们送去集体的温暖和大家的关爱,尤其是特困教职工,要帮他们渡过生活难关。今年将继续组织教师参加意外伤害保险、补充医疗保险和女教职工“两癌”保险,组织教职工参加身体健康检查。工会还将开展“手拉手、结对子”济困扶贫活动,资助贫困学生解决问题。要继续维护女教职工的特殊利益,关心女教职工的工作、学习和生活。
三、活动安排:
1.一、二月开展送温暖活动,慰问教职工;
2.三月庆祝“三・八”妇女节,慰问女教工,表彰先进典型。
3.四月筹备教代会。
4.五月庆祝“五・一”劳动节,工会小组活动;教职工棋类比赛;举行教代会。
5.六月召开工会干部例会,讨论有关工作;征求教职工的合理化建议。
6.七、八月开展工会干部培训学习活动。校本培训,教职工学习、教育培训活动。教师暑期活动。
7.九月庆祝教师节。组织青年教师演讲赛。
8.十月庆祝“国庆节”活动;举办教职工书画比赛。
9.十一月召开教职工代表座谈会,听取代表对工会工作意见。
10.十二月慰问教职工,庆元旦,总结一年工作。
20xx年护理部将以“病人为中心,以质量为核心,以安全为重点、以满意为目标”,落实各项护理管理制度,逐步完善优质护理服务内容,把各项工作落到实处,现将护理工作计划制定如下:
一、加强科学管理,提高护理质量
在院领导带领下,定期深入病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见等方式,增强全员参与质量管理的意识。
1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标。
2、坚持走动式管理,定期到病房巡查,发现问题及时反馈和整改。
3、定期召开护理安全会议。
4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
5、按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。
6、坚持年有计划,月有安排,周有重点,继续进行每月一次护理综合质量检查,并提出整改意见,组织实施。
二、优化服务流程,改善服务态度
1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。
2、进一步规范护理服务用语,加强护患沟通。
3、加强服务意识教育,当班护士真诚接待病人,主动做好病人入院告知、健康教育指导。
三、防范护理风险,保障护理安全
1、落实护理质量管理制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,认真履行各班工作职责,做好交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。
2、履行护理质量管理职能,认真执行护理不良事件上报制度,每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析,以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训,提出防范与改进措施,减少护理缺陷的发生。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生。
4、规范护理文书书写,定期进行护理记录检查,减少安全隐患。
5、加强重点病人管理:如手术病人、危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估,做为交接班时讨论的重点,引起各班的'重视。
6、加强重点环节风险管理,如夜班、节假日等。合理排班,减少工作中的漏洞,同时注意培养护士的慎独精神。
7、完善护理紧急风险预案,提高护士对突发事件的应急能力。
8、加强安全管理:如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
四、加强业务培训,提高技术水平。
1、组织护士学习《应急预案》、《操作技能》、《基护》、《疾病护理常规》以及《护士条例》、《分级护理》、《护理质量考评标准》等,做到有计划、有落实、有考核记录。
2、加强急救技能的培训与考核,熟练掌握急救药品及仪器的使用。
3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。
4、加强基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、加强医院服务礼仪学习,强化护士文化意识。
6、学习相关的法律、法规,提高风险防范意识。
7、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流。
为配合公司20xx年度战略目标的达成,加强人力资源工作的计划性,人力资源部制定了20xx年度工作计划。
一、员工培训
①结合下半年培训体系的纲要,以绅士淑女的态度为绅士淑女服务的服务理念为目标,强化和亮化酒店现有的服务质量标准,努力发挥培训体系高效能的运转,开发和制订部门新的培训重点和亮点,开发特色专项服务培训、部门经理级专项培训、培训员专题培训和拓展培训、一线员工外语培训和化妆技巧培训等,并且提高员工培训的参训率和培训效果检查的合格率;
②充分发挥班前会的作用和优势,加强仪表仪容、礼节礼貌检查和抽查,树立和落实标准化督导培训的基础上强化酒店产品知识、岗位技能、运营台帐的培训,提高员工专业化的程度。
③继续举行各类技能培训,激发员工们的积极性,希望能在市旅游局举行的技能比赛中取得好的成绩。
④将培训渗入到市区各项目,每月定期上传培训计划,质培专员到项目进行“走动式”培训,每月项目培训部少于四次。
二、团队建设
①团队内部建设:加强酒店与各部门横向沟通,建立酒店和部门员工的.文化建设活动,针对一线部门建立部门员工宣传栏,把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培训心得等部门管理工作进行广泛宣传;
②制作酒店成立五周年店刊,以“员工刊物员工办,大家携手来参与”的主题,大家进一步办好店刊宣传工作,重点宣传促销计划、员工动态、生儿育女的福利、培训花絮、考察心得等;打造和激励团队忠诚度、提倡部门负责人演讲机制、语言差异性管理、自我减压和学习管理、时间管理、培植下属的能力,提高部门职业经理人的综合素质。
三、质量考核
①部门内部培训考核:根据培训考核细则、员工手册等,继续健全和实施各部门考核体系规定;
②员工满意度调查:在去年版本的基础上,再进一步改良,做好员工满意度调查。
③物业项目业主满意度调查:配合项目经理,对临港所管辖的大厦,从保洁、保安、工程等方面进行综合调查,并出报告书。
四、人员管理及招聘
明年xx酒店陆续开业,人员问题将是一大事情,人事部将提前与校企合作单位进行联系,招聘到实习生,同时,提前进行网络招聘,市场招聘,储备人才。郑和国际酒店这边,将进一步与各中层管理人员交流沟通,维护好团队的稳定,配合一线部门做好服务工作。
五、节能降耗
根据综合部即将制订的节能降耗的文件,开展本部门办公区域的节能工作,针对不同时段、不同区域抽查开关照明、空调等,降低能耗费用;在办公设备管理方面,做到最低有限性保养工作,以“谁即时使用,谁即时管理”的原则,针对打印机、复印机、粉碎机、电脑等设备进行杀毒、防护、养护工作。
20xx年,我校将坚持以人为本的工作理念,着力提高教师队伍整体素质;进一步强化服务意识,大力推进民主政治建设,积极为教职工营造和谐的学习工作生活氛围,全面履行工会各项职能,充分调动广大教职工的积极性和创造性,切实加强工会自身建设,努力创学校工会工作的新局面。
一、以人为本,提高教职工整体素质
建设一支师德高尚、业务精湛、敬业爱岗的教师队伍。充分发挥工会的`自身优势,努力营造育才、引才、聚才和用才的良好环境方面发挥重要作用。
1、学习教师礼仪规范及优秀教师的事迹,树立榜样,表彰先进,提升教职工的师德素养和业务能力。
2、展开争创优秀文明办公室活动,使教职工在教学,科研,管理,服务等岗位上出亮点,出效益,出成果。
3、搭建交流平台,为青年教师成长发展创造机会。关心青年教师的工作、学习和生活,帮助他们解决困难,通过师徒结对、基本功竞赛、征文等载体,为他们创造更多的发展机会和相互学习交流的平台,进一步提升教职工的创新意识和创造才能。
二、落实校务公开,推进民主政治建设
教代会是学校教职工参与民主决策、民主管理、民主监督的基本制度,是教育工会推进民主政治建设、扩大基层民主的重要工作内容之一。
1、完善教代会制度,充分发挥教代会作用。强化代表参政议政机制,对中层干部民主评议,对提案认真落实和答复,落实教代会审议通过权和评议监督权。
2、严格按照“教代会条例”认真筹备,开好教代会,注重资料归档的积累工作。
3、深入展开校务公开工作,健全公开制度,监督落实的过程,保障广大教职工真正享有知情权,参与权和监督权。
4、做好桥梁和纽带,实现教职工主人翁地位,广开言路,倾听和传递教职工的呼声,切实为教工办实事。
三、落实送温暖工程,保障教职工身心健康
1、以关心人,温暖人为宗旨,全方位,多层次的为广大教工提供服务,维护广大教职工的合法权益。
2、关心教职工的身心健康,定期组织展开文化活动,休闲娱乐活动。
3、密切关心教工的健康状况,做好教师的体检工作和医疗互助保障工作。
4、加强帮困送温暖工作,为需要帮助的教工送上爱心。
四、具体工作安排:
一月份:
展开送温暖活动,慰问离退休及患病教职工。
二月份:
1、制定本年度工作计划。
2、组织教职工学习贯彻教育局文件
3、展开中青年教师基本功大赛
三月份:
1、庆“三八”中青年教职工基本素质展示
2、配合区教育工会组织教师参加互助保险
四月份:
1、组织部分教职工参加区级技能大赛
2、配合学校展开高校课堂观摩
3、组织部分教职工参加市教育工会羽毛球比赛
4、组织教职工参加城区教职工运动会选拔。
五月份:
1、“庆五一”组织离退休教职工与老年公寓的老年人展开联谊活动。
2、组织部分教职工参加区第十一届教职工运动会。
3、评选优秀年级组
六月份:
1、配合党支部展开民主生活会
2、教职工才艺大比武活动
七月份:
1、配合党支部展开庆“七一”活动
2、组织教师参加区级普通话测试
3、展开教职工综合考核及师德考核。
4、组织教职工展开各类培训
九月份:
庆祝“教师节”活动。
十月份:
1、教育工会工作论坛,上交教育工会调研论文。
2、国庆节庆祝活动。
十一月份:
特困教职工调查。
十二月份:
1、迎新活动。
2、五届五次教职工代表大会
3、“教工小之家”及工会积极分子评比活动。
4、年度总结。
新一年意味着新起点新机遇新挑战。随着大参林x同仁堂进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功企业源于卓越管理,卓越管理源于优异完善制度。随着公司不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展根本。因此,建立健全一套合理而科学公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业竞争,最终归于人才竞争。目前公司各门店部门人员综合素质普遍有待提高,尤其是各店长部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是xxx拓展并壮大一年,拥有一支团勇于创新团队是为其发展保障。所以加强团队建建议也是年行政人事部工作重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点沟通多一点责任心强一点,我相信xxx会越做越强。
为了加强治理,增强队员的安全意识和服务理念,进一步提高队员的安全防范能力和服务水平,20xx年在酒店总经理的领导下,围绕酒店的总体目标认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针。为酒店创造良好的经营治理环境,具体工作计划如下:
1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列精神和决策,完成各项工作任务。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。
3、做好为酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
4、做好巡查工作,特别是酒店楼层消防设施设备的检查,维护和保养。对夜间车辆的停放做好看守工作。
5、做好本部门队伍的'培训及军训工作,有计划有组织的开展和进行落实。
6、做好治安管理监控系统的保密工作。
7、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保酒店经营安全。
8、在日常工作中引导保安员提高服务意识.礼貌待客.不能与客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们的一切都是为客人的满意而做的。
9、加强各种设备设施的管理、保养,完善维保制度,明确维保责任。
保证设施设备的有序正常工作。我们要不断深化管理,培育一种职业精神。激励保安员继续求真务实的精神面貌。高标准、严要求,努力打造一个高效务实文明的新形象。为酒店的发展做好保驾护航的工作。
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的.高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众20xx,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
为配合公司20xx年度战略目标的达成,加强人力资源工作的计划性,人力资源部制定了20xx年度工作计划。
一、完善公司及部门组织架构
公司组织架构建设决定着企业的发展方向。有鉴于此,人事部在20xx年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用。年度只是作局部微调,三年内不作大幅度调整,确保公司发展持续性及运营规范化。
二、完善职位分析
1.职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的`职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。
2.具体实施计划:
(1)在正在执行的职位分析基础上,行政人事部将于5月底完成现行职位信息调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总报总经办审批后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(2)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力资源管理的重复性工作,同时人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作。
三、人员招聘配置计划
1.20xx年人才招募与配置计划,是为了保证生产计划正常运行及人员合理流动的需求。人事部在人力招募与配置工作中,要尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。
2.招聘渠道:近年面对招聘困难以网络招聘为主,兼顾采用人才市场;适当考虑大型人才招聘会,及高等院校举办的应届生见面会等。
3.具体实施计划:
(1)20xx年上半年,根据各部门人力需求计划每月参加2-3场现场招聘会。
(2)长期坚持网上招聘,储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息,作阶段性投入。
(3)招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。
四、员工培训与开发计划
1.员工培训与开发是公司长期发展战略中最重要工作之一,同是有利于培养员工忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工工作品质,增强公司综合竞争力。
2.具体实施计划:
(1)根据公司战略规划及20xx年各部门培训需求编制20xx年度公司员工培训计划。
(2)根据20xx年度公司员工培训计划按时完成对员工的培训,并作好记录。
(3)按10人一个批次,对新员工进行培训,培训内容要包括专业知识、安全教育、厂规厂训、管理体系以及企业文化。
(3)建立专业的培训师队伍,由行政人事部主导,各部门负责人参与。
(4)积极开展户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神及开放的心态。
(5)行政人事部将在20xx年3月前完善《公司培训制度》及具体培训计划并上报批准后下发执行。
五、薪资管理与员工福利计划
1.本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部将在20xx年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
2.具体实施计划:
(1)行政人事部于20xx年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
(2)力争公司薪酬水平达到行业中等水平及以上,保持薪酬的竞争性,以利于我们招揽优秀的人才,给公司创造持续的利润。
(3)对现行员工福利项目予以完善:增加员工生日庆生会、季度中高层管理职员聚餐、婚嫁礼金等。
(4)有计划有针对性的制订其他激励政策:季度、年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度建立、员工合理化建议(提案)奖等。
六、完善修订规章制度
1.总体来说,公司虽然已经初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司岗位职责体系,绩效考核制度,后勤管理制度,客户服务制度等,但是没有形成一个整体体系,为此在管理中也造成了很多事件处理不规范,判定不明确。有鉴于此,20xx年将对公司日常管理规范进行完善并制订改善更新措施,形成完整统一的管理体系,并通过培训、监督、指导等方法加强员工意识,加大执行力度,确保体系能高效执行。
2.具体实施方案:
(1)由人事部于3月前统一对现行的管理制度做核查,根据现行情况给予更新及修订。
(2)根据公司已经实施的规章制度,统一规划公司管理制度体系,编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料,汇总分析制定具体制度修订计划,于xx月xx日前落实到相关部门予以编写。
(3)行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。
作为一名行政后勤人员,在过去一年的工作中,我努力的完成自己的任务,对工作尽心尽责,在上一年年年末取得了不错的成绩。但是反观过去的一年,我也同样在工作中因为疏忽或其他的原因犯下了一些不应该的错误。针对这样的情况我对过去的错误进行了反省,重新的认识了自己在工作当中应该怎样去发展。
现在,在对工作有了全新的认识之后,我对自己未来的工作做出了规划,在此对其做出汇总,记录为20xx年工作计划如下:
一、个人的提升计划
过去一年的工作,很多问题都是因为个人的能力或其他问题造成影响导致的,为了避免在这一年发生其他的问题,我对自己在这一年的工作有了全新的要求。
首先,针对自己个人,我要改变自己在工作中的散漫心理,提高自己在工作中的责任心!对工作更加的上心,改变自己对工作的态度,提升自己的责任意识。
其次,要加强自己的个人能力,作为行政后勤,我的工作职责非常的繁杂,为了更好的完成自己的工作,我应该更加努力的去针对自己的不足做处改变,提升个人能力,提高自己在工作中的效率。
最后,针对自己上一年的不足,自己要慢慢的强化并改正,一点点的改正自己,调整自己,并好好的保持自己的状态。
二、工作计划
首先,在全新的工作来临前,我要针对过去的工作好好的整理一下,在正式的工作开始前将过去的'工作做好彻底的了断,对于在今年需要继续完成的任务,也应该同时做好整理。
其次,我要在工作中整理好自己的基础工作,对于资料的收集和整理工作,在今年,我希望自己能有更高的效率,对于卫生方面的管理,我希望自己能加强对于细节方面的要求,在其他的基础工作中,我也希望自己能更加严格的要求自己,以此慢慢的提升自己的能力。
再次,我还要加强自己对公司器材的管理,对打印机,投影仪,等器材要更加熟练的使用,对于饮水机等器材做好清理工作,并且做好对器材的保养。
最后,根据公司的发展方向,在这一年中也会有很多的变化,我要好好的根据情况在每月的工末期做好总结和计划,让自己在这一年里更好的提升自己。
一年的工作我无法全部计划,我只能一点点的提高对自己的要求,让自己能在力所能及的范围内做到最好!20xx年,我也要努力!
在护理部的监督与管理下,秉承医院的宗旨及发展要求,内科在过去一年里经过不懈地努力取得了工作的圆满完成。由于我院内科的特殊性及护理工作的繁杂性,内科护士总显得忙碌而又疲惫,但我们忙碌而不失分寸,疲惫而觉欢乐,在即将到来的20xx年,特制订了如下工作计划:
一、学无止境,永不止步。
1、引进新知识,学习新技能。在原先轮流主讲的基础上进行形式改变,如进行课件比赛,每月评出最佳主讲人并予必须奖励;邀请医生授课,传播新知识,新技能,互相学习促进,做好相应记录以备查阅。
2、知识竞赛,技能比拼。护理的实施一向以“三基”为指引,所以,加强三基训练是有必要的`。可轮流出题进行知识抢答,定期进行操作比武,以温固基本知识,强化专业技能,增强我科护士文化软实力。
3、做好传帮带,和谐好氛围。高年资护士应做好低年资护士的轮转工作,做好带教计划,促使其迅速成长,以成为科室重要力量,以便为病人供给更好的服务。
4、引进同时要走出去。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。
二、护理安全长抓不懈
1、严格交接班,及时准确记录。对低年资护士加强管理,规范交接班及护理文书的书写,切实做好护理安全管理工作,不定期进行安全隐患检查,不断防范与改善,以减少护理不良事件的发生率。
2、严格查对制度。做护理操作时,应进行双人查对,并采取多途径查对,做到有效查对,杜绝差错事故发生。
3、做好基础护理,加强病房管理。由于卧床病人较多,基础护理的工作量自然就多了,做好各项基础护理,以使病人安全舒适是我们的目标。另外,应加强对陪护的管理,并进行规范化培训,以配合护士为病人供给更优质的服务。
三、持续特色专科的建设
我科是糖尿病重点专科,其资料与形式也在不断丰富,我们的护理工作在未来还有很大的发展空间,所以,我们不应当取得了一些成效就停下前进的脚步。
1、我们将持续开展品管圈活动,以在实际工作中发现问题并集思广益解决问题。
2、不断培养专科护士,以带领科室不断发展。
3、规范治疗,创造自我的特色项目。
4、在之前的基础上加强与病人的互动,加强健康宣教,增加家庭访视率。
以上是我科20xx年的护理工作计划,期望得到医院及护理部的支持与鼓励,同时也期望得到我科全体医生和护士的大力支持与配合,同心协力完成工作!
为了在新的一年能够在工作中突破自已,特写下20xx年工作计划:
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意行政前台的卫生和形象
按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的.一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通,并且多了解公司的基本情况和经营内容,为了往后能更好的工作不断的打下基础。
五、在行政工作中
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
20xx年,要做到办事到位而不越位,服务而不决策,做好真正的参谋助手,做好上、下沟通的桥梁。
20xx年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结去年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作计划。
(一)工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《20xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)主要工作计划措施
一)安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。
1、处理好与邻村人员的关系。
2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。
3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。
6、做好治安管理监控系统的保密工作。
二)配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。
三)公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。
1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,
2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、结合我部门的`实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
四)保安部将协助公司安委会做好安全生产工作
1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。
2、参加安委会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。
3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。
五)加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为山庄的发展做好保驾护航的工作。
一、指导思想:
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和全面落实科学发展观,坚持以人为本的理念,突出重点,整体推进,全面履行工会各项职能,在加强党的执政能力建设中充分发挥工会作用,努力开创具有时代特征,充满活力的学校工会工作新局面。
二、主要工作:
(一)重学习,深入贯彻政治思想。
作为工会组织要充分认识新时期工会工作的重要地位和作用,自觉地担负起时代赋予我们的职责,进一步增强做好工会工作的使命感和责任感。
1、开展专题学习教育和交流。通过交流深刻领会、准确把握全会精神,把思想和行动统一到全会精神上来,把智慧和力量凝聚到团结动员广大教职工为教育事业全面发展作贡献上来。
2、开展在加强党的执政能力建设中充分发挥教育工会作用的研讨。深刻领会和准确把握加强党的执政能力建设的指导思想、总体目标和主要任务,找准工会在加强党的执政能力建设中的切入点、结合点和着力点,不断提高新形势下做好工会工作的能力和水平。
(二)重建设,全面推进学校政治文明。
坚持学校教代会制度,深化校务公开,实行民主管理和监督,是教育系统发展社会主义民主政治,建设社会主义政治文明的重要内容,也是全心全意依靠教工办学指导思想真正落实的重要保证,按照《教师法》和《教育法》的要求,坚持以扩大基层民主为重点,从机制建设入手,既重视过程,更注重实效,推动学校民主政治建设。
1、深化教代会制度建设。要求完善制度,规范操作;要强化教代会在坚持民主办学的各项改革措施制度与出台前的源头参与作用。积极探索教代会民主评议学校领导干部与组织(人事)部门考核相结合的有效机制,不断扩大教职工民主监督的参与面。
2、深化校务公开。要从学校实际出发,从教职工最为关心的问题入手,推动校务公开工作的深入开展,坚持校务公开工作向教代会报告制度,发挥教代会在民主管理、民主监督中的`作用,保障教职工对学校重大事务的知情权、参与权和监督权。今年上半年,将开展民主评议学校领导干部工作。
(三)重服务,实现教职工全面发展中做好维护。
教育改革纵深发展促进了教育资源的分配更趋合理和科学,也带来了教工观念、意识、环境、心态的变化,工会将从稳定大局出发,站在坚持改革,坚持维护的高度,心系教工,多层次、全方位的为广大教工服务。
1、坚持源头参与,从制度上保障教工合法权益。工会主席要利用参加校务会和班子会的场合,重视从源头参与有关政策,特别是涉及教工的岗位、分配等制度的制订,要积极反映教工的合理意见,维护教工合法权益。
2、广泛开展情系教工,服务会员活动。牢记群众利益无小事,时刻把教职工的安危冷暖挂在心上,在坚持做好送温暖活动制度化的同时,切实为教职工特别是困难教职工办实事、办好事,帮困送暖要以弱势群体为重点,要给困难教工给予特殊的关爱。
3、努力做好暑期教工的休养工作。
(四)重提高,全面提升教师队伍整体素质。
开展教工素质工程,重点是以加强师德建设,提高教师整体素质。坚持从工会工作的特点出发,推进教师职业道德规范,引导广大教师爱岗敬业,为人师表,教书育人,严谨治学,与时俱进,塑造新时期人民教师的崇高形象。
1、深入开展师德建设活动。要通过各种新颖活泼、行之有效的师德建设活动,把以诚信守法,严于律己、为主要内容的职业道德教育活动深入持久地开展下去,通过树立典型、表彰先进等活动,引导职业道德建设健康发展。
2、深入开展创建学习型组织,争做科研型教工活动。工会要围绕教育改革和发展、提高教育教学竞争力这个目标,开展画简笔画、板书比赛、以提合理化建议为主要内容的群众性竞赛活动。
3、为青年教师的成长展示风采和搭建舞台活动。要关心青年教师成长,要创造条件为青年教师的脱颖而出搭建舞台,要把提高青年教师的师德水准作为工作重点,要鼓励青年教师立足讲台,爱岗敬业。
4、开展教工读书活动。要求各教研组深入开展读好书,多读书活动,同时进行交流活动,坚持数年,必有好处。下半年我会将对教工读书活动提出深入开展的对策,年末将评出一批读书活动先进个人。
5、开展健康向上的文体活动。教工文体活动将立足小型多样、健身、健康。作为工会要积极做好丰富教职工精神生活、繁荣校园文化工作,大力开展丰富多彩的文娱活动、形式多样的健体活动和有益于身心健康的休闲娱乐活动。
(五)重创新,加强工会自身建设。
坚持依法治会,从思想上、组织上、工作上加强自身建设,努力扩大在教工中的影响力、感召力,努力为扩大党的群众基础和阶级基础作贡献。为发挥好桥梁和纽带作用,真正履行好基本职能,必须练好内功。
1、深入开展建设教职工之家活动。通过创新建家思路、丰富建家内容、拓宽建家领域,开展教职工之家的达标活动,把建小家与加强学校建设、教研室建设紧密结合,不断提高小家建设水平,推动我校工会整体工作上水平。
2、加强工会宣传、信息工作。,各小组要积极撰写教育教学工作中心得体会,报道工会小组活动情况,积极发动会员向福田区《课改通讯》投稿。
3、切实合理收好、管好、用好工会经费。
三、月份工作要点
二月:
1、召开工会委员会议;
2、继续做好校务公开工作;
3、双周五下午4:20-5:00工会活动。
三月:
1、三八节外出活动;
2、师徒拜师会;
3、双周五下午4:20-5:00工会活动。
四月:
1、举行教工踏青联谊活动(结合爬山,烧烤等);
2、双周五下午4:20-5:00工会活动;
3、课堂教学中的困惑与反思(沙龙的形式)。
4、五一庆祝活动
五月:
1、组织教职工外出参观学习(三天);
2、举办交谊舞培训;
3、读书交流活动;
4、规范学校工会资料管理。
六月:
1、全校教职工羽毛球比赛(分四组进行);
2、举办社区校际联谊会;
3、简笔画板书设计比赛。
七至八月:
1、期末教职工联谊会;
2、组织教师暑假期间外出学习。
九月:
1、组织庆教师节活动;
2、参加教育系统劳模报告会。
十月:
1、组织庆国庆登梧桐山活动;
2、学习工会文件;
3、筹备并召开第二届第二次教代会。
十一月:
1、开展教职工综合性体育比赛(分年级组进行);
2、教职工拖拉机比赛。
十二月:
1、庆祝元旦活动;
2、举行全校教职工篮球比赛;
3、工会总结工作。
随着20xx年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划:
(一)制度方案有待完善。
形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在20xx年制定和逐渐完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不够明确。
无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,20xx年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。
(三)在20xx年度。
由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。
结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在20xx年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工培训计划方案》,该方案于20xx年3月01日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。
(四)档案管理仍不到位。
档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此20xx年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。
(五)企业文化的建设在20xx年仍需给力。
为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20xx年也将形成一套计划性的方案。
通过对企业文化更深刻的'了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。
(六)员工的考评工作既是公司的重点工作内容。
也是本部门最薄弱的工作内容,在20xx年,员工的考评工作也是本部门的核心工作。
借助以往的经验以及结合公司的实际情况,本部门将于20xx年6月01日前制定一套有激励效果的《员工考评方案》。
以上是行政人事部20xx年工作的重点内容,基于本部门工作内容涉及范围较广,故不能面面俱到,因此计划内容限于工作的重点部分,未能形成计划的工作内容必定争取在实际工作中出色完成。
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的.工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
三、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工。完不成生产任务或工作任务的。不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予人事处分或经济处罚。
四、员工职称评定、职业资格证年审工作
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
五、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
一、20xx年的重点工作:
(一)学校职代会的组织建设工作。年内将进一步完善教代会制度建设,不断完善教职工参与民主管理的形式,精心组织好教代会,充分发挥教代会在学校民主管理、民主监督、民主评议中的作用。继续推行以无记名投票表决方式履行教代会的审议通过权。年内学校出台的重大决策,规章制度、教师绩效工资等方案都要通过职工代表大会表决通过。要继续实施教代会重要议案“票决制”,保障教职工在改革中的知情权、参与权、表达权和监督权,不断增强代表民主参与意识,提高代表素质,正确行使代表职权。
(二)学校“职工之家”建设。进一步加强基层工会的组织建设,工会工作的重点在基层。要切实加强工会的凝聚力、吸引力,不断提高工会工作的整体水平。在教育改革的新形势下,参与到学校各方面的教学改革、教学活动、教学研究。突出抓好为职工群众办实事、办好事,大力推进基层工会群众化、民主化、法制化建设,努力把基层工会建设成为组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖的“职工之家”。
(三)开展职工教育教学竞赛活动。教育工会工作要始终围绕教师队伍建设,积极配合党政,建设一支师德高尚、业务精湛、敬业奉献的教师队伍。坚定不移地办人民满意的教育,年内将开展中小学教师书画基本功大赛。大力开展师德师风建设,有效提升广大教职工的整体职业道德水平以“群体师德创优”为载体,紧密联系教工队伍的思想实际,开展丰富多彩、生动活泼、行之有效的思想道德教育活动。年内请柳州二职校礼仪教师到我县进行礼仪轮回讲座。加强师德师风教风建设,使广大教职工认清形势、明确使命,增强责任意识,强化争先意识和危机意识,当好主人,为三江教育事业建功立业。
(四)积极参加工会组织的大讨论,大调研活动。根据柳州市教育工会提出“大讨论、大调研”活动要求,年内将认真组织各基层工会参加工会理论研究参考课题讨论,结合农村教育教学、职工利益为主要内容,积极撰写各种理论调研文章,发挥工会督政作用,真正体现出工会的工作的强大动力。继续组织论文评选活动,实施论文奖励方案,调动广大职工积极参与意识。
(五)关注特困职工生活,做好帮扶献爱心活动。广泛开展“情系教工、服务会员”活动。关心教职工生活是教育工会义不容辞的职责。群众利益无小事,凡是涉及到教职工切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。工会要主动做教职工的贴心人,履行好基本职责。必须围绕教职工最现实、最关心、最直接的利益来落实。做群众的第一之情人,第一爱心人、第一奉献人,把群众的疾苦时刻记在工会的心里,成为群众最信赖的工会群众组织。
(六)维护女教职工的权益,保障女教职工的特殊权益。鼓励女教职工在社会公德、职业道德、家庭美德方面为社会作表率,争做事业家庭双兼顾的新女性。动员广大职工参与到工会的各种活动,加强女职工业务和健康培训,在政策许可情况下,多为女职工提供更多的便利。
(七)动员职工参加医疗互助保障,建立职工健康防线。我们必须明确参保不是为了获取,更重要是为献爱心,为了帮助真正困难的职工获得利益。工会是互助保障的主体,工会互助保障是自治区总工会为全区工会会员做的一件好事。我们各级工会组织必须要认真动员全体职工积极参加保障活动,年内我们要求全县的教职工纳入互助保障之内,各基层工会组织要认真做好宣传动员工作,县教育工会将参加保障活动列入年度考评的重要内容来抓,保证我县全体职工都能够参加到医疗互助保障。
(八)积极做好工会工作的宣传报道。工会是群众自愿参加的群众组织,工会要尽力做好自己的宣传报道工作,要多从正面宣传我县系统工会的先进典型。年内立足在区级、市级、县级的宣传媒体都有我们工会的声音和文字,用良好的形象来激励我们工会工作。
(九)开展丰富多彩的工会文体活动。20xx年我们继续将不懈的努力,积极开展工会文体活动,活跃职工生活,凝聚职工活力,年内将主要“打好一个球(分区分阶段开展全县气排球竞赛)、练好一个节目(在教师节前举办全县文艺汇演比赛)、写好一笔字、画好一副画(钢笔字、粉笔字、毛笔字,从3月-8月底评比结束,组织获奖作品在教师节展览、并出版一本《三江教师书画册》,为建党100周年献礼”,为主要的活动。为教职工搭建文明健康丰富多彩的活动平台。
二、工作措施
(一)抓工会组织建设,提高工会领导整体素质
1、要充分认识工会组织建设的重要性、必要性、艰巨性和长期性,工会组织建设好坏是体现出党对工会工作的重视,体现全心全意依靠工人阶级为根本的指导思想,全面加强基层工会组织建设,最广泛把职工群众组织起来,最充分地把基层工会的活力激发出来,努力把基层工会建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的群众组织,在改革发展稳定大局中充分发挥工会的组织作用。
2、年内继续组织工会干部参加区、市、县的培训,加大工会干部培训的.经费预算,采取多种形式和方法,增强对基层工会干部培训力度,探索工会干部工作机制,不断提高工会干部素质,以创新的工作方式,充分发挥工会干部在学校工作中的地位和作用。
3、工会干部要主动向党支部汇报工作。多方面争取党政对工作的重视。同时,工会工作要有目标,有思路,有创新,有成效,充分得到党政部门的重视,保证工会活动能正常开展。
(二)抓工会的创新发展,提高主人翁的地位
学校工会是学校教育教学的主力军,团结广大职工以主人翁的姿态投身于教育教学改革,为办好人民满意教育为宗旨,为文明富裕新三江作出贡献。一是积极开展教学创新活动,推动“有效教育”活动的开展,把“有效教育”贯切到教学各个学科之中;二是动员和组织广大职工,开展教学竞赛活动,积极报名参加县教育工会组织的书画基本功大赛,这是面向全体职工开展的一项劳动竞赛平台,对学校教育教学有着深远的现实意义;三是积极投身到学校的民主管理,从源头参与到学校教学管理当中,把职工的利益放在首位。
(三)抓职工思想稳定,提高工会会员的凝聚力
教育工会工作要始终围绕教师队伍建设,积极配合党政,建设一支师德高尚、业务精湛、敬业奉献的教师队伍。
1、年内积极参加县教育行政组织的各种教师职业道德教育培训,不断提高教师教师的职业道德水平。请有关教授到我县进行师德礼仪讲座。不断提高教师职业水平。
2、每年不少于二次集中学习《教师法》、《义务教育法》、《中小学教师职业规范》等有关法律法规,以师德建设为核心,开展丰富多彩的活动,引导广大教职工全面贯彻党的教育方针,自觉转变教育观念,更新教学内容和手段,不断增强创新意识,深入、持久地开展“教书育人、管理育人、服务育人”工作,“树师表形象、创文明校风”为目标,不断提高教师的道德修养,
3、维护稳定,化解矛盾。学校稳定是基层工会的一项重要工作,义务教育段教师绩效分配制度已经建立,新矛盾新问题也会不断出现,各学校基层工会要全面了解职工的思想状况,要及时做好各方面问题的排查工作,各种突出的矛盾要消灭在萌芽状态,各种问题要及时化解,杜绝群体上访事件的发生。
4、抓住全党开展的创先争优的机遇,通过党建带工建,切实履行工会是困难教职工第一知情人、第一报告人、第一帮扶人的职责。要把维护教职工合法权益贯穿到工会工作的各个方面,发挥群众组织的特点和优势,调动教职工教书育人的积极性。要开展“学校所需、教职工所求、工会所能”的创新活动。
5、要特别维护女教职工的权益,保障女教职工的特殊权益,鼓励女教职工在社会公德、职业道德、家庭美德方面为社会作表率,多为女工开辟各种活动渠道,多为女工做事实好事。
(四)抓好工会活动,推动全体会员的身心健康
工会要精心组织文体活动,提高工会的凝聚力。职工的身心健康是关系到教育事业的大事,工会要积极组织正确引导开展更多的有益于教职工身心健康的文娱体育活动。要积极组织动员教职工参加校园文化艺术体育活动,坚持开展“阳光体育运动”,“每天锻炼一小时,工作幸福一辈子”是关心教职工的生活和身心健康的大事。因此,在县教育工会的指导下,各学校基层工会每年不少二次的工会文体活动,以活动推动健康,以健康推动促进教育教学的开展。年内我们将开展“打好一个球”“练好一个节目”为主要活动载体,从现在开始各学校会员要积极投身到活动之中,多方面多层次的开展文体活动,调动广大教职工工作积极性,保证每个职工都有良好的精神状态投入到教育教学改革之中。为构建和谐校园,作出贡献。
(五)抓好学校工会考核,完善工会管理制度。年内各级工会组织要认真学习《20xx年学校工会工作考评》,各基层工会组织要通过自评来完成好工会工作,年内继续组织分片考评工作,年初学校基层工会按标准对照检查,逐项落实,争取在新的一年全面完成教育工会的各项工作。
三、工会工作时间安排表
一月份:
1、参加市教育工会评选活动;
2、配合县总工会做好困难职工的慰问工作。
二月份:
1、各学校做好春节退休教师的慰问活动;
2、编制20xx年教育工会经费预算。
三月份:
2、召开全县教育工会女工委代表座谈会及活动;
3、在洋溪中学召开筹备榕江片、东北部、县城学校基层工会气排球预备会议。
四月份:
1、配合县业余文艺队在良口中学开展中小教师参加书画启动仪式;
2、下乡指导各学校筹备召开职工代表大会工作。
五月份:
1、组织开展学校基层工会气排球赛活动;
2、试点学校召开职工代表大会,组织有关人员参加观摩活动。
六月份:
1、准备材料组织全县工会主席培训班;
2、做好工会调研活动。
七月份:
1、举办全县中小学教师文艺汇演比赛;
2、组织工会会员撰写有关工会调研论文。
八月份:
1、组织工会主席工会理论培训,外出考察学习活动;
2、开展全县中小学教师书画评比活动。
九月份:
1、配合教育行政做好教师节表彰大会及文艺演出活动;
2、各学校做好困难职工调查工作。
十月份:
1、组织评审、推荐论文参加市教育工会比赛;
2、组织有关专家到各中小学校进行教师礼仪教育。
十一月份:
1、做好困难职工材料的上报工作;
2、检查各学校开展职工代表大会及校务公开情况。
十二月份:
做好教育工会的各项总结工作和20xx年工会的工作计划。
一、人事部战略目标
结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况,20xx年人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”,围绕企业的战略定位,20xx年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质,形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队,突显企业在“人才”方面的核心竞争力。
二、人力资源发展规划
(一)企业内部的有序人才梯队的培养与形成充分挖掘内部员工的潜能,通过2-3年时间的大力度培养内部员工,集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过个人技能级别鉴定来实现个人发展的突破,不同级别可享受到酒店专门设置的技术岗位的技能津贴。关键管理岗位的增补以内部增补为主,即出现岗位空缺,通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选,激励酒店员工的工作积极性,激发员工自我学习、提升的激情,从而提升团队的整体素质,创造出学习型的团队氛围,人人争先恐后,相互赶超,积极上进。
(二)政策、制度及项目支持
1、制定内部竞聘上岗制度,成立内部竞聘面试小组,对竞聘者进行综合素质的考评,确定是否符合录用条件。
2、招聘与培训发展
(1)招聘20xx年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补,招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道,以免费或低成本投入为主;
A、出现岗位空缺,人事部在酒店内部发布岗位增补的通知,员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐;
B、校园招聘的优势为资源集中,投入少,具有增值效应,20xx年将作为招聘工作的一个重点;
C、网络招聘主要通过《嘉鱼热线网》发布招聘信息,重点增补基层服务人员和专业技能型人才;
D、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点,以传单、报刊和广告的方式来做宣传,这样即能起到一个招聘的'宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。
E、其它招聘渠道:通过下岗再就业中心推荐,人才交流中心信息发布等形式。
(2)培训发展
①根据20xx年部门培训计划,按时按量完成部门的培训工作,重点为:岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念培训。
②推行内部员工技能大比武在技术性岗位中推行员工技能比武,结合具体工作情况,组织员工技能比武;推行岗位述职,每半年组织述职一次,一般在年度和半年度会议召开之后,通过述职进一步明确岗位职责及工作目标。
③建立培训管理体制建立人事部培训管理体系,加强培训与培训管理,配合各部门组织建立起各部门的培训机制,实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工处处享受培训、每天都能培训,使得培训一体化、机制化、结构化、有效化,人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作,使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。
三、人力资源管理体系的构建
(一)建立起人力资源各个模块的规范体系,制定并完善各项操作流程,该项工作具有一定的周期性,通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化;20xx年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程;完善酒店的规章制度:员工休假管理规定、员工福利制度等。
招聘管理流程中重点突出各部门管理岗位的任职素质模型,管理岗位的素质模型重点测评管理岗位人员的性格特征、价值取向、各种能力等综合素质的情况。20xx年通过外部招聘或内部晋升途径进行管理人员的甄选时重点突出以下几个方面的素质要求:
1、对管理岗位人员重点要求的是管理技能(PDCA),沟通协调能力等综合素质要高,单纯的某一方面的能力强并不能胜任管理岗位;
2、管理岗位重点突出执行力,在绩效考核中执行力项得分平均低于该项分值二分之一的不能胜任管理岗位;
3、经核实存在个人生活作风问题的,实施一票否决制,不胜任管理岗位;经核实在任职中存在个人生活作风问题,予以岗位调整;
4、档案记录中存在诚信度问题的,实施一票否决制,不胜任管理岗位。
(二)协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准,明确各项工作的操作流程,提高工作效率和质量,通过一年的系统梳理,使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。
四、薪酬方面工作
1、完善酒店基层岗位工资待遇及工资结构。
2、完善绩效考核的正激励加分项目,突出绩效考核的正面激励作用;重点突出人才培养方面及工作流程优化方面的正激励力度;同时对部门的人才梯队培养关注力度不够的部门加强督导。
五、质检工作:
20xx年,人事部将建立完善的质检体系,对质检奖罚细则,广泛的征求意见,进行合理的修正和完善。克服质检人员少的困难,抓重点,抓实际,培养部门质检骨干,增加质检的数量,扩大覆盖面,增加项目和内容,向全面质检管理迈进。
六、后勤管理
人事部将在20xx年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针,特别是酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫,针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进:
①宿舍人员的住宿安全问题,人事部将在20xx年度的第一季度对所有的员工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人员的人身安全。
②宿舍卫生管理的建立,使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。
③宿舍各项管理制度的建立,使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面,人事部将建立员工业余生活计划,如出游、生日会、运动会、技能评比、野炊等,人事部还将建立员工心声计划,及时、深入的了解员工心声。
20xx我们任重道远,人事部将继续坚持邓总对酒店的经营与管理的指导思想,完善部门各项工作,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;同时,要不断地提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。
总之,20xx年人事部将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使我部的工作要求走向正规化、标准化。使人事工作能继往开来。为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。
督导室是一个综合部门,是一个可大可小的机构,工作弹性很大,我们必须学会自己自觉找工作干。本期督导室工作将与文明城市创建工作齐头并进,全面展开。现将本年度督导室的计划简单做一规划。
本期学校校督导室将紧紧围绕学校工作思路,并按校领导的指示,以提高教育教学质量为根本,密切配合各有关处室,尽心尽力进行督导工作,切切实实发挥督导作用。本年督导室将克服面子问题,进行全面督导,使学校的各块工作落到实处,不流于形式,确保各部门的工作计划不停留在纸张上,为写计划而写计划。针对计划的落实情况期末将对各部门有一个评议。下面我只说一下几项重点工作的督导,以重点工作带动其他工作,根据各部门的工作计划对照学校的周历表逐项落实。
一、教学督导
围绕学校工作思路中的创新教学流程管理,突出‘四精四必’,结合教导处的工作计划进行一项项落实。深入班级,强化听评课,随时抽查教师的教案、作业及批改情况,并做好情况记录。及时与相关教师交流及时督促整改到位,每星期至少听两个人的课,检查一个人的教案作业。特别是对新进教师和青年教师加强听课和交流,并及时结合教导处进行反馈。确保精选、精讲、精练、精批。有发必收,有收必批,有批必评,有评必补落到实处,真正减轻师生的负担。四精四必是重点,是我校今年的新举措,三名工程更是常抓不懈的一项重要工作,教师队伍建设,教学改革是我们的常规工作,在教导处的工作计划中都有具体实施方案,我们将逐项检查落实情况。
二、教科研督导
本期我校的一个重点工作就是员育人导师制的落实情况,教师育人、学生育人、家长育人要落到实处,不能流于行式。根据以往经验,这项工作很多都只是做些表面文章,应付应付学校检查,并没有真正起到导师的作用。本期将围绕学校思路中提到的抓好‘全员育人导师制’工作,强化‘人人都是德育工作者’中提到的:
1、强化捆绑评价。
2、继续开展全体教职工‘走千家、串万户大家访’活动。
3、强化评优、评先及结果的利用三条进行检查,逐项落实。另外教室图书角的合理使用,推进教师的专业阅读,如何做好定向阅读与自由阅读相结合等等工作,要求教科室都要有具体的实施方案,按照方案认真开展活动。
教师健康的心理素质不仅是学生成才的根基,也是教师教书育人的重要保证。争做阳光实中教师也是我校本期提出的一项重要活动,教科室也有具体措施,工会上有活动计划。督导室将深入教师调查走访检查活动落实情况。
三、督规范
加强学生的德育教育,强化实验中学学生特殊品质的形成,做到勤、孝、礼、信四字学德。说起来容易做起来难,没有一系列的活动做载体,是根本做不到的。这就要求政教处团委认真落实计划中的.各项活动。将示范班级、文明班级、周流动红旗、模范班主任评比活动扎实有效不折不扣的开展。今年也将对此项工作进行重点督导,深入到教师学生中调查走访,检查活动落实情况,效果是否明显。规范管理涉及部门较多,例如总务处的公物管理是否规范,教导处对学生学习规范的落实是否到位,政教处对学生行为规范的要求是否只是流于形式等等。督导室将对照各部门的计划一一检查落实,结果计入部门考核。
四、督活动开展
一切工作要出效果,都离不开活动的开展,根据学校工作思路,本年度我校将开展多个大型活动,我们不能只重形式不只效果,为活动而活动,劳民伤财不出效果,要求每项活动都必须认真准备,有计划有方案,而且每套方案必须是集体研讨出来的,必须有实效性,考虑要细致要全面。尤其是六个节的开展、校长助理竞选活动、志愿者活动等,是为学生施展才华搭建的舞台,更不能小瞧了,不然的话会适得其反。
五、创建工作
创建工作不仅是我校更是全市的一项大事、要事,更不能马虎,文明创建不同于卫生创建,文明涉及方方面面。创建工作范围广战线长任务重,一直到9月份才能验收完毕,希望老师们也有个思想准备,认真对待。关于创建工作学校已成立了校创建办,配备了兼职人员,成立了创建督查小组,督查组的工作职责及文明创建工作考核细则也全部到位,关于考核细则下来后将公布在校园网上,细则内容较长,涉及档案材料、环境卫生、文明礼仪,关系到各部门(包括西校区)、各年级、各教室、各功能用室,尤其是伙房、商店、厕所、寝室等,牵涉到全体师生,我不在这一一细说,我只把有关责任追究简单给大家通报一下。
1、所有考核细则,有与市、局创建文件相违的,按照市局处罚决定执行。
2、学校督查所发现一处不合格,扣相关处室及责任人考核分1―2分,最终结果与学期考评挂勾,学生出现问题的,直接与班主任和导师考核挂勾,并以黑板报、校园网、文字材料、学校文件等各种形式进行通报批评。
3、创建小组每天检查两到三次,发现问题先以通知单的形式一式两份告知有关负责人,一份交由有关负责人,一份由相关负责人签字后校创建办存档备查。通知单规定问题整改日期,如在规定时间内没有整改到位的,交由学校班子研究或以工作动态或以文件形式通报并备案。
4、凡被上级创建部门发现问题的,如校创建小组没有检查出来的问题由校创建办负责,凡已通报给相关责任人但没有整改到位的,由相关责任人承担后果。以上创建工作责任追究适用于所有督导室工作,校创建办所有的检查全部列入督导考核。本年度各部门所有工作督导室将逐项检查落实情况,对临时性工作要全程跟踪参与,考核最后效果。督导工作做到日日有记录、周周有小结、月月有汇总、期期有结论。所有发现问题我们都将记录在案,做到有据可查,期末将根据记录有根有据的对各部门做出客观公正的评价。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
一、做好办公室内务工作
注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
二、在日常工作中注意收集信息
以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
三、团结员工,丰富员工业余生活
协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
四、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排
协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
五、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度
依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。
六、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的.员工
以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
七、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作
作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。
在20xx年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
八、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。
在20xx年到来之际为了让我们部门的工作有更好的突破,根据我们人事总监的要求制定部门工作计划,20xx年我们也将围绕这计划展开工作。
一、择优录取
每一个公司都非常重视部门的血液输出,为了减少成本我们一般都会选择有能力的人录取,当然这需要多个步骤,对招聘人员的品格,才能,为人处世这些方面要求比较严格,应为我们公司要录取的不是那种不知道为公司服务的人,而是要那种肯干实事的人有能力,品性也不错的人,才是我们合适的人,才是我们需要的人才。
为了满足要求我们20xx年将提高招聘标准版,对待不同岗位最低要去也要是本科学历,有一定的文化基础对公司的.帮助将更大,招聘之后决定通过三个步骤来完成,为了改变过去面试的效率不高,时间过慢。决定从现在开始我们开启视频面试,主要的方式就是通过视频聊天了解应聘人员的情况,提高面试效率增加成功率,也是为了扩大公司的面试渠道,更加高效的为我们公司招聘到合适的人员,从而解决人员问题。
二、了解离职人员情况
过去一年中我们公司离职人员比较多,人员流动非常大,这不利于公司的人才储备和公司的发展,为了避免出现为题我们公司从20xx年开始对每一个离职人员做一个简单的问题搜集,了解底层人员的基本需求,离职人员高说明我们的公司制度还存在很多漏洞,需要我们一一完善,更需要找到问题改正,我们从如下几个方面了解离职人员,离职的原因:
1、从岗位上分析;
2、工作时间分析;
3、工作要求分析;
4、工作福利分析;
5、部门领导人分析。
通过浙西方面了解客户离开公司的原因避免出现上一年同样的情况解决公司人员流失大的问题,为公司留住人才。
三、加大对公司内部人员的培养
经过多年的发展总结,我们人事发现了一件非常重要的问题,真正对公司忠诚的人才,成长比较慢,而从外面招聘来到优秀员工他们虽然工作都还是非常的优秀,却缺乏对公司的忠诚,很容易被其他公司挖走或者离开,这对我们公司的发展不利,想要让公司健康成长离不开公司的员工离不开公司的人员共同努力如果不想办法把公司的内部忠诚人员提升上来,影响公司的发展。
从20xx年开始我们决定在公司开始专门的人员培训,主要培训的人员也都是丢我们公司忠诚多高的人,比如在我们公司呆了两年以上,有成长空间的人才,我们会中点发掘并且会着重培养,会让招聘来的优秀人员来授课传授知识让他们具备更高的能力为我们公司发展服务。
在按照要求制定好规划之后我们会在工作中更具具体情况适当的调整改变一些计划和方针,让我们可以按照计划去实施工作完成工作。
新一年来了,我在人事岗位上的工作也要开始进行新的规划了。对于过去的人事工作,有许多方面都需改进才能有好的成绩。接下来就是对新年的工作制定的计划:
一、招聘工作
新年伊始,我就要重新为公司招聘一批员工,在年前由于一大批员工离职,所以公司年初是流失了一批人才的,因而在春节假期结束后,就要开启公司的招聘通道,把招聘的信息发布出去,为公司重新招聘一些员工来弥补岗位的缺失。首先就是要把招聘信息编辑好,把需要人才的岗位放上去,向各个招聘网站和软件发布信息,吸引人才来公司应聘。准备好面试和笔试环节,积极的接待来应聘的人。安排好接待和面试人员,为招聘做好相应的准备。
二、后勤工作
当前人事还分管公司的后勤,那么新年开始,对后勤也要加强管理。首先就是安排好放假的事宜,做好放假通知。在年前安排好公司内的水电和门窗关闭事项以及财产的安全管理。年后放假回归,立马打开公司的门窗换气,给办公环境进行新的装饰。其次年后上班先检查公司各项机制是否能够启动,通知阿姨打扫卫生,把整个公司的设备全部做检查,对有问题的'设备进行维修或替换。第三,检查公司是否缺少使用的物品,把缺少的记录下来,再去一一采购回来。
三、培训工作
新一年,要招聘新员工,所以培训工作也要记上日程。在成功招聘到人后,对新员工进行第一轮的培训,带员工了解整个公司的运作,了解各个部门,让他们熟悉公司环境。第二轮培训是岗前培训,培训他们工作的技能,进行初步的教学,让他们能够在上岗之前就能够了解自己是在一个什么样的岗位上工作。第三轮培训是对各新人的工作职责进行培训,帮助员工适应工作,提升他们的工作能力。
新年就是新的起步,作为人事,必须安排好公司的方方面面,努力为公司招聘到好的人才。我期待自己新年在人事岗位上有更大的成绩,也渴望自己的能力能够得到领导的认可。新一年我会继续学习怎么做好人事工作,让自己有更多的能力去为公司效力。期待来年的自己,我相信自己一定能够把人事这项工作给完成,为公司和大家争取更好的权益。
20xx年度人力资源部在酒店领导的直接领导下,其他部门的大力配合下,按照年前制定的工作计划,开展工作;在人力资源管理的各项工作中,取得了一些成绩,也看到了一些工作中不足的地方,为了做好今后的工作,现将20xx年的安排做出如下打算:
一、控制人员成本,对各部门岗位、人员进行定岗定编
合理利用资源,控制钟点工数量和质量。
二、加大员工培训力度,提高服务质量
1、对新入职员工进行酒店员工手册和规章制度的培训,定期组织员工参加酒店服务礼仪的培训(培训由办公室和工会负责),由各部门对新进员工进行服务技能的培训。
2、规范酒店用人制度,酒店新入职人员必须经过人事部进行统一面试,面试合格者方可录用。
三、规范员工入离职程序,加强员工稳定性
1、前厅服务员、传菜员和厨房的打荷、切配流动性较大,服务员在这一年中离职人数为110人,传菜员为46人,打荷为35人,切配为36人,在上半年的员工离职中,自动辞职情况较严重,对酒店员工进行离职流程进行规范,并对员工进行培训,此培训部分可以并入入职培训中。
2、客房部和后勤部人员较为稳定,但是保安流动性也很大,从20xx年5月到现在,离职保安人数为38人。
针对人员流动性大的情况,提出几点建议:
1、员工入职前,酒店提供入职培训,培训酒店礼貌礼仪,店纪店规,和员工手册培训。培训由各部门或行政办公室负责。
2、对餐厅领班进行考核,能者居之。
1)每月对领班进行考核,包括礼貌礼仪、服务技能和管理技能的培训考核,连续考核不通过者,作降级处理。
2)设立服务员/传菜员小组长职务,对优秀服务员进行升职不提薪奖励,优秀组长经考核可以晋升为实习领班。
3、对服务员/传菜员看台给予10―20元的奖励,给予人头提成,提高服务员/传菜员工作积极性。
4、定期组织员工进行规范酒店服务礼仪培训,培训老师可以外请(或酒店资深领班/经理担任),满足员工自身提高的需求。
5、制作员工生日福利,寄发生日贺卡(总经理名义),当月月底定一天给员工举办集体生日会,让员工感受到酒店对他的'`关心,满足归属需求。
6、设立年假,一线经营部门员工除春节期间和酒店繁忙时期,可享受带薪休假一个星期。
7、针对保安离职率高的情况,经调查,主要原因是因为入职后的保安达不到主管的要求,针对此情况,20xx年严格控制保安入职面试情况,严格把关,实行二级把关制,控制保安流动性,确保酒店安全工作有序的进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制
企业的`竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
20xx年实业公司进入快速发展阶段,竞争加剧,公司需要反映敏捷、技术能力强的员工以及能培养出这种人才的领导班子。本年进行针对性培训:着重管理人员的管理理念及技能培训。同时采取多样化的培训方式,例如外派学习、通过管理光碟学习、读书活动、互联网学习、外聘讲师授课、聘请集团讲师授课等。普通员工的培训,结合人力资源部建立的员工职业生涯发展档案,通过集团培训讲师队伍,针对专业技术人员着重技能培训,一般员工着重执行力、企业文化和职业化素质培训。
四、建立持续激励的管理制度
管理需要不断完善,人才需要持续激励,只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性,使企业充满活力与激情。从员工层面,随着员工素质、员工水平的不断提高,员工的需求不断提高,随之配套的激励水准也需相应提高。从企业层面,持续激励的重点将向重点部门、骨干员工倾斜。
为了促进学校的发展,保证学校教育教学工作的顺利进行,确保学校良好的消防安全环境,我们必须坚持“安全责任,重于泰山”,“隐患险于明火,防范胜于救灾”的原则,根据《中华人民共和国消防法》来规范和加强学校的消防安全管理,预防火灾事故和减少火灾危害,现根据实际情况,特制定20xx年度消防工作计划。
一、领导重视,落实责任
各级领导要认真履行《消防法》赋予的职责,高度重视消防安全工作,认真落实《消防安全管理规定》的内容,强化消防安全责任意识,规范消防安全工作,逐项落实工作措施,以消防安全管理规范化建设促进学校发展,以学校发展带动消防安全管理规范化建设,努力做好今年的消防安全工作。落实好各部门的消防管理工作,签定消防安全责任书,务必使广大师生员工在防火安全的认识上重视、重视、再重视,工作责任上落实、落实、再落实。以确保全校师生员工的生命财产安全。
同时学校保卫科将对各部门的落实情况进行监督。对未能按要求落实《消防安全管理规定》的单位和个人将进行通报批评直至追究责任。
二、加强消防宣传力度
学校各部门应坚持“预防为主,防消结合”的原则,认真落实《消防安全管理规定》。广泛深入地开展消防宣传教育,打牢消防安全工作的群众基础,使广大师生员工认识到做好消防安全工作是学校发展的需要,同时也是对广大师生员工生命财产安全负责。各部门领导应带头学习《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律、法规文件,依法规范本单位的消防管理工作。保卫科将进一步加强监督和落实,各部门要把消防工作做为保障师生员工生命财产的大事常抓不懈。分管学生工作的部门、班主任要加强对学生的安全意识和自身保护意识教育,运用各种宣传途径,增强学生的自防、自救能力。今年计划向学校各部门下发各种消防安全制度、规定,同时在学校主干道悬挂各类消防宣传展板,使广大师生员工更好的得到消防安全教育。
三、加强义务消队员的培训和消防演练
近年来学校发展较快,各种消防隐患也随之出现,针对这种情制定计划加强义消队员的业务培训。要求义消队员不但会使用各种灭火器和消火栓扑救初起火灾,还要学会在发生火灾时熟练进行人员疏散,有效保护学校和师生的生命财产安全。今年计划进行一至二次消防实战演练,以提高义消队员的实际操作能力,使义消队员真正成为学校防火工作的主力军。今年将加强对学生义务消防志愿者服务队的管理工作,让他们作好师生员工的消防宣传工作,同时注重他们消防技能的培养,计划让他们每个月对学生宿舍用火用电安全的检查,发现情况及时上报,消除学生宿舍遗留的隐患。
四、开展消防安全检查,完善各项规章制度
我们计划每月对本单位的消防安全工作进行一次检查,每个季度进行一次大规模检查发现的问题及时进行整改,并做好检查记录备查,对需要学校帮助整改的问题应向学校送交书面报告。凡遇重大节假日前,保卫处将组织有关部门,对全校进行消防安全检查,并将检查情况书面报告学校主管领导。义务消防队(校卫队)的巡逻人员和重点部位的值班人员应坚持经常巡查,及时发现火险隐患,建立每日巡查记录。
五、加强消防控制室的管理,对值班人员进行培训
目前,我校消防控制室设备大部分已无法正常使用,这就需要该楼栋的值班人员加强责任心,各部门要安排专门时间、专门人员对值班人员进行上岗培训,使值班人员进一步明确职责任务。
六、加强消防设施,器材的配置、管理、维护保养
消防器材、设施,是预防火灾,保证安全,减少损失必不可少的武器,学校将按照规定配置和管理。配齐各单位的`灭火器、室内水拴、水带、水枪、应急疏散标志灯、应急照明灯等,必须要落实专人规范管理,并定期进行检查和维护保养,确保完好无损。对故意损坏消防设施、设备的行为,坚决依法处理。力争在今年将学生宿舍的应急灯和指示牌予以更换,确保学生宿舍的消防安全。今年力争对各个不能正常运转的消防预警系统及其它损坏的消防设施予以修复,使其能够正常运行,保障消防安全。并聘请有一定技术、实力和信誉的消防设备代维公司进行全面维护,以确保各个部位的消防设施正常运行。今年计划在市消防支队的帮助下开办一个消防展示中心。在展示中心悬挂消防宣传图片和一些师生并不常见的消防设备,使师生员工更直观的感受到火灾给人们带来的危害。
七、进一步完善各重点部位的消防安全
对各重点部位(学生宿舍及其它特定场所)完善消防安全应急预案,做好预防工作,确保万无一失。建立有效的消防用水应急预案,相关部门更要必要较全面细致的消防水路管网图,消防用水的管理应归口一个部门,在水泵房应安排人24小时值班。今年将对学生宿舍区域的消防水路进行逐一检查和标识位置,并制作好宿舍中心消防水路图由专人管理、维护。
安全生产,是企业经营管理的一个重要方面,它维系着企业的生命。为了深入贯彻落实《中华人民共和国消防法》,大力推进公司的消防安全工作,不断强化消防功能,保障公司和租户生命财产安全,及时消除火险隐患,现制定20xx年度消防安全工作计划如下:
1、每两周对公司员工进行一次消防知识培训,时间不少于一小时。对员工宣传讲解消防法律法规,消防基础知识,防火,灭火和逃生自救等内容。以及当前社会的消防形势,通报广场的消防检查情况。
2、每月组织义务消防队进行一次灭火器材的使用、消防设施性能的培训,时间不少于一小时。让员工了解消防设施及器材的使用方法,并进行如抛接消防水带、水枪出水等实际操作训练,以及在实际应用中需要注意的一些问题;并在适当的时候进行考核。
3、根据国家相关法律的要求,为配合“11.9”消防宣传日,在十一月份进行一次消防实战演习(方案另报),让员工进行一次灭火、应急疏散及逃生自救的实战练习。并通过宣传单或小册子形式向客人及租户宣传消防安全知识。
4、定期通过版报形式向公司员工及租户宣传讲解消防法律法规,防火、灭火、疏散逃生等常识。
5、认真作好每日防火巡查工作,巡查范围包括大楼公共区域、租户内部、公寓楼、后餐厅、各处机房、办公室及其它室外公共区域。发现问题,随时整改。并认真做好巡查记录。
6、每月月底由防火安全领导小组对公司各处进行一次防火安全大检查,全面检查消防安全状况,及时消除火险隐患。并填写检查记录。
7、每月对公司的消防设施、灭火器材和消防安全标志进行维护保养,确保其完好有效,保证疏散通道和安全出口畅通无堵。如实做好记录,详细记录消防设施的使用及保养状况,并及时上报总经理。
8、继续与租户和公司各部门签定《防火安全责任状》,进一步落实防火安全责任。
9、紧紧抓好义务消防队骨干的领导工作,通过义务消防队这一级组织来领导公司各部门的防火安全工作,安排指定人员及时跟进落实消防日常工作。
10、进一步健全、完善公司有关消防的规章制度,建立公司防火档案。
11、公司消防责任人安排的其他消防安全管理工作。
一、提升业务能力,提高综合实力
对于一名业务员来说,个人的业务能力是非常重要的,我们做业务无非就是看的个人能力,如果我们个人的能力不是很强的话,就算公司再给予怎样优秀的条件,也许我们和客户也无法成功达成交易。做业务的这些年里,我也自己想了很多的办法,我在工作中思考、实践,为的就是希望能够通过自己的思考,提升自己的业绩,不辜负公司各位领导对我的器重和栽培。未来的.时间里,我会注重培养自己,也会关注自己的成长趋势,希望我可以在一步步中有所长进。
二、更注重服务,打好公司口碑
未来一年,我认为最重要的就是要做好服务,这个市场对服务的要求越来越严格了,很多客户第一感受到的就是我们的服务,所以服务态度是首要的,无论是哪个行业,现在对服务都是非常看重的。时代的发展,让普遍人的享受逐渐趋向精神享受,而我们所提供的也就是服务精神,所以这一点是非常重要的,接下来一年我会努力提升自己的服务品质,为公司打好口碑,只有把口碑做起来了,客户才会多起来,我们的信任度也会有所提升,这是非常有利的一个方式。所以,面对以后的工作,我决定在平时的工作上锻炼自己的口语能力,也锻炼自己的胆量,希望可以将一个的状态带到工作当中。
三、工作中总结,学会自我反思
在这个岗位上久了之后,我就越发觉得做总结这件事情虽然看起来很老套,但无疑是一件非常有必要的事情。很多时候我们屡次犯错,就是因为没有及时给自己做总结做反思。就像我们读书一样,如果错了之后不摘抄下来,做错题笔记的话,也许下一次我们还会犯同样的错误。工作又何尝不是呢?对于工作,我们应当更加严谨认真,因为这关乎我们自己,这关乎着整个集体,整个公司的发展,只有懂得了集体荣誉感,我们个人才会有更好的发展。新的一年就来了,我已经收拾好了一切,只等出发,勇敢前行!
一、指导思想
根据市教育工会20xx年工作要点,围绕学校中心工作,充分发挥我校基层工会组织的作用,进一步完善和拓宽教职工参与校务公开民主管理的渠道,保障职工民主权利的落实;进一步加强师德师能建设,提升职工素质;进一步增强服务的意识,落实好以医保、体检、休息休养为主要内容的保障工程。同时进一步加强学校工会组织的自身建设。
二、主要工作
(一)民主管理工程
以职代会为主渠道,进一步推进校务公开民主管理规范化建设,落实保障教职工的民主政治权利。
1、发挥教职工的主体作用,通过宣传动员,使本校教职工高度认识职代会在学校民主管理工作中的重要性。
2、不断提高职代会的质量,加强职代会会前、会中和会后的功能发挥,体现民意,落实教职工的知情权、参与权、表达权和监督权。
3、进一步完善职代会代表提案制,通过代表培训提高代表参与学校民主管理的能力,增强代表的责任意识和主人翁精神,使职代会的各项工作更加规范和完善。
4、根据《长沙市教育系统基层学校校务公开民主管理工作规范化建设标准与要求》,进一步加大对文件精神的宣传,增强我校教职工民主管理的参与意识,主动依法维权,切实做好工会组织在民主管理中的监督作用。
5、通过校园网、公示栏、全体教师会等各种渠道,让广大教职工及时了解校务公开的内容、形式和要求。
6、发挥学校民主管理和民主监督小组的作用,完成一年一度的民主管理测评和评估报告,做好资料的整理归档工作。
7、抓好工会的常规工作:每月召开一次工会委员或工会小组长例会,汇报各工会小组情况,布置工会工作;每年进行一次教师宿舍卫生检查评比,并不定期地进行突击检查;办好校园网的教工之家栏目,及时交流工会工作信息。
(二)素质建设工程
开展教职工素质工程建设,保障教职工的精神文化权利。
1、继续深入开展“弘扬师德、铸就师魂”为主题的系列实践活动,开展形式多样的研讨会、演讲会等交流活动。大力宣传优秀班主任,优秀教师,十佳教师;进一步完善学校师德建设。
2、加强学校工会干部队伍建设,提高理论水平和管理服务水平。组织学习相关文件,领会十七届四中全会精神,把《决定》的学习与工会工作有机地结合,推动学校发展。
3、组织工会委员、组长学习20xx年国家财政部新颁发的《工会会计制度》,领会精神。严格执行工会的各项财务制度,进一步规范工会财务制度。通过参加各项专业培训,提高工会会计、工会经审员的业务水平。
4、广泛开展读书活动,提高师德师能以及专业水平,定期举行“校园书香”的读书心得交流,创建学习型团队。
5、认真开展文明组室的创建、评比和交流活动。激发教职工的工作热情和创造力,进一步完善激励机制,大力发扬和宣传在创建文明组室中的优秀组室和个人事迹,充分发挥校园网“教工之家”的作用,及时报道创建文明组室活动中的好人好事。
(三)生活保障工程
以增强维护意识和提高服务质量为目标,树立群众利益无小事的观念,进一步解决好广大教职工的生活实际问题,落实好教职工的保障工程。
1、继续做好“两险”、“一防”工作,并加强宣传指导工作,及时反馈信息解决问题。
2、高度关注困难教职工的生活等问题,关心生病教职工,经常性地走访他们的家庭,及时做好帮困、送温暖工作,切实当好他们的“第一知情人,第一报告人,第一帮扶人”,及时向上级工会汇报情况。做好学校帮困工作,把帮困基金用于真正急需帮助的教职工。
3、组织好两年一次的教职工体检、每年一次女教职工的'体检工作。
4、以寒暑两季的“送温暖”、“送清凉”活动为契机,切实搞好家访慰问工作。召开一次家属会。
5、关心好学校的女教职工的生活,发挥女职工委员会的作用,积极开展工作,普及健身保养知识,特别是孕、产期女教职工的工作和身体健康,及时家访,帮助解决一些实际问题和困难。
6、做好计划生育工作,加强人口与计划生育知识宣传,落实好查环孕检,杜绝计划外生育。
7、关心退休教职工的生活,做好家访工作,及时了解情况,帮助解决实际问题;关心离休干部生活。
8、做好教师节、三八妇女节等庆祝和慰问活动,组织好退休教师的欢送会。
9、积极开展丰富多彩的群众文体活动,因地制宜,以形式多样的小型比赛为主,从而陶冶情操,强身健体,在活动中不断增强全校教职工的凝聚力和活力。
三、具体安排
二月份:
1、召开工会委员工会组长会议,布置本学期学校工会工作。
2、长沙市第二届“魅力教师”评选工作。
5、教工之家栏目的宣传布置。
6、庆祝元宵节。
三月份:
1、庆祝“三八”妇女节。
2、教职工乒乓球赛、象棋赛。
3、组织工会委员学习中学工会财务工作的相关制度。
4、工会委员、组长例会。
四月份:
1、清明祭扫活动;教师春游活动。
2、迎五一帮困慰问工作。
3、工会委员、组长例会。
五月份:
1、庆“五一”系列活动。
2、女教职工第六轮“芙蓉杯”竞赛。
3、工会委员、组长例会。
六月份:
1、六一儿童节亲子活动。
2、组织教职工参加献血,并做好宣传工作。
3、教师体检。
4、安排好暑期送清凉家访慰问工作。
5、端午节活动。
6、工会委员、组长例会,上半年工会工作总结。
七月份:
1、暑期送清凉家访慰问工作。
2、自查上半年预算执行情况。
八月份:
1、工会委员会议,讨论下半学期工作。
2、各组室产生工会组长,进行班组业务培训,并布置工会工作。
九月份:
1、20xx年教师节庆祝活动。
2、组织开展教工读书交流活动。
3、筹备学校第九届六次职代会。
4、迎国庆帮困慰问工作。
10、工会委员、组长例会,宿舍卫生检查。
十月份:
1、组织参加第七届“园丁杯”篮球赛。
2、召开学校第九届六次职代会。
3、工会委员、组长例会。
十一月份:
1、组织教师运动会。
2、迎接校务公开资料检查(校务公开、教工之家、女工、财务、经审。)
3、女教职工的专项体检。
4、工会主席的年终述职、考核。
5、工会委员、组长例会。
十二月份:
1、召开工会委员会会议,编制20xx年学校工会经费预算。
2、举办教职工迎新活动。
3、工会委员、组长例会,组室卫生检查。
一月份:
1、对部分教职工(退休、内退)进行送温暖家访活动。
2、家属会。
3、总结本年度学校工会工作情况。
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过1个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
(1)发扬吃苦耐劳精神。面对工作中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
(3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
(4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名职员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力配合。
在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作。
(4)配合上级领导于各部门做好协助工。
(5)做好办公用品的`管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作。
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
一、指导思想:
为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。
二、护理部中长期发展规划和工作目标
1、专业规模:以社会需求为导向,结合我院的自身情况
中期规划:在未来5年内每年招收大专10-20人。
长期规划:在未来10年内每年招收大专40-50人。
2、专业发展规划:加强基础护理建设,提升护理整体水平。深化整体护理,有效落实评估-计划-实施-评价的以病人为中心的护理工作方法,为病人提供基础护理、专科护理、心理护理、健康教育等全程、连续、优质的护理服务,尤其要加强专业特色建设。
三、主要措施
1、加强护理人员战备训练,建立护理应急小组,确保护理保障能力。
2、结合编制体制精简工作,合理划分护士长和护士的工作岗位,明确职责,理顺关系,确保护理队伍有序、稳定、协调、良性发展。
3、建立健全护理队伍管理、培养、使用的相应制度,加强护士的分类管理,促使各类护理人员整体作用的良好发挥。
4、大力加强护士培训,积极推行分阶段、定目标,岗位培养-学历教育-学分管理相结合的护理人才培养机制。
5、积极探索护理队伍合理进出的规律和特点,通过平衡有序和科学的安排人员进出,达到改善结构、提高素质的.目的。
6、全面推行整体护理,有效落实评估-计划-实施-评价的以病人为中心的护理工作方法。认真落实分级护理公示制度及住院病人全程健康教育。
7、紧跟重点学科医学发展优势,加强专科护理建设,提高专科护理水平。
蓦然回首,20XX年已经到来了,为及时总结成绩和发现不足,以便更好开展明年的工作,现将个人工作小计划如下:
一、抓管理,严格日常工作规范
在日常工作中,一直牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识,牢记各项规章制度,哪怕就一些看似小事或经常性工作也要记在本子上,记在心里。对接打的每个电话,给员工开的一份单位证明,收发的每份文件,每封信件,每本杂志,每份报纸都细心对待,谨慎处置,快速处理。严格程序,规范流程,用大局的天平来衡量工作,分清主次,避免视小不为,因小失大。值班安排,各类通知,楼内协调沟通,给电梯公司的一个电话。这些看似简单,一成不变的工作稍有不慎就会给公司带来巨大损失,从而影响公司正常运转。对待日常工作,我从不敢也不能掉以轻心,做到时刻保持清醒的头脑,清晰的思路,雷厉风行的作风。
二、创新手段,做好宣传工作
积极做好各项宣传工作,动员员工向西部联席会投稿,着重对公司重点工作和先进事迹进行宣传报道,扩大公司的社会影响;利用好公司的宣传文化墙,微信平台,代表公司在员工大喜、生日之际送去美好祝福,打造“公司是我家,大家都爱她”的企业氛围,为企业发展提供持续有力的精神动力和文化土壤。
三、规范内部管理,提高工作效率
一是从加强日常档案、资料的系统管理入手,尽力提高工作效率,有力地支持了其他部门的工作,保证了公司工作的顺利进行。二是整理历年的行政档案,行政档案是一个公司的发展史,它的存在代表着企业的延续性,持续性,它的完整性与否直接关系到企业未来发展走向。在部门人员紧张的情况下,我对历年的档案进行了大致的分类、整理和归置,为进一步理顺和完善档案走出了重要的一步。
四、做好后勤保障工作
后勤保障工作是综合部的重点工作,也是综合部的使命所在,为给公司的'正常运转提供有力的后勤保障,我在各项后勤及管理工作中严格按照公司规定,主动开展各项工作,保障了公司的正常运转。
1、做好各项基础后勤保障工作。
2、增加横向沟通,主动协助各部工作。
3、对公章的日常管理及其他印章的发放管理。
4、及时对公司基础证件进行年检。
5、加强对公司所属物业的管理。
以上就是本人20XX年的工作计划,希望在新的一年里能够把行政工作做到最好!
新的一年开始了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,我会克服自身种种的问题,努力掌握一些技术知识,学习更多的东西,以一颗坦然的心,一颗平常的心,一颗快乐的心去迎接新一年的到来。
在公司担任行政工作这一年多里,我一直以来都非常珍惜也非常感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的机会。这段工作历程让我学到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的变化和壮大,可以和公司共同成长和发展,我真的很骄傲,刚开始接触行政工作的时候,一直以为行政是一份简单的工作,后来慢慢的`我深刻体会到行政工作的理念,将公司当成自己的家,服务大家就是在打理照看自己的家一样,在这一年多里不仅让我学会了为人处事的方法,也让我认识到行政的重要性,行政不是简单的的处理文件,做杂事,而是在方方面面都能很好的锻炼人的一种工作,同时我也很感谢啊映,是你让我成长了很多,不断的培养我,给我机会,让我可以独挡一面,在今后的工作上我会不断的加强学习,努力提升自己,总结经验,改掉自身的缺点,把问题考虑到最全面,不让失误发生,所以在20xx年开始,也希望公司能给我一个上升的平台,我会更加的严格要求自己,为公司贡献自己的一份力量,希望继续努力与公司共进退,我将把这份感激之情化为工作的热情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任务。迎接20xx年全新的挑战,也希望能得到公司领导、部门领导的引导及帮助。同时我也会做好我现在的本职工作。下面是我本人20xx年的工作计划:
在日常工作中,我一直严格要求自己,用心做好每一项工作。
1、常规工作:每日员工资料的打印,CRM的监督,员工入职办理,公司微博和微信后台管理。
2、数据统计:每日统计员工电话量,统计员工一周工作情况,外出登记记录及核对,考勤统计
3、办公室5S管理:花草管理,员工桌面监督。
4、日常采购工作:文具用品采购,订购饮用水在数据方面:我都会做好登记,并准确详细,每月分类保存,以备随时查询。
在公司办公用品及清洁用品日常采购费用方面:我都会妥善记录好每月费用,以备日后查询。
在文档工作方面:员工每日资料,行政文件我都会做好记录,分类存档。
在日常接待工作方面:面试接待,并倒水,保持礼貌并通报相关接见人员。
员工考勤及外出登记记得方面:对外出人员的出入时间费用的登记,每月准时的统计好考勤数据并上交。
在常规工作方面:在打印资料的时候我都会尽量节约公司成本,把没有用的废纸都收集起来,打印公司内部资料使用。微博和微信每日发布一则信息。对员工CRM的监督,我都会准备无误的登记好,每周和每月准时上交。
在沟通方面:我都会做好部门服务,加强与各部门之间的沟通和连络,工作快速及时准确的传递到位。
尽管行政的工作是比较繁杂,但是任何事情都需要积累,小事顾全了才能做大事,因为我本身就是有小小的强迫症,所以我在工作的时候基本上不会让自己出错,要么不做,要么就要做到尽善尽美,虽然我现在还是普通的行政文员,但是我已经掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厉,在接下来的工作中我会做的更加出色,同时,我会改掉我自身的不足,比较情绪化,将个人的私人感情带到工作中等等,我一定会努力克服,不让这种情况再发生。
不管自己今后往哪个方向发展,但在任何工作中我都会努力提高自己,弥补工作中的不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和热情做好工作,发挥自己的潜力为公司的建设和发展贡献自己的力量。
(一)提高个人能力以及应变能力,我将做到以下几点:
1、积累各方面的知识,加强学习,提高观察力。
2、在工作中学习,遇到不懂的多向领导及同事请教。
3、加强自身的修养。
4、加强思维能力。
5、做到自我监督,自我鼓励。
(二)其他工作
1、协助各部门同事认真做好各项工作。
2、及时、认真、准确完成安排的任务。
以上就是我20xx年度的工作计划。
根据上级部门要求,结合我院实际情况,通过院长办公会集体研究讨论,制定工作目标及具体工作计划。具体内容如下:
一、工作目标
1、改善医疗环境。
2、继续实施“三名”战略。
3、完成三甲创建工作。
4、业务收入同比增长20%。
二、具体工作计划
为实现工作目标,我院全体医务人员要同心协力,努力完成以下四个方面的任务:
(一)筑巢引凤,增强实力
好的医疗环境,既是广大患者的要求,也受医务工作者青睐,是医院持续发展的重要基础。“巢”是基础设施;“凤”是服务对象,也是医学人才。为筑好巢,我们分四步走:第一步是腾龙换鸟,兴建过渡病房xxxx平米,即将运行。内部的环境与设施目前处于全县最优。第二步是兴建医疗综合大楼约x万平米,近xxx张床。今年完成规划设计,立项并开工。第三步是征用发展备用地。其中第二步是中医院发展的重中之重,是留住病人留住人才的`必由之路,也是科学发展协调发展的必然要求。
(二)培育素养,提升水平
素养包含了个人的文化修养和技术水平两个方面,有了好的环境医精诚”之理念,努力提高水平,大力实施“三名战略”。
1、选聘高层次人才,20xx年人才计划中将招录3名研究生,其中一名中医专业、一名针灸专业、一名推拿专业。
2、培养现有人才。建立“内训外修”机制,加强“三基训练”,巩固每周学习制度。
3、拓宽交流平台。与江苏省中医院、安徽省中医院、安医大附院继续保持长期合作关系。为人才培养及技术支撑平台。
4、加强特色专科专病建设。我们在特色专科专病建设上,还要下大力气,继续做大做强内科、妇产科。内科除心血管科外,继续加强对肾病、糖尿病、肿瘤、消化等科室的扶持力度与发展规划;妇产科继续加强在产科、产后康复、妇科等方面业务方面的拓展;骨伤科要在专科特色方面不断完善提高;外科做好开展微创技术等方面的前期准备工作;我院将利用中医医院的特色优势成立“治未病中心”。
(三)创新机制激发活力
今年是公立医院改革之年,管理体制与运行机制改革势在必行。结合我院情况,建立和完善新的运行机制:
1、探索岗位管理,建立岗位进出机制(包括领导岗位)。
2、进一步加大绩效分配力度,完善绩效考核机制。
3、试行护士分级管理(n1-n5)。
4、落实院科两级负责制,“责、权、利”相结合。
5、奖惩激励机制,大力提倡问责制,确保医院安全。
6、保洁保安社会化管理,24小时全覆盖。
(四)优质服务惠及民生
服务有两个中心:对外以病人为中心,对内以临床为中心。
对外:
1、继续开展“三好一满意活动”、“优质护理示范活动”、“抗生素专项治理活动“、医德医风教育、优质服务月等活动,优化服务流程。
2、注重中医药特色,推广普及中医药适宜技术,充分发挥中医药“简、便、验、廉”特色。
3、建立服务评价体系。以提高病人满意度为核心,建立出院病人回访制度、住院病人满意度调查,并将调查结果纳入绩效考核及时兑现奖惩。
对内:
加强干部队伍建设,特别是对班子、中层以上干部、职能科室负责人严格要求,严格遵照“任务项目化,项目目标化,目标责任化”来落实执行。
根据我院目前具体存在的情况,有针对性地制定年初工作计划,如下:
1、完善各项工作,提升医院综合素质,积极创建示范乡镇卫生院。
2、继续做好基本公共卫生服务工作,加强宣传,改变医务人员观念,主动参与健康管理团队下乡,增加服务次数,保证服务内涵。年内完成65周岁以上老年人、企业退休人员的免费体检,完善居民健康档案。加强健康管理团队工作监管,落实考核制度,定期组织培训,提高医务人员思想认识及服务能力。
3、进一步推进突发公共卫生应急工作,做好宣传培训,提高职工与社区居民对卫生应急的认识。
4、与政府加强沟通联系,取得资金支持,逐步完善硬件建设,以满足老百姓不断增长的卫生需求。
5、引进大中专、本科毕业生,重视岗前培训;尤其要确保护理人员的招收,以保障护理工作的正常开展;培养年轻骨干力量,有针对性地派送上级医院进修学习。
6、努力开展新技术或有专科特色的医疗项目。
7、新的绩效分配方案出台后,进一步完善激励机制,合理制定分配制度。
8、加强法律知识学习,增强自我保护意识,时刻提高警惕,把医疗安全放在首位,严防差错事故、医疗纠纷的发生。开展职工思想政治教育活动,结合党的群众教育路线实施方案,定期进行政风、党风、行风教育,使职工树立正确的人生观、世界观、价值观。
9、继续加强医疗护理质量考核,质控小组每月开展考核1-2次,及时反馈信息,加以整改。
10、按照卫生局签订目标管理责任书,分解每一项任务到各科室,院部定期督查。
11、改善服务态度,加强与患者有效沟通,提升医疗技术水平,严格执行操作规程,谨防差错事故。
12、加强业务学习,安排医务人员赴上级医院进修,鼓励职工在职继续教育,更新医疗知识,更好为患者服务。
采购是企业生产的关键一环,在新的20XX年度,采购部将紧紧围绕公司全年总体目标。根据以往的工作经验及教训,按照“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作要求。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实,积极落实采购工作要点和制定的工作计划。现将主要工作计划如下:
一、全年工作总体思路和工作目标
依据公司合同额3-3.5亿、产值2.5-3亿的全年总体目标,针对现在公司规模不断扩大,生产项目多的实际情况,牢固树立“为公司节约每一分钱”的观念,坚持“同等质量比价格。同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。为了确保各现场物资供应,采购部本年度将把计划放在首位,首先根据市场部制定的产品预计销售额,然后再依据生产部门提供的产品所需材料编数据制定年度的物资需求计划。并依据各项目的月度实施计划编制当月的物资采购计划,确保物资材料与设备的到位,不影响公司产品的生产销售。
具体工作目标:
1、加强物资采购的计划性,与市场部、物资、设备厂家密切配合。充分发挥集中采购的优势,加大物资与设备的催交力度,确保各重要物资,设备供应。
2、合理计划采购物资,在保证物资质量的前提下努力节约成本。质量第一是我公司的宗旨,在本年度,采购部将在切实贯彻公司宗旨的前提下合理安排物资采购,降低成本。
3、与供应商建立一种和谐的`关系,促进供求双方交易的顺利完成。
二、工作措施
一是完善制度,做到透明采购。通过组织学习公司ISO9000质量管理体系文件,完善更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。做到制度清楚,操作有据可查,为日后的采购工作奠定基础。严格按照公开透明的采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,既确保工作的透明,同时保证工作进度。实施公开透明的采购策略后,根据市场的变动,及时采购和更换供应商,为企业提供及时的成本最合理的采购。
二是加强成本控制,提高采购效益。采购部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原价位的基础上下浮3-5个百分点。同时调整部份工作程序,增加采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送财务部,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,做到货比三家,保证购买的材料质优价廉,减少工程成本,提高采购效益,提高企业利润。
三是加强采购管理,搞好与供应商的协调。进一步加强对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《供应商管理体制程序书》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供方名录,在进行报价之前,对商家进行评估、评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。建立与供应商真正的战略伙伴关系上来,既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为公司服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展,从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
四是加强团队建设,搞好人力资源管理。组织部门人员进行培训,使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证对材料、设备有效的追踪,并每周提交《周工作计划报告》于每周的星期一提交采购部经理。预计我公司这一年度生产销售量将会有所增加,因此要在适当时间与人力资源部一起招聘新员工。
三、目前存在的问题及解决办法
目前,采购部存在的问题主要有以下几点:一是物资采购缺乏计划性。有的部门对购买的物品不及时申报,导致有的物资紧缺;有的部门则收购太多,造成浪费。二是公司对供应商付款不按合同和计划执行。由于公司物资采购存在着较大的分散性和随意性,加之资金有时短缺,对于很多的供应商,有时付款不按合同和计划执行,造成企业不能从供应商那里得到整体的价格优惠和优良的服务。三是合同与付款审批流程时间太长,导致部门工作的难度较大。一般来说,在签订合同、采购审批手续完成后,企业才向供应商去订购,而如果这时才发现供应商没货或者价格已经有了很大变化,可能还要重新审批,加之合同与付款审批流程时间太长,浪费了很多时间。导致部门管理和协调的工作负担加大,难度较大。针对这些问题,新的一年我们将从以下几方面解决:
1、抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
2、制定采购预算与估计成本。制定各部门采购预算,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动,提高资金的使用效率,优化采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。
3、对供应商付款要严格按合同和计划执行。严格按照合同对供应商付款,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。
4、进一步提高采购审批效率。要进一步优化采购审批流程,提高工作效率,以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。
在新一年的工作中,我们部门将虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准,降低成本,提高效率,为公司在新年度的工作中再上新台阶贡献出自己的力量。
一、工作重点
一加大分配方案的改革力度,完善自我激励机制。
为了彻底破除目前科室二次分配中存在的平均主义、大锅饭现象,进一步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性,不断提高全员工作效率,今年医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况,重新核定科室岗位人员职数,同时对医院分配方案进行较大的改革,按“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度,力求从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭,使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬,真正体现以人为本、重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。
二继续抓好学科建设,加快人才培养步伐,提升医院内涵,树立医院品牌。
医院的学科不仅代表着医院的水平和特色,决定着医院的竞争力和发展后劲,而且与医院的形象和声誉也密切相关。为了给学科建设与发展提供良好的支撑条件,对于重点学科建设医院在资源配置上予以倾斜。上半年要完善外科系统的整合分科建设,把现有的外一科和外二科整合为三个科:即外一科普外科、外二科骨伤科和胸外科、外三科包括脑外、泌外和烧伤,把妇产科分为妇科和产科,同时要加大对五官科、儿科等科室的学科建设力度;在年内争取完成内科系统的整合与建设,即在现有内科、急诊科、传染科三个科的基础上,整合为内一科、内二科、急诊科、感染性疾病科四个科。通过资源的整合,强化激励措施,培育院内重点学科,打造出多个重点学科品牌,形成拳头学科群,带动医院的整体发展。
医院竞争的核心就是学科的竞争,而学科竞争的实质是人才的竞争,人才培养是学科发展的根本,只有重视人才培养和梯队建设才能形成学科的优势。为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队,医院今年要继续根据学科发展需要选送学科骨干和高年资优秀医生外出进修深造,重视低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养,同时积极引进高学历专业人才。依托国内知名医院的教学优势提高医学人员的专业技术水平,使之尽快成为医院及县域学科领域的权威,逐步形成优势,发挥专家、名医辐射效应,并创造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域,逐步形成“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”的新格局,全面提升医院的综合实力。
三加大科技兴院力度,积极引进开展适宜新技术项目,着力提高诊疗水平。
为推动医院的医疗技术创新,尽快实现学科的跨越式发展,要建立健全科技创新激励机制,完善奖励制度,鼓励医务人员积极开展临床科研活动和撰写学术论文。根据去年12月医院第三届职工代表大会通过并已实施的《医院工作管理奖惩办法》及今年即将制定出台的《医院新技术新业务审定及奖励办法》、《医院论文审定及奖励办法》,加大对技术创新和科研项目的奖励力度,鼓励积极引进适宜新技术项目和新疗法。各科要充分利用现有条件,挖掘自身潜力,发挥学科优势,积极创造条件开展新业务,为医院新一轮发展寻找新的经济增长点,如腔镜手术,普外科、泌尿外科、妇产科的医生必须人人掌握,积极开展;儿科的新生儿重症监护、五官科的鼻内窥镜、传染科的肝病治疗等要加快发展的步伐。要注重加强科技合作与创新,采取聘请上级医院专家来我院指导或外出进修以及与上级医院合作等形式,积极开展二级医院以上的技术项目,同时进一步完善开展新技术项目所需的医疗设施,使我院跻身全市县级医院医疗水平先进行列。
四进一步调整医院收入结构,使医院经济健康快速发展。
医院收入结构经过两年来的着力调整,已经取得了较大成效,医疗性收入接近业务总收入的50%,业务总收入的“含金量”大大增加,医院的可用财力明显增强。要使医院业务步入良性轨道,还必须继续调整医院收入结构,控制药品占总收入比例,使之趋于合理。今年医院还将加大对药品的控制力度,对超出药品比例的科室和个人将给予重罚,药品收入的比例要在去年的基础上下调2-3个百分点,力争使全年的药品收入比例控制在48%左右。
五强化医疗环节质量控制,提高医疗质量,杜绝医疗事故发生。
1、进一步健全质量管理组织,完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系,严格质量管理制度。
2、要围绕医疗质量,根据创建群众满意医院的考评标准和医院等级评审标准,进一步完善有关制度及相应的考评体系,实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。
六进一步提高医疗服务质量,为医院等级评审打下坚实基础。
新的一轮医院评审,除考评医疗技术水平和医疗硬件设施外,更多地考虑病人满意度,并将这一指标列为否决指标之一。我们要在去年创建群众满意医院活动的基础上,进一步树立“以病人为中心”的服务理念,对与此不相适应的规章制度重新修订完善,不断推出新的便民服务措施,强化“人性化”服务,在继续广泛开展亲情服务的同时,逐步引入宾馆式管理和人性化服务模式,开展专业导医和迎宾礼仪服务,开展窗口创优活动,努力提高服务水平,从每一个环节入手,从每一件小事做起,尽可能给病人以更多的人文关怀,为病人创造舒适、温馨的就医环境。
七进一步加强医院行风建设,树立良好社会形象。
1、要坚持教育先行,规范制度建设,将医院的文化建设理念注入医德医风建设的各项措施之中,在医院营造爱岗敬业、忠于职守、文明服务、弘扬正气的思想氛围,提高广大医务人员的整体素质。
2、以保持共产党员先进性教育活动为契机,强化共产党员在医院改革、发展中的先锋模范作用,共产党员应切实担负起医院发展中排头兵的职责,在医疗行风建设中作表率,在医院发展中作表率。
3、进一步抓好制度规范的落实,加大监督检查力度,切实纠正医药购销和医疗服务中不正之风,严格规范医疗服务项目和医务人员的诊疗行为,杜绝医务人员收受回扣、“红包”和开单提成,小病大治等现象。
八做好全县干部保健工作,完善健康服务中心各项功能。
全县开展的干部健康体检工作,体现了党和政府对国家工作人员的关心,同时是我院拓展服务市场的一个极好契机,要充分利用我院的技术设备等优势,全院职工齐心协力,为体检对象提供优质规范的服务,挖掘潜在的医疗市场,带动医院各项业务的发展。
九更新观念,改变营销策略,加强医院的自我宣传力度,提升医院的社会信誉度。
随着医药卫生体制改革的深化,以及广大人民群众对医疗服务需求的不断提高,对医疗服务模式提出了新的挑战,我们要结合各临床医技科室的特点,特别是对新近购进的仪器设备和各科新开展的诊疗项目,通过信息栏、宣传栏、广告、报刊、电视等多种渠道,宣传医院的特色和服务,推出名医、专家,让患者和社会充分认识医院,了解我院服务理念和服务措施的`更新及转化,让更多的老百姓得到由此带来的实惠。
二、其它工作任务
一进一步规范后勤保障体系,降低医院运行成本。要采取各种有效措施,加强对水电后勤物资的管理,开源节流,实现低成本高效。
二继续推行院务公开制度,自觉接受社会对医疗服务的监督。为进一步增强医疗服务工作透明度,让患者和群众享有医疗知情权和监督权,继续做好药品、诊疗项目及工作人员的上墙公示工作,自觉接受社会对医疗服务的监督。
三完善医院信息系统,进一步提高医院管理水平。我院信息管理系统巳经运行近一年时间,对规范医院的流程,提高医院各项工作的效率和质量起到了积极作用。为完善其管理功能,计划从三月份起住院医嘱系统实行电脑管理,信息科要做好运行前的培训工作,各临床科室护士要积极主动进行运行前培训,确保护士工作站的正常运行。
四加强硬件建设,改善就医环境,增强医院整体实力。今年有计划地对住院病房的基础设施包括病床、棉被、枕头等进行更换,同时改善临床医技科室的办公条件。
五加紧做好分院传染病区的建设工作。做好医院整体布局规划及门诊综合大楼的初步设计方案,为门诊综合大楼的顺利兴建作准备。
六认真做好社会治安综合治理工作,努力创造良好的医疗工作环境,保障医疗活动有序开展。
七贯彻执行好计划生育政策,杜绝违反计划生育政策的人和事,做好全院干部职工的环孕检造册登记工作,积极配合政府做好计划生育技术服务工作。
八继续抓好职工的普法教育工作,努力提高职工的法律意识和法制观念,确保无违法案件的发生。
九积极参加我县创建文明卫生城市活动,努力完成新农村建设工作任务。
十积极开展医疗为民服务活动,减轻病人经济负担,继续开展急救帮困,抓好低保户和其它弱势群体的就医优惠政策的落实,同时落实好老年人的就医优惠措施。
十一完成上级机关布置的临时性工作任务。
为了全面贯彻国家关于儿童保健的政策,确保幼儿园儿童的身心健康,提高幼儿园保健工作质量,我们特制定以下幼儿园儿童保健年度工作计划。
一、工作目标
1. 提高幼儿园儿童的身体素质,降低常见病的发病率。
2. 加强儿童心理健康教育,培养儿童良好的心理素质。
3. 提高幼儿园保健工作的'专业化水平,完善保健工作体系。
二、工作内容及措施
1. 健康体检与档案管理
(1)定期开展儿童健康体检,包括身高、体重、视力、听力等方面的检查,及时发现并处理健康问题。
(2)建立健全儿童健康档案,记录儿童的生长发育情况、疫苗接种情况等信息,为个性化保健提供依据。
2. 营养与膳食管理
(1)制定科学合理的膳食计划,确保儿童获得充足的营养。
(2)加强食品安全管理,确保食品来源可靠、卫生安全。
(3)开展营养知识教育,提高儿童及家长的营养意识。
3. 疾病防控与卫生教育
(1)加强传染病防控工作,定期开展卫生消毒,确保幼儿园环境卫生。
(2)加强儿童个人卫生教育,培养儿童养成良好的卫生习惯。
(3)定期开展健康教育活动,提高儿童及家长的疾病预防意识。
4. 心理健康教育与关怀
(1)关注儿童心理健康,定期开展心理测评,及时发现并处理心理问题。
(2)加强儿童心理健康教育,培养儿童积极健康的心理品质。
(3)对有特殊需要的儿童给予关爱与支持,提供个性化的心理辅导。
三、工作要求
1. 加强保健人员的专业培训,提高保健工作的专业水平。
2. 加强与家长的沟通与合作,共同关注儿童的健康成长。
3. 注重保健工作的实效性和针对性,确保各项工作落到实处。
四、考核与评估
1. 定期对保健工作进行考核和评估,总结经验教训,不断完善工作计划。
2. 对表现优秀的保健人员进行表彰和奖励,激励大家积极投身保健工作。
在20xx年的工作中,采购部继续按照销售计划和生产需要做好辅料采购工作。采购部要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,全面提升个人素质。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为更好的完成20xx年的工作,采购部制定以下工作计划和目标:
一、管理目标
1、完成采购成本管理体系建设,推进采购管理规范化、制度化。
依托企业现有的管理制度,通过整理和规范,将整个采购流程实行制度化。成本管理体系的建设符合公司实际情况,在不脱离实行基础的情况下,进行提升,将采购从面的管理到点的管理,增加成本管理体系延伸性和覆盖面,提高采购的性价比。
2、人员升级,业务提升,向数字化、表格化方向推进。
按照采购流程,和企业调查需要,编制各类业务表格。以表格形式规范业务员的工作和行为,降低管理成本,提高业务人员的主动性和自觉性,同时提升业务能力和个人素质。
3、完成辅料采购手册编制工作
辅料采购手册,是辅料采购的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验,是规范操作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购,缩短摸索过程,降低业务人员培养时间和成本。
4、继续分解、量化部门工作
将每个员工工作分解,并量化到每个岗位,能够合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员,并剔除冗员。量化工作是绩效考核的基础,未来企业将推行绩效考核,同工不同酬,同岗不同薪。
二、业务目标
(一)原料采购
1、改进信息采集方式,完善信息渠道。
把原来以客户提供信息为主的信息渠道,拓宽成以客户信息为基础,联合厂家、网站、政策等多层次、多侧面的信息采集方式;把以xx价格为中心的信息方式,向xx产业链下游延伸,把产地信息和港口信息,国内信息和国际信息结合起来,加强对行业和产业的全局观念。信息渠道多样化,信息调查全面化,有助于增加信息的全面性和准确性。加强信息的加工和分析能力,经过信息的提炼,为采购提供决策依据。
2、平衡企业和客户利益,推进公平接收。
公司提出进厂公平接收、无客户接收的理念,增加厂商之间的`互信,在合作过程中公开、公平、合理,坚持互惠共赢,以公平的方式降低客户成本,既而降低采购成本。我们坚持推进接收质量标准改革,对每项指标都进行科学核算,并检验执行效果。20xx年的目标是确定可持续使用基本接收指标,并对个别指标进行调整,符合公司长期使用需要。
3、采集、累积xx各种数据,建立数据库。
我们在进行xx分析时,只有当年的数据,缺少以往的数据,无法进行对比分析,得出的结论只能反映当年的情况,不能反映变化趋势,结果是静态的,不是动态的。建立年度数据库,为将来的数据动态分析和采购决策提供依据,比如公司要按照xx含量进行定价和采购,就要依靠数据库提供基础数据。
4、采购公开、透明,实施阳光采购。
采购部接受内部和外部的共同的监督,防止吃、拿、卡、要现象发生,让采购过程都展现在阳关下。采购部也加强自身防范,持续进行思想教育,不断改进采购制度,用以约束采购行为,加强部门人员的廉洁自律。同时采购部推进信息平台建设,xx采购使用信息平台公开报价,减少采购中人为因素的影响,原料采购做到公开、透明。
(二)辅料采购
我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。为此要做好以下几项工作:
1、稳定上游供应链,拓宽供应商渠道
辅料采购具有项目多,数量少,需求变化大的特点,为保证公司的生产,首先就要稳定供应商队伍,在低库存运转的情况下,确保及时供货。现有供应商经过多年的合作和供应商的资质评定,基本稳定。但是也有供应不及时,价格不合理的情况出现,20xx年继续扩大和更新供应商队伍和供应渠道,不断寻找更符合公司需要的供应商,更好的满足公司生产加工需要。
2、进行库存成本分析,保持辅料合理库存。
保持辅料合理的库存,既要考虑价格因素行情变化,也要保证生产需要,还要分析资金占用的成本。要合理利用资金,降低库存成本,就要掌握价格行情,抓住后期价格变化趋势和规律,了解生产加工情况和生产消耗,把握好采购数量和节奏。
三、学习的目标
1、提高专业知识和操作技能
内勤人员要学习财务知识,从20xx年开始,两年时间内,采购内勤人员必须取得会计从业资格证书,外勤人员要取得采购师认证资格,采购部部长三年内取得注册成本工程师认证。提高专业知识,也要提高业务能力。采购部将结合公司培训,进行部门培训,采购部员工要向单位其他部门学习,向同行业其他企业学习,规范自己的业务行为,进行自我提升。
2、期货学习
期货学习本来是专业知识的一部分,但是采购来说,期货具有特殊的重要性。原来xx、辅料采购都和期货息息相关。强化期货学习,利用好期货工具,发挥期货对现货的指导意义。
3、轮岗学习
采购部员工,要熟悉和掌握各岗位的工作,做复合性人才。在xx采购间歇期,采购部内部轮岗学习,达到能熟练操作采购流程中每个岗位的工作。然后部门间学习,向销售部、品控部、物流部学习。
采购部在20xx年工作中,将以降低成本和提高效率为工作中心,尝试新方法,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
为了确保公司的高速发展,为公司提供强有力的人力资源及后勤保障,人事行政部20xx年度工作目标是:认真学习,落实公司的经营的长远规划,以求真务实的态度,落实公司对人事行政部的人力资助人源及工后勤力工作的布置,统一思想,加强服务意识,做好本部门承担的工作。以下是公司下一年的'工作计划:
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作:
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行;
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
三、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予人事处分或经济处罚。
四、员工职称评定、职业资格证年审工作
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视:
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理;
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
五、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作;
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
一、指导思想
xx年,我院以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实各级卫生工作会议精神,在区委、区政府、区卫生局的正确领导下,以进一步加强医院管理为重点,以提高医院整体服务水平,以创二级甲等中医院为契机,号召全院干部职工共同努力,争取xx年医院各项工作上一个新台阶,综合实力得到显著提高。
二、主要指标
(一)全年业务收入达到800万元。
(二)质量指标:
1、处方合格率95%以上;
2、病历书写合格率≥100%,甲级病历90%以上;
3、门诊中药治疗率70%以上,住院中药治疗率40%以上;
4、入出院诊断符合率90%以上;
5、住院病人治愈、好转率90%以上;
6、危重病人抢救成功率85%以上;
7、护理操作合格率≥95%;
8、CT、彩超阳性率80%以上;
9、院内感染率5%以下。
三、主要工作措施
(一)持续加强医院管理,巩固医院管理年活动成效
xx年,我院将按照“二级甲等”中医医院管理标准,持续加强医院管理工作。
医疗质量管理将作为医院管理的重中之中,在逐步完善各项管理规章、管理体系、管理组织及网络的同时,今年医院将把创建二甲中医院为工作重点,努力改善医院的医疗质量,将通过建立电子病历系统,提高医疗水平,医院医务科、护理部等业务管理的职能部门承担管理、检查及考核的重任,将定期组织院内医疗、护理质量考核,并根据考核结果,认真进行分析,提出整改措施。重点检查医疗文书的书写以及三级医师查房制度、各种谈话签字制度、疑难病例会诊制度等核心制度的落实情况,并根据《医疗质量考核细则》实行奖惩,与个人经济利益直接挂钩。同时,加强对全院医务人员业务技能培训的力度,将定期组织院内理论学习(至少每月一次),适时组织各种竞赛活动,以营造院内学习氛围,提高医务人员的专业技术水平及实际工作能力。
加强医务人员行业作风、医德医风的管理,将以院党支部为核心,不断健全、完善医院内部管理网络以及各项管理规章,严格依章行事,认真落实各项管理措施。将根据上级关于行业作风建设的要求,结合医院实施细则,倡议全院职工自觉维护“白衣天使”的圣洁和尊严,严格遵守“医务人员十条禁令,八不准”,廉洁行医,诚信服务,自觉抵制医药购销领域和医疗服务中的不正之风,特别是对于抗生素类药物的不合理使用,将采取措施,严加控制,如继续实施抗生素类药物使用率的公示、加强督办与考核等等。对于顶风而上或在行风建设中表现突出的个人,将给予经济利益上的处罚或奖励。将继续在院内挂举报箱,公开举报电话,同时聘请社会监督员定期召开社会监督员会议,并搞好问卷调查,以接受社会各界监督,敦促我们不断改进工作,确保医院在社会人群中的良好形象。
充分发挥医院中层干部重要岗位和职能,以引导其树立较强的管理意识、团队意识和责任意识,提高医院中坚力量在医院管理中的作用;对于全院职工,要加大相关法律法规知识培训学习的力度,让其充分了解医院《医疗质量管理方案》、《医疗事故防范预案》、《医疗事故处理预案》等各项管理规章及措施,从而使其增强自我保护意识、责任意识,让医疗安全的警钟长鸣,达到防范医疗事故及纠纷的目的。
xx年中医药适宜技术的开发利用以及抗生素类药物的控制管理在医院绩效分配方案中将有更具体的体现,并将出台配套措施加强对药品使用的管理,以提高中草药的使用比例,降低药品收入占总收入的比例以及自费药品的使用比例,减轻病人负担,控制医疗费用的不合理增长。
(二)进一步完善绩效分配方案,实行院科两级聘任。按照绩效优先、兼顾公平的原则,仍将推行岗位工资和绩效工资相结合的工资结构,以达到按岗位定酬,按业绩定酬,按责任或风险定酬的目的。
在人事制度方面,仍将继续推行院科两级管理体制和三级责任制,即院长负责制、主任竞聘负责制、员工竞岗责任制,以强化全员责任意识,结合以上绩效分配方案,充分调动起广大干职工的工作积极性和创造性,促进医院健康快速发展。
(三)加强人才队伍建设,搞好人才引进及梯队培养工作,打造高素质、团结奋进的集体队伍。
人才是医院最宝贵的财富。xx年,按照国家关于中医院的建设标准,医院计划将床位数增加至120张,为此,医院将积极向市区委编办、市区卫生局请示,争取为医院增加编制,逐步完善并落实相关的人才培养、引进和管理措施,特别是要加大对中医药技术人才的引进、招聘和培养力度,组建成立实力强大的中医药人才梯队,打造高素质、团结奋进的队伍:一是对内要加强帮教,特别是对中医技术人才的帮教,将采取一对一的方式,给广大青年职工配备技术精湛的老师,带动其逐步成长;二是将按照医务科、护理部制定的业务学习和教育培训计划,定期在院内组织各种专业知识讲座。
xx年计划送出去2―3名医生到大医院进修学习;四是鼓励医务人员自修、自考,积极参与科研和医学论文撰写。对主持科研项目或撰写论文的人员给予奖励,要在全院范围内营造良好的学术氛围,提高医院整体技术实力;五是根据医院业务工作需要适时招聘、引进优秀人才,特别是对中医专业技术人才的引进要适当放宽条件,以逐步形成较强势的中医专业技术人才队伍,更进一步体现医院中医药特色。
新的一年里,医院还将采取多种形式加强干群之间的沟通与协调,通过举办各种各样丰富多彩的活动,以及各种学习或培训,包括政治理论学习以及职业素质教育,增强干群之间的凝聚力,提高全院干职工的.综合素质,启发帮助职工树立正确的人生观和价值观,强化服务理念,提高服务质量,从而达到让广大患者满意的目的。
四、强化中医药规范化管理,使医院业务建设再上一个新台阶。
xx年,医院提出了新的工作措施及计划,争取上级医院医疗技术力量的支持,集中力量办好医院的优势专科如中风科专科、精神病专科、康复科、外科肾结石治疗专科等,力争在xx年将精神病专科、中风科建设成为市级重点专科,实行规范化管理,指导医生进行针灸、火罐、xx位注射等传统中医疗法的同时,也将制定措施加大对该科室管理中薄弱环节的控制和指导,使其在规范化管理中不断发展状大,为逐步建立“中风科康复中心”打下基础。
xx年,随着医院的硬件条件逐步改善,医院将积极创造条件创办新的特色专科,如骨伤科、康复理疗科等,以增加新的经济增长点,同时,在各科业务工作中,出台相关措施,利用中医药资源优势,大力开发使用中草药,推广运用更多传统的中医疗法,如针灸、火罐、xx位注射等,提高对中草药的使用率,扩大服务范围,以更好地为广大患者服务。按照医院制定的中医药特色优势措施及鼓励办法实施奖惩。在管理方面,医院医务科将按照“二级”中医医院标准从医疗质量上进行要求和控制。同时,积极指导和培训乡村医生,提高中医药的覆盖率,开展中医药“治未病“工作,使中医药真正成为广大农民医疗、预防、保健的朋友。
五、加强党员干部队伍建设及医院文化建设,充分调动工、青、妇、群团组织的主观能动性,为医院建设与发展出力。
xx年,医院将持续开展“创先争优”活动,进一步加强党的基层组织建设工作,加强党风廉政建设工作,进一步强化责任,增强党组织的凝聚力和战斗力,争创“五好”基层党组织。加强对医院工、青、妇、群团组织的领导,充分调动其工作积极性,促使其履行好各自的职能,紧紧围绕医院的中心工作,积极开展各种健康有益的活动,参与xx管理与xx监督,动员和组织职工以饱满的热情投入到医院的建设和改革中,以促进医院更好更快地向前发展。
新的一年,将继续做好院务公开,增加透明度。建立健全后勤管理以及设备管理、维修等制度,一切围绕医院中心工作,努力改善服务态度,提高服务质量,做到后勤保障有力,节约增资。坚持一切为病人服务的方针,努力创造温馨的就医环境,实现让广大干职工工作、生活放心,病人享受优质服务的目标。继续做好社会治安、综合治理、安全生产、计划生育工作及卫生局下达的各项临时性,中心性工作
总之,新的一年,将给我们带来新的任务和挑战,我们将紧紧围绕xx年工作目标,在医院领导班子的带领下,经过全医院广大干部职工共同努力,我们的目标一定能实现。
为了促进幼儿园儿童身心健康全面发展,提高儿童保健工作质量,根据《幼儿园管理条例》、《幼儿园教育指导纲要》等相关法规文件,结合本园实际情况,特制定本年度儿童保健工作计划。
一、工作目标
1. 建立完善的儿童保健档案,实现儿童健康信息管理的规范化、系统化。
2. 提高儿童健康检查覆盖率,确保每名儿童都能接受定期的健康体检。
3. 加强儿童营养指导,优化饮食结构,降低营养不良和营养过剩的发生率。
4. 开展儿童心理健康教育,促进儿童心理健康发展。
5. 提高儿童疾病预防控制能力,减少传染病和其他常见病的发病率。
二、工作内容及措施
1. 健康档案管理
建立完善的儿童健康档案,记录儿童身高、体重、视力、听力等基本信息及健康检查结果。
定期更新档案内容,确保信息的准确性和时效性。
加强档案管理人员的培训,提高档案管理水平。
2. 健康检查与评估
制定年度健康检查计划,确保每名儿童每学期至少接受一次健康检查。
重点关注儿童生长发育情况,对生长发育迟缓或异常的儿童进行及时干预。
开展视力、听力等专项检查,及时发现并纠正问题。
3. 营养指导与教育
定期开展营养知识讲座,向家长和教师普及儿童营养知识。
制定合理的膳食计划,确保儿童饮食营养均衡。
加强对儿童饮食行为的观察与指导,培养儿童良好的饮食习惯。
4. 心理健康教育
开展心理健康教育活动,帮助儿童建立积极健康的.心理状态。
对存在心理问题的儿童进行及时干预和辅导,促进其心理健康发展。
5. 疾病预防与控制
加强幼儿园卫生管理,落实日常消毒、通风等措施。
开展传染病预防知识宣传,提高儿童自我防护意识。
对疑似患病儿童进行及时隔离和治疗,防止疾病传播。
三、工作保障
1. 加强组织领导,成立儿童保健工作领导小组,明确各成员职责,确保工作计划的有效实施。
2. 加强人员培训,提高保健人员的专业素养和业务能力。
3. 加大经费投入,保障儿童保健工作的顺利开展。
4. 加强与家长、社区的合作,共同推动儿童保健工作的发展。
通过本计划的实施,我们将努力为幼儿园儿童创造一个安全、健康、快乐的成长环境,促进儿童身心健康全面发展。
一、指导思想
以学校总体工作计划为指导,以深入开展素质教育和创新教育为目标,围绕学校主题教育活动,提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德。规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的少先队活动,努力探索班级工作的新特色。
二、本班学生现状分析
我班共有学生44人,其中男生18人,女26人,男女人数失衡。学生来自周边各个村寨,在个性、学习习惯等方面都存在很大的差异,其中班干部5人,没有品德特殊的学生。
具体情况分析如下:
品德方面,本班学生热爱学校、班集体,团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师长、热爱劳动。能按照《小学生守则》来规范自己的言行。但由于种种的原因,部分学生身上仍存在着以自我为中心,纪律观念淡薄等现象,可以通过集体教育来转化。学习方面,本班学生热爱学习,有良好的学习习惯。上课大部分专心听讲,发言积极,作业美观大方。个别学生学习习惯不好,上课不能集中注意力听讲,需要进行个别辅导和特别的关注。家长大多是农民。家长能支持老师的工作,但不重视家庭教育,能希望与教师积极配合,共同教育好孩子。班级特点,本班学生爱学习、守纪律。男生活泼、好动,爱表现;x文静、可爱,不爱张扬。总的来说,班级特点比较稳,但稳中有活。
三、班级工作重点及目标
班级教育工作重点
加强行为规范的养成教育,培养学生良好的行为习惯,继续进行热爱班级的教育、团结同学的教育,搞好心理健康教育。
具体工作:
1、继续抓好五年级学生的常规养成教育,培养良好行为。
2、搞好班级卫生工作管理、学生的日常行为培养,争创卫生文明示范班。
3、搞好每位学生的自我保护教育,增强安全意识,形成一定的能力。
4、搞好每位学生的.心理健康教育,使其身心都能得到健康地发展。
5、使学生爱科学、学科学,主动探索新知。
本班学生奋斗目标
1、形成健康向上的良好班风,增强集体凝聚力。
2、争当学校的“优秀班集体”。
3、发展个性特长,促进身心健康。
具体工作:
(1)鼓励支持学生积极参加学校、班级的各项活动,力争优异成绩,锻炼能力,培养其集体荣誉感。
(2)注意育人环境的美化,充分发挥其育人功能。建立各种生动活泼的评比栏。
(3)开展丰富多采的主题班队会,在集体活动中增强班级的凝聚力,形成良好的班风。
四、常规管理措施
1、学习方面,为使学生在学习上形成你追我赶的良好风气,制定以下措施:
(1)建立健全评比制度,班里建立全方位量化评比栏,学生在某一方面表现好就可以随时加分,学生每得到20分,就可以换一月亮。表明学生在各方面都有显著的提高。对每个小组的学习、纪律、卫生情况进行评比,鼓励学生团结合作,培养集体荣誉感。
(2)建立本班的“学习小组”,前后位四个同学为一组,选出小组的组长。“学习小组”中的四位同学要互相帮助,团结协作,共同努力,才能取得好成绩,这一方法培养了同学们的团结协作精神,也是转化后进生的一条有效途径。四人小组的组长不是终身制,而是竞争上岗,谁的奖章多谁就担任,如果下一次评比你超过了组长,那就可以取而代之,这也培养了学生的竞争意识。
2、文明行为方面,为进一步规范学生的行为,让学生的日常行为也参与评比,具体做法如下:
(1)学生在到校、课堂上、课间、两操、放学等方面表现好的发奖卡,不好的适当减奖卡,由每组的组长记录。
(2)定期对学生进行道德行为的教育。
(3)利用“优秀小组”的评比,要求小组中的每一位组员都要规范自己的行为,齐心合力才能成为“优秀小组”。
3、卫生方面,通过四年的锻炼,学生能够打扫卫生,但不够认真仔细,为此我将采取以下措施:
(1)进一步对卫生小组长进行培训,指导他们如何分工,责任到人,增强小组意识,起到模范带头作用。
(2)卫生委员和每天的环境小卫士分工明确,把教室内外检查整理干净,警告卫生习惯不良的同学,做好记录。有大问题及时向老师汇报。
(3)每天由卫生委员检查个人卫生。
(4)综合各方面表现,结合卫生委员的记录,每周评选一次“卫生标兵”。
五、德育工作措施
在德育方面的工作,要处处与学校教育保持一致,搞好班级的育人环境,在班内张贴“团结、勤奋、求实、创新”的校风标语。培养班干部同学的责任心,号召他们积极帮助后进的同学。班主任本着“抓两头,带中间”的原则,不忽视中间学生,让他们同样受到老师的关心,有积极上进的动力,从而也成为优秀的学生。班主任要“学高为师,身正是范”,时刻做学生的表率,身教重于言教。
六、学生心理健康教育
1、班主任要积极学习心理健康方面的知识,以便做好学生的心理健康教育,正确地给予教育。
2、对少数有心理问题的学生,要多与这些孩子交流或与家长取得联系,实施有计划的教育。
3、上好心理辅导课,培养学生健康的心理品质。
随着社会的进步,学生的心理健康教育问题越来越受到人们的普遍关注。有的孩子因为家庭、社会的原因会出现各种心理问题。作为班主任,对学生加强心理健康教育就显得尤为重要。
一、加强组织领导,明确责任到位
加强旅行社安全工作管理,确保各项旅游安全制度的`贯彻落实,旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社安全工作第一责任人,全面负责旅行社安全工作,对其他各成员进行具体分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,齐抓共管。努力提升广大游客满意度,推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促进展。
二、主要任务
1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动,通过支配购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。
2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采纳无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。
3、不强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为。
4、严格遵守国家法律法规,在旅游业务范围内经营,受托付招徕业务准时向旅游部门报备。
三、紧扣管理目标,加大资金投入
导游员在工作中要仔细履行安全生产责任,努力完成责任目标:
1、导游员必需把握旅游安全工作常识;
2、导游员在上团前,必需接受旅行社安全学问培训,并随身携带《安全手册》;
3、导游员在团队出发前,必需向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等);
4、在旅游行程中,导游员必需随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需留意的事项),避开发生安全责任事故;
5、导游员必需与旅游汽车驾驶员相协作,提示驾驶员禁止违章行车、疲惫驾驶等担心全行为,保证行车安全;
6、遇有安全事故发生时,旅行社应启动《突发公共事件应急预案》,导游员作为现场第一责任人,必需挺身而出,准时报告,准时帮助有关部门进行处理;
7、安全事故处理结束后,要准时将事故发生基本状况形成书面材料,报旅行社备案。
新的一年,制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时间和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自己对客户的沟通能力,促使工作开展顺利。回顾我的20xx年的总体业绩,相对于前年来说的确实进步了,但是和同事比起来这样的业绩算很差的。但是人生总是在不断的进步提高,经过这一年来的观察和经历,我对20xx年的工作开展做了如下的计划:
第一对自己日后工作开展的计划:
1、在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎,我把自己的客户对象定在瑞典,荷兰,丹麦,美国上。对于这几个国家的本地搜索引擎我已大概了解了下,明年将尝试使用搜寻下,看下效果如何。
2、在和客户沟通这方面,很重要的`一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。
3、当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。
4、在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价.
5、发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题。
6、在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。
7、备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。
8、同时我也给自己制定了一些加强规划
(1)加强学习外贸相关的知识和了解物流的信息。
(2)定时了解国际经济状况,更改客户对象。
(3)每天查看英文报,加强英语口感,定时给老客户,潜在客户电话问候沟通。
(4)每周可将本周的工作计划表列出来,确保客户的计划被准时跟踪,以免拖了客户的交期。
(5)每月需写一个月结和下月的计划表。
第二对公司业务工作做如下建议:
1、外贸人员以及工程人员方面有待扩张。
2、适时开会,了解员工的业务和工作进度,所谓当局者迷,旁观者清,望领导以后要指点员工以便工作的顺利发展和开展。
3、定单下放后,生产的安排,质量的把关,交货时间的尊重等一系列工作有待规范。
4、很重要的一点,在订单下达之前,重复确认价格,数量,样品数量,表面处理,及交货时间等事宜,以便日后确保和客户沟通工作的顺利开展和进行。
在这里,我祈祷我的来年业绩攀上高峰,也祝愿公司的生意蒸蒸日上。
一、目标设定与规划
1. 制定招聘目标:明确年度招聘计划,包括招聘人数、岗位需求、招聘渠道等,确保与公司战略目标相一致。
2. 人才规划:与各部门合作,了解各部门人才需求,制定相应的招聘方案,确保招聘与业务发展相匹配。
3. 招聘预算:根据招聘目标和规划,制定招聘预算,包括招聘费用、广告费用、招聘会费用等。
二、招聘流程与策略
1. 招聘流程优化:审视现有招聘流程,发现并解决流程中的瓶颈和问题,提高招聘效率。
2. 招聘策略制定:根据不同岗位的`特点,制定相应的招聘策略,包括招聘渠道选择、面试流程、薪酬福利等,确保吸引到合适的人才。
3. 建立人才储备:与各高校、专业机构建立合作关系,建立人才储备库,为公司未来发展提供人才支持。
三、招聘团队建设
1. 团队培训:为招聘团队提供培训,包括招聘技巧、面试技巧、法律法规等,提高团队整体招聘素质。
2. 团队激励:建立激励机制,包括绩效考核、岗位晋升、薪酬福利等,激励团队成员积极参与招聘工作。
3. 团队建设:加强团队协作,提高团队凝聚力,建立和谐的工作氛围,提高团队工作效率。
四、招聘数据分析与反馈
1. 数据收集与分析:建立招聘数据统计系统,收集并分析招聘数据,包括招聘效率、成本、员工流失率等,为招聘工作提供数据支持。
2. 反馈与改进:根据数据分析结果,及时调整招聘策略,优化招聘流程,提高招聘效率和质量。
3. 招聘报告:定期向管理层汇报招聘工作进展情况,包括招聘成果、问题与挑战、改进措施等。
五、员工入职与融入
1. 入职培训:与培训部门合作,制定新员工入职培训计划,帮助新员工尽快融入公司文化和工作环境。
2. 融入跟踪:建立新员工融入跟踪机制,及时了解新员工的工作情况和需求,帮助其尽快适应工作。
3. 员工关怀:建立员工关怀机制,包括定期沟通、关注员工需求、解决员工问题等,提高员工满意度和忠诚度。
六、法律法规遵循
1. 法律法规宣导:定期对招聘团队进行法律法规培训,确保招聘工作符合相关法律法规。
2. 招聘公平公正:建立公平公正的招聘机制,杜绝任何形式的歧视和不公平行为。
3. 风险防范:加强对招聘风险的预防和控制,确保招聘工作的合规性。
七、绩效考核与总结
1. 绩效考核:建立招聘团队的绩效考核体系,根据招聘效果、团队协作等方面进行考核。
2. 工作总结:年底对招聘工作进行总结,包括成果与问题、改进措施、下一年度工作规划等,为下一年度工作提供经验借鉴。
一、指导思想
本学年我园的保健工作将继续以《幼儿园教育指导纲要》为工作依据,根据妇幼保健所及上级各主管部门的工作要求,严格执行《江苏省托幼机构保健合格评审细则》中的各项规定,着力提高全园保教人员的业务素质和专业水平,提高幼儿的生活质量,保障他们的健康成长。
二、工作目标
1、继续探索保健工作新路子,全力提升保健工作质量。
2、继续把安全工作放在首位,加强安全工作管理力度,落实各项安全制度和安全措施。防范于未然,杜绝责任事故,做好意外损伤事故的预防和处理工作。
3、严格执行《食品卫生法》和有关保健工作法规,认真接受监督所、疾控中心、妇幼保健所的工作监督、检查,做好消毒、宣传工作,有效做好预防工作;把好食品关,杜绝食物中毒;严格控制各种传染病的发生,杜绝事故发生。
4、细致做好各项保健日常工作,合理安排膳食,使幼儿膳食平衡,保证幼儿身体发育各项指标达到要求。
5、平时主动与家长配合,向家长宣传科学育儿知识。
6、进一步加强全体保教人员的业务培训,有效提升保育服务质量。
三、具体措施
(一)晨检工作
晨检是幼儿入园的第一关,要严格按照一摸、二看、三问、四查的制度,及时了解幼儿的健康状况,检查幼儿的个人清洁卫生,做到对疾病的早发现、早隔离和早治疗。具体要:
1、做好五大官的检查(包括皮肤、眼神)。
2、询问幼儿在家吃饭情况、睡眠、大小便有无异常。
3、查幼儿是否携带不安全物品来园。
4、做好药物登记,了解班里传染病情况。
(二)安全保护工作
1、努力做好安全保护工作,严格执行园门开关制度和幼儿接送制度,防止意外事故的发生,开设安全知识健康教育,针对一些常见问题向幼儿介绍自我保护的方法,提高幼儿自我保护能力。
2、发生小伤小病及时进行简单处理:如清洗伤口,涂上药水等,情况严重的进行简单处理后及时送至医院治疗,有外伤事故的实事求是做好记录。
3、妥善保管保健室物品,消毒药品。
4、及时发现园内不安全因素,及时向领导汇报。
(三)营养与膳食工作
1、做好每周带量食谱的制定,幼儿膳食要花样化、多样化,稀稠答配,根据季节、气候特点对食谱进行科学、合理的.调整。做好电脑输入工作,每周的菜谱要公布在臻顶托幼卫生保健管理平台和橱窗中。
2、做好每月一次的营养分析报告,发现问题及时改进。
3、幼儿园炊事阿姨有健康证,按食品卫生法烹饪,食物煮熟煮透,生熟分开,操作时注意保存食品营养素,能为幼儿烹饪出色、香、味美的食品。
(四)消毒卫生工作
1、请阿姨做好日常消毒工作,茶杯、毛巾、餐具按常规及时清洗、消毒,季节交替时期,流行病期间做好加强性消毒。
2、继续建立健全室内外环境清洁制度,每天一小扫,每周一大扫,定期检查,检查结果及时反馈。
3、幼儿饭前便后要用肥皂流动水洗手,有良好的卫生习惯。
4、保育阿姨有定期的业务培训、学习。要求有踏实务劳的工作作风,不断提高业务知识,提高服务质量,团结全园,同心协力把工作做得更好。
(五)保健台账信息化管理
1、完善各种保健台帐,要注意平时的积累,该填写的及时填写。发现问题及时向上级上报或与班级老师商量。
2、对体检中发现的体弱儿、肥胖儿要及时与老师、家长联系,多多关心,提出矫治措施。每月进行身高体重的测查并及时将观察了解到的情况记录下来,做好个案记录。
(六)家长工作
利用宣传橱窗、网站、家长会等平台向家长宣传科学育儿、卫生保健知识。
学校物资采购工作是学校管理的重要组成部分,直接关系到学校的正常运转和师生的日常生活。为了更好地规范学校物资采购工作,提高采购效率,特制定本年度学校物资采购工作计划。
一、总体目标
本年度学校物资采购工作的总体目标是确保学校各项物资的采购质量、价格、供应稳定,为师生提供良好的学习和生活条件,同时加强对采购流程的管理和监督,提高采购工作的透明度和效率。
二、具体工作计划
1.制定采购清单:根据学校各部门的实际需求,制定全年度的物资采购清单,包括办公用品、教学设备、食堂物资等,明确每类物资的'规格、数量和预算。
2.采购流程规范化:建立规范的采购流程,包括采购申请、审批、招标、比价、合同签订、验收等环节,确保每一步都符合相关法律法规和学校内部规定。
3.供应商管理:建立供应商名录,对潜在供应商进行资质审核和信用评估,建立长期稳定的合作关系,同时加强对供应商的日常管理和监督。
4.资金预算管理:根据采购清单,合理安排资金预算,确保采购经费的合理使用和审批流程的透明化。
5.采购信息公开:加强采购信息的公开和透明度,及时发布采购公告、中标公示等信息,接受社会监督。
6.采购绩效评估:建立采购绩效评估机制,定期对物资采购工作进行评估,及时发现问题并加以改进。
三、保障措施
1.加强领导支持:得到学校领导的大力支持,确保采购工作的顺利进行。
2.健全内部管理机制:建立健全的内部管理机制,包括采购管理制度、审批流程、监督检查等,确保采购工作的规范化和透明化。
3.加强人员培训:加强对采购人员的培训,提高其法律法规意识和业务水平,确保采购工作的专业化和高效化。
4.完善信息化建设:加强采购信息化建设,建立电子化采购管理系统,提高采购工作的信息化水平和效率。
四、预期效果
通过本年度学校物资采购工作计划的实施,预期将实现以下效果:
采购流程更加规范化,透明度更高;
供应商管理更加严格,供应稳定性更高;
资金预算更加合理,使用效率更高;
采购信息公开更加及时,社会监督更加有效;
采购工作绩效更加明显,服务师生的能力更强。
为了更好的开展我园卫生保健工作,提高我园的卫生保健工作水平,提高幼儿保健的服务质量,为促进幼儿的保健工作上一个新的台阶,特制定以下新学年工作计划:
一、指导思想:
以园计划为指导,进一步增强目标意识,贯彻实行“预防为主”的方针,实施科学育儿,遵循保教结合的原则,全面规范保育工作,让幼儿有健康的体魄,大力提高保教质量,提升我园的卫生保健工作水平,使我园卫生保健工作再上新台阶。
二、工作目标:
1、切实抓好卫生保健工作,如:营养分析、餐前餐后管理及日常消毒等常规工作。严格控制传染病,降低常见病的发病率,进一步提高幼儿的自我保护能力,杜绝事故发生。严格执行卫生消毒制度,合理安排幼儿膳食,保证幼儿必需的营养,让幼儿身心得到健康成长。
2、科学合理制订幼儿的食谱,形式多样,力求每周食谱不重样。
三、具体工作内容及措施:
(一) 日常工作:
1、努力完善各项卫生保健工作制度,配合园领导做好保育工作管理,调动保育员“服务育人”的工作积极性。
2、做好新生入园体检工作,严格持合格体检表方可入园的原则。
3、做好幼儿的春季体格发育测评及评价工作。
4、定期检查园内环境卫生工作。
5、配合防疫部门做好幼儿的预防接种及补种工作。
6、努力做好幼儿卫生保健的全方位的工作,虚心学习,向有经验的姐妹园学习,努力探索新的工作方法,力争使我园的卫生保健工作上新的`台阶。
7、严把晨检关。
晨检:与保教人员密切配合,防止患病儿童或健康带菌(毒)者进入幼儿园。按晨检要求进行晨检。
(1)晨检要求:
一摸:摸额头有无发烧,颌下淋巴结有无肿大;
二看:看咽部有无充血,口腔有无溃疡、手心有无水疱等,并观察幼儿精神状态以及眼睛、耳廓等;摸摸有无发烧,看看精神状态,面色、皮肤有无皮疹,可疑者及时隔离;
三问:问在家饮食、睡眠、大小便及体温、咳嗽等健康情况;
四查:根据传染病流行情况对易感儿童进行检查,同时查幼儿有无携带别针、纽扣、尖针、小刀、剪刀、玩具枪、滚珠、硬币等危险物品入园;
五记录:认真做好各项检查记录及服药幼儿的用药登记。
(2)强缺课追踪登记制度,考勤规章制度。
及时与缺勤幼儿家长取得联系,每天上午10:30由各班上下班老师电话追踪缺课幼儿,了解幼儿具体情况及原因,如幼儿因发烧、发热、头痛、呕吐等症状应及时就医,并做好登记,诊断诊治情况及诊断医院后交到保健室。若园内出现传染病及疑似传染病,应及时对患病者进行隔离并通知家长到正规医院诊治,由班上老师跟踪调查诊治情况,并由保健医生上报疾控中心、教育局等相关部门。
(二)日用品消毒制度:
1、床板每周擦抹一次,被褥每月暴晒一次(遇雨季每半月晒一次)。
2、幼儿玩具保持清洁,积木、积塑每周清洗、消毒一次。
3、图书每周日光暴晒一次。
4、桌椅每日清擦两次以上,每周用消毒水进行消毒桌椅,保持桌椅整洁(遇传染病区间每天)。
5、地面每天拖,每周用消毒液拖地消毒一次(遇传染病区间每天)。
(三)环境卫生:
1、保持幼儿园环境卫生,坚持每天一小扫、每周一大扫。清除卫生死角。
2、定期抽查,每一周进行卫生检查评比。
3、保持室内空气流通,阳光充足开窗通风换气。
(四)个人卫生:
1、幼儿每人一巾一杯,专人专用,定时消毒。
2、幼儿饭前饭后养成洗手的习惯,保持手的整洁。
3、培养幼儿良好的进餐习惯,不挑食、不偏食、不暴食。
4、培养幼儿良好的睡眠习惯及正确姿势。
5、教育幼儿每周剪指甲一次,保持幼儿个人整洁卫生。
6、根据季节变换,活动量的大小,随时为幼儿增减衣服,关心幼儿的冷暖
7、各项活动都以幼儿为中心,加强对幼儿进行安全教育、卫生教育,并教给幼儿一些自我保护的能力常识。
8、妥善保管好班内物品,玩具、用品使用安全,避免摔伤、烫伤,杜绝事故发生。
9、保健室药品标签清楚,妥善保管理医疗器具和日常药品,防止用错药。
10、建立健全室内外环境清洁制度,责任到班,每天一小扫,每周一大扫,定期检查和不定期检抽查相结合,检查结果及时公布。
11、重视食堂餐具的清洗、消毒及保洁工作,食堂工作人员的个人卫生。
(五) 特殊儿童管理:
1、体弱肥胖儿:进餐时,保教人员要熟悉肥胖儿日常饮食情况,大部分肥胖儿进餐速度都较快,老师还没有给最后一个小朋友盛完饭,他的饭已经吃完了,这样就要及时调整盛饭顺序,让肥胖儿后洗手、后吃,先喝一点汤,再吃饭菜,老师还要经常提醒他们进餐要细嚼慢咽,改善进餐频率,分散对食物的注意力;另外还要鼓励肥胖儿多运动,在户外活动中,从时间、强度、方式上加以管理,保证肥胖儿在园时间,增加活动量,班内保教人员利用上午、下午各增加一段时间让肥胖儿童进行体育活动,如爬楼梯、跳绳、跑步等,每次活动持续活动10分钟以上,活动量达中等强度,并注意观察幼儿面色、精神状态等。同时我们还要向家长提出运动方法、饮食要求,做到家园合一,共同管理。
2、过敏体质幼儿:对过敏体质的孩子,在每次分发食物时都要非常注意。及时调整菜肴,确保幼儿的健康发展。
(六) 营养膳食:
1、针对幼儿饮食的喜好,根据实际在各方面进行改进,定期向家长公布伙食使用情况。
2、科学合理制订幼儿的食谱,并与每周五下午将食谱张贴在宣传橱窗,力求形式多样,保证按量供给。幼儿的胃容量小,消化液量较少,单调的食物容易产生厌食和偏食。同时,幼儿好奇心大,容易受外部环境的影响。因此,食谱制订和食物制作时,就要注意食物的色、香、味以及食物的外观形象,并充分考虑到幼儿消化功能以及对食物的可接受性,以适应幼儿的消化能力和进食心理,避免食物过酸、过咸、油腻。在烹调和制作过程中,尽量减少营养素的损失,多采用清蒸、红烧、高温急炒等烹调方法,较少制定油炸的食物,使幼儿能从定量的`食物中获取尽可能多的营养素。在食物搭配时,尽量做到米面搭配、粗细搭配、动物性食物与植物性食物搭配、干稀搭配、咸甜搭配。
(七) 培养幼儿良好的卫生生活习惯:
1、继续培养幼儿饭前便后用肥皂流水洗手的好习惯,加强幼儿午睡的管理。
2、注意幼儿的五官保健,定期调换幼儿位置,正确指导幼儿看书、画图画、写字等的良好习惯,保护幼儿视力培养幼儿良好用眼习惯及良好的口腔卫生习惯。
3、加强餐前餐后的管理,特别是餐后要组织幼儿散步,遵守幼儿午睡作息时间。
以上是对本学年保健工作计划的拟定,希望本学年的保健工作在原来的基础上做得更好更完善。
为了更好的开展工作,提高我园的卫生保健水平,培养幼儿良好的卫生等习惯,我园以《幼儿园工作规程》和卫生部,国家教委颁布的《幼儿园、托儿所卫生保健管理办法》为工作依据,根据园务计划的要求,特制定出本学年的`卫生保健工作计划。本学年,我们会继续以“为幼儿服务、为家长服务、为保教服务”的三为宗旨,认真贯彻《幼儿园纲要》,深入、扎实地开展各项工作,进一步提高工作质量,保障保教工作的顺利开展。
一、指导思想:
以《纲要》为工作指南,落实《纲要》中保教合一、保教并重的指导思想,紧紧围绕园务计划,坚持以人为本,不断提升服务质量,提高保教质量。
二、工作目标:
1、把孩子的健康安全工作放在首位,强化安全防范意识,确保幼儿安全。根据幼儿身心发展的特点,加强安全健康教育,提高幼儿对安全健康的认识,把健康教育渗透到幼儿的一日生活中。
2、加强保育员及后勤队伍建设,增强保教人员的服务意识,规范消毒工作,确保各项保教工作落到位,做得实。
三、具体工作
1、坚持保教并重:本学年继续把卫生保健工作渗透到一日保教活动中,每一位教职员工真正做到保教并重,以“保”为龙头开展一系列的工作,在一日活动环节中要十分注重幼儿的晨间活动及户外活动,结合季节特点开展多种形式的体育活动,根据作息时间安排好幼儿户外两小时活动;注意幼儿的五官保健,培养幼儿良好用眼习惯;幼儿饭前便后用肥皂流水洗手,培养幼儿良好的卫生习惯;午睡室坚持巡视,照顾好幼儿午睡。
2、严格把好体检关:做好新入园的教职员工和幼儿的体检工作。协助卫生部门做好幼儿预防接种及幼儿保健等工作。做好儿童保健各项工作,开学初测量体重,中大班测视力,学期末协助中医院对全园幼儿进行全面体检,并做好评价、汇总、登记、统计,掌握全园幼儿生长发育动态及健康状况,对体弱多病的幼儿采取有效措施,使其逐步达到正常标准。
3、严格把好晨检关:做到“一摸二看三问四查”,摸摸有无发烧,看看精神状态,面色、皮肤有无皮疹,可疑者及时隔离;问问饮食、睡眠、大小便情况,检查有无携带不安全物品,在常见病、传染病多发的春季特别注意幼儿身上、耳后有无异常情况,发现后及时处理。
4、认真做好卫生消毒工作:做好日常消毒工作,茶杯、毛巾、餐具按常规及时清洗、消毒,季节交替时期,流行病期间做好加强性消毒,请保育员对紫外线灯定期进行擦灰清理。建立健全室内外环境清洁制度,每天一小扫,每周一大扫,定期检查和不定期检抽查相结合,检查结果及时反馈。
5、营养膳食:每周制定合适幼儿年龄的带量食谱,搭配合理,每月进行一次营养分析,注意看看营养搭配是否合理。
6、保健台帐信息化管理:完善保健各种台帐簿卡,注意平时的积累,及时填写,在晨检时发现病儿,注意观察,及时给予按剂量服药,测量体温等。统计及时,该公布的及时公布,发现存在问题及时上报或和班上老师商量。对体检中发现的体弱儿、眼病等患儿特别注意,关心,及时将观察了解到的情况记录下来。
7、安全保护工作:发生小伤小病及时进行简单处理:如清洗伤口,涂上药水等,情况严重的进行简单处理后及时送至医院治疗,有外伤事故实事求是做好记录。保健室药品标签清楚,消毒药品保管好,防止用错药。密切与当地卫生组织联系,及时做好计划免疫和常见病防治工作,在疾病高发期要做好加强消毒(醋醺、服板蓝根等),妥善保管理医疗器具和日常药品。
8、家长工作:每月向老师和家长开展宣传卫生保健专栏。建立家园联系,利用各种方式与家长保持联系,了解幼儿在家情况,也使家长及时了解幼儿在家的健康情况,更好为幼儿健康服务。
20xx年康复科是夯实基础的一年,20xx年则是康复科全面发展的关键之年。为了康复科的和诣发展、增强可持续竞争力,特拟定20xx年主要工作计划。
一、工作重点及工作思路
20xx年工作重点是继续抓好门诊康复科运动作业疗法室建设;做好横向联合,拓展脑损伤、神经损伤等伤病的功能训练;稳定疼痛性疾病及颈肩腰腿痛疾病的`诊疗工作;着力建设康复科病房、规范发展康复科病房管理;切实抓好社区康复服务工作;全面启动中医治未病、天灸、亚健康服务等工作;积极开展康复预防、康复治疗等全面康复、完善康复工作体系和服务网络,广泛联系各科专家传播康复信息,普及康复知识;加强业务学习,力争创出科室特色与品牌。
二、工作任务及措施
1、定期到其他科室查房,了解病人康复情况,指导相关科室医师开需要的康复治疗项目,指导本科人员制定康复计划及实施。本科医师熟练掌握各种仪器的适应证,向其他相关科室医师推介本科特色。
2、有计划对本科医师进行全面康复培训,做到康复理论和康复治疗技术每周一小训每月一大训,以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。
3、全面开展运动疗法、作业疗法、言语训练、吞咽障碍治疗,拓展脑损伤、脑瘫、骨折术后功能康复、有计划地开展慢阻肺、心脑血管疾病等内科病的康复介入。
4、在院内外宣传康复项目特点,治疗效果,提高社会各界康复意识。通过病人及时反馈的意见与建议,及时改正我们工作当中的不足,以提高工作质量与服务。
5、对疑难病人进行科内讨论,以提高治疗效果增进康复医疗技术水平。
6、劳务酬金实行二级分配,以工作量为主,结合岗位工作、职称、病人满意度综合考虑。
7、加强住院部病人管理,实行有康复特色的病房管理模式。由科主任、护士长全面组织实施管理方案,科内人员分为病房管理组、现代康复组、传统康复组、康复护理组。
具体方案如下:
病房管理组:周丽医生、区淑环医生负责管理具体病人的检查、诊断治疗、书写病案、康复评定、制定康复治疗方案。
现代康复组:由病房管理组分担一部分、郑家欣负责进行物理治疗和作业疗法、言语矫治;由区淑环负责物理因子治疗。
传统康复组:周丽负责针灸、推拿、拔罐、小针刀、药敷等。 康复护理组:护士发挥康复护理优势,开展有康复特色的护理和康复宣教。
8、加强门诊管理,门诊为康复科的窗口,负责为病区输送病号。门诊医师接诊病人,开出治疗单或联系住院,交由科内统一安排,其他科室介绍病人到我科,由我科统一安排治疗。
9、加大科室人员培训力度,争取领导支持,协调科内人员到康复医学相关科室如神经内科、神经外科、骨外科轮转,学习相关处理知识,加强科间联系。每年选派1~2名医师到上级医院进修学习。
10、积极引进高素质的康复人才,尤其是康复治疗师,按摩师,以利更好开展业务。
11、营造科研氛围,力争每有1篇以上论文发表。
第一季度(一月至三月):
1、制定年度业务目标:
与各部门负责人合作,制定公司全年业务目标,并将其分解为可实现的季度目标。
2. 人员评估和培训:
对员工进行绩效评估,确定培训和发展需求,并制定培训计划。
3. 市场调研和竞争分析:
对市场进行深入调研,了解竞争对手的动态,并制定应对策略。
4. 业务流程优化:
与各部门合作,识别并优化业务流程,提高效率和降低成本。
第二季度(四月至六月):
1、新产品开发:
推动新产品的研发和上市,确保产品质量和市场推广计划的实施。
2. 品牌推广和营销策略:
制定全面的品牌推广计划和营销策略,提高公司知名度和市场份额。
3. 财务预算和成本控制:
制定下一财年的财务预算,并加强成本控制措施,确保公司财务状况稳健。
4. 员工激励和团队建设:
推动员工激励计划的实施,加强团队合作和凝聚力。
第三季度(七月至九月):
1、客户关系管理:
加强客户关系管理,提高客户满意度,并开发新的客户资源。
2. 市场拓展和业务合作:
寻求新的市场拓展机会,并推动业务合作,拓展公司业务范围。
3. 技术创新和数字化转型:
推动技术创新,加速公司数字化转型,提高生产效率和服务质量。
4. 风险管理和应急预案:
加强风险管理意识,制定应急预案,确保公司运营的.稳定性和安全性。
第四季度(十月至十二月):
1、年度绩效评估和总结:
对全年业绩进行总结和评估,制定下一年度的发展规划。
2. 市场反馈和调整:
根据市场反馈,调整营销策略和产品规划,以适应市场需求。
3. 员工培训和发展:
根据年度绩效评估结果,确定员工的培训和发展计划。
4. 年终总结和规划:
总结全年工作成果,制定下一年度的工作计划和发展目标。
一、指导思想
以规范服务为准则,以质量建设为重点,以安全生产为基础,以队伍建设为保障。进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫,全面提升浩然物业管理中心服务水准。把精细化管理,贴心式服务,高水平后勤落实到实处。
二、工作目标
(一)继续完成既定的办公用房招商计划
1、建立客户的需求信息,了解客户的所属行业、租赁需求,并与之建立良好的联系。
2、建立办公用房中介商和联系人的名录,并与之保持良好的、经常性的联络。
3、熟悉房产市场的政策法规和周边办公楼的楼宇内涵及其租赁客户机构名录,建立浩然大厦的潜在客户名册。
4、做好本楼宇租赁客户的信息采集和归档。
(二)严格制度、落实措施,提高安全防范能力
1、以重大设备零故障,重点服务零缺陷、安全生产零事故为物业管理与服务的核心目标。严格执行各项规章制度,强化与规范作业流程,杜绝安全隐患。
2、确定浩然高科技大厦安全保障的重点部位、重点楼层的安全防范目标,针对楼宇各租赁单位的安全消防特点,建立分类预案。
3、提高全员安全责任意识和应急应变能力,通过培训和实训,熟悉和熟练“四懂、四会、四个能力、五个第一、六个不放过”。
4、加强设备设施维护保养,杜绝事故隐患,建立设备设施的日检、月检(或专题检查)和年检档案。
(三)规范服务、强化流程,提升“浩然物业”服务品牌
1、参加中心及部门的业务活动,加强文化学习和职业技能培训,提高自身的业务能力。
2、按照质量文件体系规范作业规程,强化作业流程考核,实施服务质量跟踪、回访和质量监控,建树品质服务。
3、定时定期做好服务质量和作业人员素养客户满意度调查以及客户回访。
(四)加强网站建设和维护
1、充分利用互联网,建立公共信息上网和内部信息交流共享平台。
2、做好每周周报,加强内部信息流转,信息上网和重要信情上报。
(五)节约为本、降耗增效
1、合理调控大容量用电器的分时段开闭,合理调控中央空调、燃油锅炉的`开闭时间,充分利用大小机组的合理切换降低能耗、科学合理的申报每月用电量,合理控制与管理公共照明和办公照明。
2、杜绝劣质成本、建立物耗、办公用品等申领程序,用好每一度电、一张纸、一分钱。
(六)建立较为完整的考核体系
1、建立部门责任人、岗位责任人的服务意识和质量考核指标,建立综合评估和奖惩体系。
2、建立科学、合理的考评标准,通过综合评定,将结果与绩效、和年终奖金挂钩。
3、实施中心主任、部门负责人定期巡查物业公共区域和专访客户的制度。
(七)继续做好在建项目及其相关工作
1、完成电梯改造;
2、完成油锅炉油改气锅炉改造;
3、建设好咖啡沙龙;
4、完成排污管道的更新;
5、完成公共区域的整修;
6、完成年度维保计划;
7、完成员工手册的修订;
8、完成作业程序的增补与修订。
随着公司行业竞争力的不断走强,对公司采购管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了使采购部能适应公司发展的需要,现对20xx年采购工作做如下规划:
一、目标计划
1、适时:原辅材料以物控计划为准,及时准确到货,保证供货的及时性,无断料情况发生。
2、适价:
①原材料方面在保证质量的前提下,经与兄弟公司分析比较不得有高价项发生。
②零星物料总体采购价格在均价的基础上下降3%,同时单体物料经与兄弟公司比较,不得有价高8%的采购动作发生。
3、适量:原材料、零星物料按申购要求适量到货,每批次数量不短货,不超计划来料。
4、适质:按申购要求保证所购物料的质量,不购质量差、影响生产的物料。
二、达成措施
1、适时
①加强供应商评审工作,确保我司选择的每一个材料供应商都具备百分之百的保供能力。
②开发供应渠道,改变某些材料只有单一供应商的现状,20xx年着重开拓带钢、砂、石供应商,同时维持好减水剂、端头板、烟煤目前两家供方共同供应的良性竞争的局面。
③针对某些特殊时期易造成供应紧张局面的材料,发掘潜在的供应商及新的供应方式,例如水泥方面,预计受节能减排及拉闸限电影响,福建水泥市场仍维持供不应求的.局面,计划开发炼石及台泥以外的本地水泥生产制造企业,支持鼓励开发522水泥,并建立长期稳定的供应关系,同时评估建立水泥卸货码头以海运方式导入异地水泥的可行性。
④提高采购员认识,视供应商为我司材料仓库,实时了解其库存情况及生产进度,将事后的跟催转化为事中的稽催以保证供货的及时性。
⑤属于异地采购的,做好本地供应商开发,避免因较不可控的长途运输时间造成生产中断。
2、适价
①综合全面的评估供应商后进行等级划分,加大采购量,以量为筹码进行议价。
②前瞻分析材料行情走势,适时签订长期的定价供应协议,以减少行情上涨带来的成本压力。
③导入良性的竞争,促使供应商不断忧化成本提升产品优势。
④与营口公司联合较大批量采购拉丝线材,同时开发更具竞争力的物流公司承运,以减少钢材南北价格差距大时带来的高成本压力。
⑤及时准确的预测钢材价格走势,做好公司内部沟通,灵活机动的调整钢材采购方式利用每一次钢价波动降低采购成本。
⑥计划深入了解钢材期货,利用公司用量稳定,资金雄厚且钢价信息广的优势为公司节约成本。
⑦零星物料方面,合理利用兄弟公司的采购信息,积极的与生产部配合开发替代品减低成本,同时分析财务部每个月的价格比较情况,将降幅不理想且批次金额大于1000元的物料逐一列出,做为实时的重点关注对像,由部门经理参与采购,通过谈判及更换供应商的方式来达成降价目标。
⑧继续维持现有的成熟的采购程序。
3、适量及适质
严格按照物控部《原材料申购计划》采购到货,在材料价格波动平稳且不影响生产的前提下减少库存积压,做到库存最适化。严把零星物料数量关,争取做到采购数量准确率100%,短货误差件数为零,散件或累积计量的误差控制在+0.3%内。有效运行ISO9000质量体系管理程序,确保每一批次的材料供应均由我司合格供方供应,同时依照相关部门提供的性价比数据不断筛选产品及供应商。
三、部门管理
①重新评估部门奖惩方案,对部门员工拟定合理的能起到激励作用的奖惩方案。
②按采购员优势特长安排工作内容,暂计划设主材采购员及对账、本地零星物料采购员、异地零星及车队物料采购员共三名,目前人员配备合理,特长明显,计划下半年进行适当的轮岗,以完善各人员的业务能力。
③车队物料采购工作做为第一季度的主要工作,短期内以了解学习为主,正式的车队采购计划于第一季度出台。
④设定采购员周、月工作汇总表,特别的车队采购工作的信息反馈,并依此做为下一时期的工作设定依据。
⑤每月四号前部门内部进行一次沟通会议,讨论采购工作中的心得体会相互分享不断提升业务能力。
采购部在20xx年度将根据公司的发展要求,在杨总的带领下开拓创新、扎实努力的完成每一个目标。
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