2024门诊妇产科护士工作计划(精选12篇)
时间稍纵即逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,来为以后的工作做一份计划吧。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编收集整理的2024门诊妇产科护士工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
20xx年,我科为进一步提高护理质量,改善服务态度,保障医疗安全,根据护理部的工作计划,特制定20xx年护理计划如下:
一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。
细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,由于护士长忙于日常事务,疏于管理,20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。
二、规范业务查房,提高查房效果。
改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的`知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。
三、加强业务学习,提高整体专业水平。
加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,妇产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行妇产科急症抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。
四、完善并加强责任制护理,设计并制作责任护士分管病人一览表,责任到人。
五、加强护理安全管理。
1、不断强化安全意识教育,把安全护理作为护士例会的常规主题之一。工作中不安全的因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外的护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识护理差错新情况、新特点,从中吸取教训。
2、进一步将各项规章制度落到实处,定期或不定期检查,监督到位。
3、进一步加强重点病人、特殊病人的管理,如手术病人、高危孕产妇及新生儿等,在晨会或交接班时作为交接讨论重点,加强床头交接班,对病人现存的和潜在的风险做出评估,引起重视。
4、加强重点员工的管理,如实习生、新入科护士,对他们进行法律意识教育,提高抗风险的能力,使其只有在带教老师的监督指导下才能对病人实施护理。同时指定有经验、责任心强、具有护师资格的的护士进行一对一的带教。
5、重视现阶段护理文书存在的问题,进一步规范护理文书书写,完善各种记录,以减少安全隐患。
6、加强护理人员自身的职业防护,每月组织一次科内的院感知识学习,提高防护意识。
7、完善各项护理应急预案,平时工作中注意培养护士的应急能力。
六、改善病区环境,增加床位配备。
适当增加优质病房,以满足各种层次病人的需求,让病人住得更舒心更满意。
七、以病人为中心,加强护患沟通,提高病人满意度,减少医疗投诉,避免护理纠纷。
做好各项宣教及告知程序,加强责任护士与病人及家属的沟通,做到主动、热情、人性化,认真对待每月的工休会。
八、各项护理指标:
1、基础护理合格率≥90%;
2、等级护理合格率≥95%;
3、急救药品物品完好率达100%;
4、护理文书合格率≥90%;
5、护理人员考核合格率达100%;
6、常规消毒隔离合格率达100%。
新的一年,我科将认真落实以病人为中心,以质量为核心的服务理念,按照护理部工作计划,结合科室的具体情况,现制定护理工作如下:
一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全,20xx年我将严格执行绩效考核制度,把各项质量控制分工到人,责任到人,充分发挥责任护士及质控员的作用,在日程工作中加强检查,增强科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。
二、加强业务学习,提高全科护士的'整体素质,制定科室护士培训计划,着重培训护士对产程的观察及对难产的判断,规范护理记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高护士对产程异常的观察及处理能力,同时针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房,并提高全科室的理论及操作能力。
三、严格消毒制度,预防医院感染
1、产房及新生儿室管理,产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重,质控护士及护士长负责全面质控工作,严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作,通过检查与督导,全面提高产房、新生儿的管理,完成各项护理质量控制欲管理工作
2、规范处置医疗废物、严格消毒灭菌,并做好各项登记工作
3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室、患者出院日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。
四、开设孕产妇知识讲座:由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,建立孕产妇微信群,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。
五、规范收费,认真学习收费标准,由总务护士及护士长作好科室收费项目的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。
六、加强护理安全管理,责任组长及质检员充分发挥作用,每周2次护理质量检查,发现问题,规范行为,督促改正。同时及时查找科室的不安全隐患,及时分析改进工作和流程,杜绝不安全事件发生。严格带教,将对实习生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划。
七、继续开展优质护理服务工作,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。继续做好产后乳房护理及母乳喂养的健康教育工作,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。
八、加强医疗设备、急救药械的管理。责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养、定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态。
九、加强健康宣教及产后访视。
十、加强健康宣教及产后访视。在20xx年科室将自制“母乳喂养”、“新生儿护理”等幻灯片,在宣教室每周一进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后7―16天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况、新生儿黄疸及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。
在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象,人们常说“三分治疗,七分护理”。这句话虽然不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位,护士对人民的健康做出了积极贡献。从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多的实际具体的工作细节,为病人营造良好的修养环境,让护理人员成为病人的管理者、教育者、照料者和研究者的角色。特制定20xx年护理工作计划。
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1、强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士多媒体授课,实行轮流主讲,提高护士计算机应用技术,改善护理队伍智能结构。
2、引导护理人员对护理新技术、新项目的'了解,鼓励护理人员参加护理培训,积累资料,撰写护理论文,如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等更新知识和技能,互相学习促进,并作记录。
3、科室每季度进行孕产期保健技术理论考试一次,以提高专科理论水平。
4、护理技能培训重点为:
(1)18项护理操作的规范化培训,特别是做好新员工及临时用工的培训;
(2)常用急救技能;
(3)健康教育中涉及的康复技巧和技术;
(4)科室仪器操作规程。
5、强化护士礼仪形体动作规范,塑造文明礼貌的待人接物护理形象。
6、临床常用知识、技能,“缺什么、学什么”是学习原则,根据科室实际情况拟定业务学习培训计划,适时重点突出地组织每周业务学习,注重每次学习的效果而不是形式。
7、以《医疗事故处理条例》为主导内容,结合临床实例,进行护理安全教育,规章制度学习,强化护理人员的法律意识,从身边事、手边事做起,进行护理队伍的规范化培训工作,以期打造一支具有法律意识的文明规范服务的护理专业队伍。
二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护士长经常深入病室检查、督促、考评、考核方式以现场考评护士及查看病人、查看记录,听取医生意见,发现护理工作中存在的问题,提出整改措施。
三、加强护理过程中的安全管理工作计划:
1、继续加强护理安全监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及维修,保持设备的完好。
四、做好教学、带教工作
1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
2、护士长为总带教老师,经验丰富护士为带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排护理查房,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考核。
五、培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。
六、打破资金发放的大锅饭,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣
七、不断加强医护,护患沟通、联系、协作,幸协调,处理好人际、科际关系。为提高护理质量和管理提供有力的契机。定期反馈评价临床工作,持续改进使治疗与护理工作能有计划,按质按量完成。
八、做好母乳喂养及艾滋病宣教工作,巩固爱婴医院成果;做好疾病筛查和听力筛查工作。
九、争取开展新技术1项。
十、护理各项指标完成
1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。
2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。
3、急救物品完好率达100%。
4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。
5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。
6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
妇产科是医院重要的临床科室,面向白城妇女儿童。妇产科的质量直接影响到医院在群众中的声誉。因此,妇产科建设是医院建设的首要任务。根据市局制定的妇幼制度工作标准,结合我院的实际工作情况,制定以下工作计划:
一、注重学习和制度,确保医疗质量和安全
妇产科是一个具有一定医疗风险的临床科室。人员的工作责任感和业务技能关系到两代人的健康和生命安全。因此,要切实建立科室内的医疗安全责任制,坚持每月的政治学习和业务学习,进一步落实各级医疗操作规程,规范服务,规范操作,规范质量。
二、加强细节管理,养成良好的工作习惯
细节决定质量,妇产科随机性强,日常质量控制工作,从小事开始,日常工作质量控制工作,每周质量控制一到两,形成规范,使部门人员逐渐形成良好的医疗习惯,减少懒惰心理和应对心理,真正从方便工作、方便管理为起点。此外,充分发挥质量控制人员和负责任的护士的作用,给予他们一些日常质量控制工作,提高参与意识,动员一般人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高部门管理效率。
三、规范业务查房,提高查房效果
改变往年查房的情况,管床护士负责选择病历,真正选择科室疑难病历,撰写护理计划,负责讨论疑难护理问题,集思广义,提出解决问题的'办法,提高专业水平,解决护理问题。同时,讨论的过程也是一个学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病的护理常规,规范每一种专科疾病。将这种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。
四、加强业务学习,提高整体专业水平
加强专业知识学习,系统学习妇产科、围产期知识、新生儿复苏、产科急诊护理和应急程序,全科参与,轮流备课,每月备课一次。并进行产科急诊证抢救演练,大家通过考试,提高应急能力和专科护理水平。
五、设计使用专科健康教育手册,加强健康教育
专科健康教育手册的设计分为新生儿保健手册、产褥期保健手册和妇科疾病保健手册。保健知识以简洁生动的语言表达,布局清新,吸引患者真正了解知识医学。同时,规范部门健康教育内容,制作护理人员健康教育手册,形成综合健康教育内容,备份部门,大家掌握,有效改善健康教育工作。
六、加强病房管理,完成日常工作和质量控制
病房管理是科室管理的薄弱环节,20xx年病房管理细化,各工作指定负责人,组长负责综合质量控制,全面完善病房管理。同时,加强医院感染控制和监测,完成护理质量控制和管理。
根据市局制订的妇幼系统工作标准,结合我院妇幼保健工作的实际情况,特制订以下工作计划:
一、抓学习、抓制度,确保医疗质量和医疗安全。
妇产科是个有一定医疗风险的临床科室,人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的'健康和生命安全,因此,要在科室内切实建立起医疗安全责任制,坚持每月的政治学习和业务学习,进一步落实各级医疗操作规程,做到服务规范化,操作常规化,质量标准化。
二、扎实做好围产保健工作。
提高孕产妇系统管理质量,备有专职妇保医师,并开设专用妇保门诊,完善妇保门诊制度和妇保人员责任制度,各类簿册登记齐全,定期参加市级妇保例会和科室月会,做到上情下达,及时参加镇的村级妇女主任月会,核对生育名单,清楚孕妇底数,定期下乡对妇女宣教五期保健卫生知识,对产访人员进行知识培训、实地辅导和抽查考试,定期开展孕妇学校,进行孕妇培训和母乳喂养宣教,积极运用村级网达到孕妇早建率。
按照《孕妇管理条例》对每一位孕妇进行认真的规范化管理,孕卡填写规范、完整、正确,认真进行三项评分,坚持每周一次的高危筛选制度,严格按《高危认证管理办法》进行高危筛癣登记、转诊、追踪随访工作。同时,取得院领导的重视和支持,加强妇产科软硬件的建设,争取年终创建规范化妇保门诊并顺利通过上级的验收检查。
三、提高产科应急能力。
随时准备应对专科急救,做好院领导参谋工作,建立精干的产科应急抢救小组,加强妇产科业务力量和硬件设施的建设,做到科室布局合理并增添必要的医疗器械,应急物品齐全并处于功能状态,急救药品齐全、合格、有效,每日核对,帐实相符,切实提高产科综合实力。同时,负责起相邻黄家埠镇的孕产妇救护工作,定期进行高危孕妇筛选。
四、做好妇女病防治及计划生育技术服务工作。
积极开展生殖健康知识宣教,宣传避孕、节育知识,开展优生、优育咨询,严格掌握适应症与禁忌症,避免手术并发症,术前详细询问病史,进行全面的体格检查,做好充分的术前准备,并谈话签字,术中严格无菌操作,术后消炎止血对症处理并详细填写手术记录,做好指导随访工作。
20xx年,我院妇产科在全科医护人员的共同努力、院领导的关心支持和各职能部门的帮助下稳步发展。我科认真贯彻实施《母婴保健法》,积极配合医院努力打造我院成为三峡库区二甲精品医院的.工作,以优质化服务模式拓展服务领域为核心,努力提高业务水平。在未来的一年中,我们决心将工作推向更高一层楼,特制定以下计划:
一、严格要求每位医护人员要树立正确的人生观、世界观、价值观,一切遵纪守法,遵守院规院纪,爱岗敬业,以院为家,按时上下班,不迟到,不早退,做到有事先请假。
二、每月政治、业务学习两次。疑难病例做到要讨论,会诊、转诊要有记录。
三、医疗文书书写方面,甲级病历率90%以上,杜绝丙级病历。
四、强调医疗、技能的训练,确保每位医护人员都能做到规范化、程序化,都能顺利、熟练的操作各种技能,严格无菌操作规程。
五、20xx年我们要大力挖掘自身潜力。打造科室特色,以院报、传单、广告等方式进行大力宣传,把我们的承诺,优惠政策,优质服务宣传到位。
六、提高住院分娩率,做好产前检查,耐心讲解孕期保健及注意事项,告知他们住院分娩是为了降低孕产妇、胎儿、新生儿患病率和死亡率,保证母儿的安全。
七、人才培训方面,为了更好的开展业务,计划明年派张毅到上级医院进修、学习。
八、20xx年力争完成年总收入420万元,争取在门诊量、住院人数(尤其是产科病人)、手术台次均有较大幅度提高。
在新的一年来临之际,我将针对内科住院部护理工作做出以下工作安排:
一、提高护士理论、技术水平
1、为提高我科护士总体业务水平,自20xx年1月起,每周晨间坚持专科理论学习,每月底坚持专科理论小考试,每季度坚持专科理论统考,已奖惩制度来对护士进行约束,达到预期目标。
2、护士每月轮流进行理论主讲,其目的加深并巩固个人理论知识,树立个人自信心,提高个人语言表达能力。
3、每月进行一次实际操作培训,要求人人过关,考核分数纳入该月奖金的审核。
4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实际操作任务。
5、积极参加医院组织培训的各项业务知识,以拓展业务知识、提高自己能力为主的原则进行学习。
二、提高基础护理质量
1、按要求完成科室病区“一条线”,以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。
2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐,病房固定物品定点放置。
3、每周更换一次床单位,有血渍、潮湿必须立即更换。
4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次,每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。
三、严格执行消毒隔离制度
1、每周一按时更换消毒液,周二护士长进行检查。
2、掌握无菌操作原则,减少输液反应的发生及各项感染的发生,增强护士的无菌操作观念。
3、减少治疗室人员走动,养成入室戴口罩的良好习惯。
4、配置药物时,做到一人一针一管,严格按照无菌操作原则进行操作。
5、穿刺失败,再次操作时必须更换针头,严格消毒。
6、每周安排卫生班,对卫生死角进行打扫。
7、做好病区终末消毒工作。
四、加强护士责任心
1、严格执行“三查八对一注意”制度。
2、防止差错事故的发生,首先要从各护士的.心里抓起,增强个人的责任心,剖其重要性及护理安全与个人福利挂钩进行约束,减少差错事认真仔细完成每项工作。
3、工作完成的真实性,当班护士必须认真准确的对住院病人进行各种生命体征的测量绝胡变乱造,针对此类现象将严惩。
4、中夜班实施坐班制,并定时巡查病房,防止特殊事件的发生,针对疾病变化及特殊的问题要及时上报值班医生,做好沟通进行处理。
5、对差错事故的发生,进行分析总结。
6、定期组织学习,加强责任心的培养。
第三季度来临了,我们妇产一科将在医院促发展大环境下继续大展拳脚,发挥自身优势,再创佳绩。具体工作计划如下:
一、医疗安全永远是第一位的
医疗安全永远是各科的重中之重,保证临床安全是创造好的经济效益的基础。妇产科是个高风险的医疗临床科室,人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全,20xx年我们遭遇一起重大医疗纠纷,这对我们来说是灾难,更是教训。因此,要在科室内切实建立起医疗安全责任制,从科主任、护士长具体落实到人。进一步落实核心制度及各级医疗操作规程,做到服务规范化,操作规程化,质量标准化。医疗安全天天抓,坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训,强化责任意识,急救意识。确保患者就医安全,防患医疗纠纷的发生。
二、加强服务意识,提升服务水平
结合我们的实际情况,周边医院的陆续迁入,对我们都是一种考验,只有打出我们的优势品牌方能在竞争中立于不败之地,而真正能让患者切身感受的无疑就是我们的服务了。因此在工作中我科将继续加强服务意识的教育,改善服务态度,提高服务质量,切实为病员做实事,如提供纸杯、卫生纸及生活相关必需品,病员有合理的需求尽可能提供帮助,同时还要加大宣传力度,走进社区做好宣传工作,把科室的宣传资料及一些优费政策、科室电话、科室骨干电话送到他们手中,让他们有机会联系我们,并取得病员的信任。
三、培训学习强队伍
人才引进,队伍建设,是制约我们业务发展的一大瓶颈,也是安全问题得不到保障的主要症结,加强人员的培训教育与业务学习将是又一项最重要的工作之一。我科将进一步加强妇产科队伍业务素质的培训,每月组织业务学习及考试,急救知识的.培训,操作技能培训及考核,提高产科应急能力,随时准备应对专科急救,做好建立精干的产科应急抢救小组,加强妇产科业务力量,要求科室人员积极参加上级医疗机构组织的业务知识培训,并订制相关期刊,开阔医务人员的知识面,使医务人员能及时了解并掌握最前沿的专业技术,切实提高妇产科人员的业务水平。
四、发展业务促效益
我科在业务发展上将主动调动科室人员的工作积极性,把工作量奖与医务人员的工作量、工作质量及服务态度挂钩。一方面把现有的业务项目做好、做强,如无痛人流术,加强阴道镜普查及宫颈TCT检查,可协同查体中心给予优惠政策,使病人的满意度增加,同时又增加了经济效益。门诊开展HPV检查,完善孕前及孕期检查项目,做到孕前、孕期及分娩一体化。
另外,我们要做到专科突破有所长。寻找、培育、练就一技之长,专科突破是我科一项重要工作,我们将继续巩固发展开展的新技术如腹腔镜手术、(输卵管再通术、卵巢囊肿剥除术等),宫腔镜手术治疗子宫内膜息肉、子宫内膜病变及粘膜下子宫肌瘤等,经阴手术如经阴子宫全切术,腹腔镜辅助下经阴子宫切除术等,并加强慢性盆腔炎的综合治疗手段及各种宫颈病变的治疗等。
五、全面建设树形像
配合我院二甲医院的目标,我们将努力建设科室为示范化科室。并针对新外科楼的启用,我们将严格要求科室人员的形象,注意环境卫生的维护,对新置设备将严格按照操作规程操作,细心爱护,加强责任心,做好宣传工作,并建立健全宣传卡,充分发挥其作用,大力宣传,使广大市民未进医院就先了解了我们妇产一科,着力打造建设成为一个科学的、规范的、符合院感要求的、现代的温馨的病房。
20xx年,一个新的起点的实际情况和护理的要求,从以下几个方面做好产科护理工作。
为确保护理安全,今年下半年将严格执行绩效考核制度,将质量控制分工到人、责任人,充分发挥责任护士和质量控制人员的作用,加强日程工作检查,提高各部门人员的自我管理能力,规范部门管理。
1、提高全科护士的整体素质,制定部门护士培训计划,重点培训护士对难产的观察和判断,规范护理记录,详细记录整个过程的进展,提高护士对异常过程的'观察和处理能力,组织全体护士对常见病和危重病的业务学习,及时组织危重病人的护理查房,提高全科室的理论和操作能力。
2、规范医疗废物处置,严格消毒灭菌,做好各项登记。
3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室、患者出院日进行终末消毒,防止交叉感染。
将对实习生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强纪律的管理,制定学习计划。
不断拓展服务,增加优质服务内容,提高服务质量。继续做好产后乳房护理及母乳喂养的健康教育工作,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗。
责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养、定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态。
在下半年科室将自制母乳喂养、新生儿护理等幻灯片,在宣教室每周一进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后7―16天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况、新生儿黄疸及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。
由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,建立孕产妇微信群,满足准爸爸、准对保健知识的需求。
认真学习收费标准,由总务护士及护士长作好科室收费项目的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。
20xx今年下半年,一个新的起点个方面做好产科护理工作,结合部门的实际情况和护理部门的要求。
一、继续加强护理人员细节管理和层次管理
为确保护理安全,今年下半年将严格执行绩效考核制度,将质量控制分工到人、责任人,充分发挥责任护士和质量控制人员的作用,加强日程工作检查,提高各部门人员的自我管理能力,规范部门管理。
二、加强业务学习
提高全科护士的整体素质,制定部门护士培训计划,重点培训护士对难产的观察和判断,规范护理记录,详细记录整个过程的进展,提高护士对异常过程的观察和处理能力,组织全体护士对常见病和危重病的业务学习,及时组织危重病人的护理查房,提高全科室的理论和操作能力。
三、严格消毒制度,防止医院感染
1.产房和新生儿室管理、产房和新生儿室是预防医院感染的首要任务,质量控制护士和护士长负责综合质量控制工作,严格消毒隔离和物品交接管理,加强医院感染控制和监测,通过检查监督,全面完善产房、新生儿管理,完成护理质量控制管理。
2.规范医疗废物处置,严格消毒灭菌,做好各项登激作用。
3.加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室、患者出院日进行终末消毒,防止交叉感染。
四、加强护理安全管理
责任组长和质检人员充分发挥作用,每周进行两次质量检查,发现问题,规范行为,督促纠正。同时,及时发现部门的不安全风险,及时分析和改进工作和流程,防止不安全事件的发生。严格教学,实行一对一教学模式,放手,加强劳动纪律管理,制定学习计划。
五、继续开展优质护理服务
不断扩大服务,增加优质服务内容,提高服务质量。继续做好产后乳房护理和母乳喂养的健康教育,尽可能满足患者的合理需求,定期征求患者意见,提高服务质量,为患者家属提供满意的医疗环境。
六、加强对医疗设备和急救设备的`管理
负责人,将各区域放置的设备分配给专人进行管理、维护、定期检查和维护,确保各设备处于良好的备用状态。
七、加强健康教育和产后访问
今年下半年,该部门每周一在教室播放自制的母乳喂养、新生儿护理等幻灯片。同时,日常工作应随时进行教学、治疗和护理指导,并利用一切机会做好教学工作。分娩助产士负责在产后7-16天打电话进行产后访问,了解产后恢复、母乳喂养、新生儿黄疸,并督促产妇在产后42天进行复诊和计划生育指导。
八、开设孕产妇知识讲座
由科室高级医生和助产士授课,教学方法采用教学示范、问答互动、参观学习等方式。并广泛征求意见和建议,调整教学内容,建立孕产妇微信群,满足准父母对保健知识的需求。
九、规范收费
认真学习收费标准,总护士和护士长应检查部门收费项目,做好收费不漏收,坚决不收费,做好合理收费管理。
妇科是我院的重点发展科室,在医院领导及相关兄弟科室给予很大的帮助下,使妇科又稳又快的发展至今,取得较满意的成绩。结合我院“管理创新、服务创新、环境创新;改革活院、特色办院、人才兴院!”的基本战略方针,特制定本科20xx年工作计划如下,请院领导及相关兄弟科室监督。
一、坚持以病人为中心,努力提供一流服务
20xx年度我科坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,执行病人选医生,推行首诊负责制,进行健康教育、疑难病探讨等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务,建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。争取为医院创造良好的社会效益和良好的经济效益。
二、进一步提高医疗质量,广泛开展人文关怀
随着科学技术的不断发展,病人对医院的.要求日益提高。20xx年度,我科要把限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求作为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己不定时的疑难病探讨,院外专家会诊,病例讨论等形式,不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平。要充分发挥每位医生的作用,作出计划。订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论,使全科整体医疗水平得以提高。同时要给与病人更多的人文关怀,坚持从小事做起,将小事做成奇迹,将细节做到极致,将服务做到超越,将重复做出精彩,给患者留下家的温暖。
三、进一步强化经营意识,树立科学管理意识
医院的可持续发展离不开有效正确的经营方式。营销不仅仅是一种管理经营手段,更是一种生存发展方式。我们每个科室、每位职工都必须要有营销的意识,并将这种意识贯穿到日常工作中去。我们不仅要提高医疗硬性服务――技术性服务,更要创新医疗软性服务――人文性医疗服务。只有不断创新服务内容、服务方式,才能更加吸引病人,才能做到向服务要效益,向新技术要效益,开源节流,拼搏进取,克服困难,争取创造更大的效益。
四、继续加强质量管理,确保医疗安全
可靠医护质量是医院可持续发展的命脉,20xx年度,我科将强化质量管理,确保医疗安全。病历讨论制度、请会诊制度、准确规范技术操作,抓好医疗文书书写,坚持合理用药等。此外,还需加强《医疗事故处理条例》、《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的学习,从思想上提高认识,从行为上严格把关,把风险防范意识落实到每项工作中,平时要多向病人及家属交代病情及征求意见,询问要求。消除隐患,杜绝医疗纠纷和医疗事故。
五、增加业务培训学习,建设专业技术团队
人才引进,队伍建设,是制约我科业务发展的一大瓶颈,也是安全问题得不到保障的主要症结,加强人员的培训教育与业务学习将是20xx年又一项最重要的工作之一。针对我科发展时间短,专业技术不全面,科室人才梯队不完善等问题,我科将在20xx年组织医务人员到上级医院学习专业技术,加强妇科队伍业务素质的培训,每月组织业务学习及考试,急救知识的培训,操作技能培训及考核,提高应急能力,随时准备应对专科急救,加强妇科业务力量,要求科室人员积极参加上级医疗机构组织的业务知识培训,开阔医务人员的知识面,学习新的业务知识,切实提高妇产科人员的业务水平。
六、努力完成医院下达的目标责任书,争取超额完成任务
20xx年,面临医疗市场的激烈竞争,我院的形势仍然严峻。生存与发展是我们每个职工的历史责任,我们一定要提高认识按照医院的总体部署,竭尽全力多收病人,踏踏实实做好本职工作努力完成医院下达的目标责任书,增加医疗收入,促进医院可持续发展。
作为门诊妇产科的护士,我深知我的职责不仅仅是提供医疗服务,更是要给予每一位患者最贴心的关怀和照顾。为此,我制定了以下工作计划,旨在提升护理质量,优化服务流程,确保患者安全。
一、加强专业知识和技能的学习
1、定期培训:每月组织至少两次专业知识和技能培训,涵盖妇产科基础知识、急救技能、新生儿护理等,确保每位护士都能熟练掌握。
2、自学与考核:鼓励护士利用业余时间自学,每季度进行一次理论和实操考核,检验学习成果。
3、新技能引进:积极关注行业动态,引进新的护理技术和方法,提升护理水平。
二、优化服务流程,提升患者满意度
1、简化就诊流程:与相关部门合作,优化挂号、就诊、缴费等环节,减少患者等待时间。
2、温馨护理:加强产后2小时的温馨护理,提供母乳喂养知识宣教,增强患者信任感。
3、反馈机制:每月召开公休会,发放患者满意度调查问卷,收集意见和建议,持续改进护理工作。
三、加强护理安全管理
1、三级监控:建立护理安全三级监控体系,每月进行安全隐患排查,及时整改。
2、严格执行查对制度:在输液、输血、注射等护理操作中,严格执行二次核对制度,确保无误。
3、应急演练:定期组织产科急症抢救演练,提高护士应急能力和专科护理水平。
四、提升护士综合素质
1、人文知识培训:加强护士人文知识的学习,提升沟通技巧和服务意识,培养以患者为中心的.服务理念。
2、团队协作:加强团队凝聚力,定期举行团队建设活动,提升护士之间的协作能力。
3、职业规划:为护士提供职业发展规划建议,鼓励护士参加继续教育,提升学历和专业技能。
五、加强病房管理
1、环境管理:保持病房整洁、安静、舒适,为患者提供良好的治疗环境。
2、物资管理:建立近效药品登记本、新药品说明书档案和药物配伍禁忌登记本,确保用药安全。
3、感染控制:严格执行消毒隔离制度,确保产房及病区环境卫生学监测结果符合标准要求。
六、教学与科研
1、临床带教:安排护师职称以上护理人员一对一进行带教,传授产科护理及技术操作知识。
2、科研意识:鼓励护士参与护理科研,积极积累资料,撰写护理论文,提升科室科研水平。
七、总结与展望
作为门诊妇产科的护士,我深知责任重大。在未来的工作中,我将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断提升自身专业素养和综合能力,为患者提供更优质、更贴心的护理服务。同时,我也将积极与同事合作,共同推动科室的发展与进步。
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