导游工作述职报告
在现在社会,报告有着举足轻重的地位,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的导游工作述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
尊敬的领导、同事们:
我是某旅行社的一名导游,今天非常荣幸能够向大家汇报我的工作情况。在过去的一年里,我深刻体会到了导游这一职业的责任和使命,感到自己在工作中取得了一定的成绩,在此向各位领导和同事请教指正,并真诚希望能够得到大家的支持和鼓励。
作为一名导游,我深知自己肩负着向游客传递信息、促进文化交流以及确保游览安全的重要任务。我始终秉承“服务至上”的'宗旨,努力做到言行举止得体、热情周到,以确保游客能够愉快地度过每一次旅行。同时,我也注重提高自身的业务水平,努力学习旅游知识、历史文化等方面的专业知识,以更好地满足游客的需求。
在过去的一年里,我带领团队成功完成了多次旅行团的接待工作。在这些工作中,我不仅认真解说当地的风土人情和历史文化,还协助处理了许多突发事件,如游客失物、紧急求医等情况。在这些挑战中,我始终保持冷静、果断,与旅行社、相关部门和游客的密切配合下,圆满解决了问题,赢得了游客和公司的信任。
除了日常的接待工作,我还积极参与了旅游产品的开发和策划。针对不同类型的游客,我根据实际情况提出了一些创新性的旅游线路和特色体验项目,并获得了公司领导的肯定。这些经验不仅加深了我对目的地的了解,也为公司的业务拓展做出了一定的贡献。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的业务素养,不断完善个人的职业技能,争取在更高的平台上为公司做出更大的贡献。同时,我也会更加注重团队协作,努力培养和帮助新人,为整个旅游团队的发展做出应有的贡献。
最后,我衷心感谢公司领导和同事们对我的关心和支持,也感谢游客们对我的信任和理解。我将一如既往地热爱并投入到我的工作中,为公司的发展和游客的满意而努力奋斗!
谢谢大家!
回顾20xx年工作,成绩的取得与总厂和工程公司的正确领导、机械制造公司党政班子成员的团结协作、全体员工的辛勤付出密不可分。我在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的:
一、管理力度应进一步加大。
认真总结一年来的工作,公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方,特别是加氢装置出现的法兰事故,暴露出了我们在质量管理上的盲区,向我们敲响警钟,出示了黄牌。因此,全面优化管理手段和和提高管理水平,成为我20xx年抬高工作标准,重点努力的目标之一。
二、与同志们联系和交流的机会较少。
加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与党政班子成员及时沟通的`基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线工人的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。
三、工作方法有时简单,遇到急事不够冷静,不能十分客观地处理问题。
一年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的领导干部,只有深入和全面地的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广大职工的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。
四、学习深度不够。学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。
不断地加强学习,切实提高学习的能力,猎取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。20xx年,由于事务繁忙,工作紧张,学习的时间相对减少。今年,我在这方面对自己提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,向先进的同行企业学习,把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中,努力为公司改革稳定和发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
5、职员个人工作述职报告范文
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好,今天我向各位汇报一下x小学x―x学年的主要工作,不妥之处请给予批评指正。
一、过去的一学年,学校在中心校领导的关心和支持下,尽最大努力改善办学条件和教师的办公条件。其中购置电脑一台,供老师们上网查阅资料;购置校园广播系统一套,结束了和店小学五十多年来靠人工打铃的历史,教师办公室更换了新办公桌;投资八千多元用于校园文化建设,校园文化品位进一步提升;新购置一体机一台,老师们可以方便快捷地印刷试卷,为提高教学质量奠定了基础;上级部门拨款新建围墙200多米,新建门卫房一间,满足学校大门口值班教师的需求。
二、建设坚强有力的领导班子。孔子说的好,“其身正,不令则从;其身不正,虽令则不从。”首先我从自身做起,以事业第一,学校第一,牢固树立全心全意为教职工服务的意识,率先垂范,以身作则,每天早到办公室,晚离校,要求老师们做到的,班子成员首先做到,要求老师们不做的,班子成员坚决不做,用人格的力量增强集体的感召力和凝聚力。
三、搞好师德建设,提升教师的思想素养。针对我校教师偶尔有体罚学生的现象,我校的师德建设把爱生放在首位。
四、抓实抓细常规管理,向培养学生良好的习惯要质量,向提高课堂教学效率要质量,向校本教研要质量,向过程管理要质量。
1、培养学生的良好习惯。借鉴魏书生教学管理经验,着重培养学生的记忆习惯,演讲习惯,读的习惯,写的习惯,定计划的习惯,预习的习惯,适应老师的习惯,自己留作业的习惯,整理错题集的习惯,出考试题的习惯,筛选资料总结的习惯,按时认真完成作业的习惯。为此,我们还专门印发资料供老师们学习。
2、提高课堂教学效率。我们组织教师认真研究上蔡县教体局小学数学、语文、四环节高效课堂教学模式,切实向40分钟要质量,切实解决教师辛苦地教,学生辛苦地学,家长辛苦地帮的问题。
3、校本教研。我们把校本教研的重点放在课堂教学研究上。
4、过程管理。我们非常重视教学过程的管理,对教师的备、讲、批、辅、考不定时的进行检查,另外我和教导主任还经常深入到各办公室检查学生作业等,发现问题及时指出,切实督促老师们把功夫用在平时,不能临近考试搞突击,加重学生负担。
五、搞好国学经典诵读活动,做好学生德育工作
1、每周一课时,我校每周一上午第一节为国学经典诵读课,以班级为单位进行集体诵读学习。
2、师生同读,老师为学生做出表率,同读同悟,为学生解疑释惑。
3、开展丰富多彩的活动,例如:国学经典诵读比赛、演讲比赛等。
过去的一年,我们在上级教育部门的领导下,取得了一定的成绩。成绩的取得是上级教育部门正确领导的结果、是老师们共同努力的结果、是遵循教育规律的结果。当然,我们还存在着这样或那样的问题:教师素质有待于进一步提高,对后进生的关注力度还不够,学校读书活动及写字教学、课改工作还有待进一步提高。俗话说:“百尺竿头,更进一步”,我将正确对待自己的不足,认真听取领导、教师的意见,使自己能更进一步,把工作做得更好。
以上述职,敬请领导、老师批评指正。
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