科研
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为人群服务，为强国奋斗，上医精神薪火相传，一代代上医人用实际行动谱写人间大爱。日前，华山医院药师宋韵、儿科医院医务社工董颖和华东医院本科生李易城获评复旦大学2024年度十佳青年志愿者。他们用行动擦亮雷锋精神，用奉献让上医精神与时代脉搏一同共振。从精湛医术到人文关怀的价值维度，他们书写的不仅是志愿服务时长，更是当代青年医者对于健康中国的立体注解。让我们透过这些交织着汗水与微笑的故事，看见大爱无疆的千万种表达。
药师做公益，不止在医院
华山医院药剂科副主任药师 宋韵
“真正的善意应当如春风化雨，不计较土壤是否回赠芬芳。”这句承载着人生智慧的家训，自小便镌刻在宋韵心间。宋韵不仅是华山医院的一名药师，同时也担任了华山医院团委志愿实践部部长。近十载的公益足迹，见证了这位85后医务工作者的坚持。
宋韵在华山医院咳喘药学服务门诊为患者指导用药
秋冬季节，呼吸道疾病高发。许多患者在完成配药后，对呼吸道疾病相关药物的使用方法仍一知半解，其中，吸入类制剂反馈疑问尤其多。关注到这一点，宋韵将防治呼吸道疾病的药学公益服务创新推向纵深。作为华山医院咳喘药学服务门诊负责人，宋韵创立了咳喘药学云诊室+线下门诊双轨服务模式，联动呼吸科、中医科、老年科等学科构建咳喘服务门诊管理矩阵，使得患者可以便捷地从线上线下多种渠道获得专业的用药指导。 “我们的公益门诊就是为患者解决此类细微但重要的问题”。过去一年里，来自患者的正面反馈不断激励宋韵和同事。
宋韵指导青少年参与华山医院创新实验室参观体验活动
如何拓宽志愿服务面，用自己的专业特长帮助更多的人，是宋韵一直以来关注和努力的方向。2023年，华山医院科普创新实验室入选首批上海青少年创新实验室，宋韵以医学启蒙者的身份参与其中。在“沉浸式科研体验”环节中，宋韵带领青少年在神经外科显微镜下观察脑瘤切片，通过消化内镜模拟器精准夹取绿豆，在睡眠监测舱内破解梦境背后的生理密码。“当孩子们发现脑组织切片中的'蝴蝶'状神经元，那种发现新大陆般的惊呼，正是科学火种燃起的声音。”
不仅如此，宋韵还走出上海，将志愿服务“送货上门”。“彩云计划”是华山医院团委创新打造的“医疗+教育”双轮驱动公益项目，通过医疗帮扶和教育支持的精准施策，切切实实地将帮助送到云南山区贫困儿童的手上。在宋韵的努力下，累计为15名品学兼优的孩子架起通向希望的桥梁——从高中到大学的全程资助，不仅解除了经济枷锁，更点燃了求知火种。“看到之前彩云计划资助的孩子们在大学里选择临床医学深造、成为学生会主席、被推优入党、毕业后进入世界百强企业工作……，那种破茧成蝶的蜕变令人动容”。翻看着孩子们的成长报告和感谢信，宋韵的脸上露出由衷的微笑。
宋韵随华山医院彩云计划青年志愿者服务队赴云南省丘北县双龙营镇第一中学校开展校园助学活动
为了让教育帮扶走深走实，彩云计划打造出立体化支持体系：彩云书屋为山区孩子打开世界之窗；彩云运动馆配备专业体育器材；特别设立的女童成长关爱包将生理卫生知识化作守护花蕾的铠甲。彩云计划组建的华山-丘北健康科普讲师团由援滇医疗专家、青年医师组成，成员们开发出多样的定制化课程：从青春期健康到急救技能培训，从运动防护指导到传染病预防，他们将晦涩的医学知识化作生动的情景剧和互动实操训练。课程之外，还特邀华山医院感染科张文宏教授进行励志演讲，激发孩子们“努力学习、走出大山、追逐梦想”的勇气与决心。
宋韵在社区服务中心义诊
未来，宋韵将与自己所投入的志愿服务和公益项目一起，长长远远地走下去，用爱的眼睛发现需要帮助的人，用每一步点亮希望之光，用每一程传递生命温度。
用“创新”守护“童心”
儿科医院医务社工 董颖
8年前，董颖获得了加拿大麦克马斯特大学社会工作硕士学位。怀揣着在医疗一线服务人民群众的抱负，她回国加入了复旦大学附属儿科医院社工部，自此开启了医务社工的职业生涯。
在上海地铁12号线顾戴路站，有一个专门为孩子打造的医学体验馆——“梦想医学院”，在这里，孩子们是模拟诊疗和健康管理决策的主体，“儿童自主健康管理”的理念从这里生根发芽。在儿科医院领导和科室主任傅丽丽的信任与支持下，董颖成为了“梦想医学院”的负责人。在专业视角下，董颖深刻地感知到儿童在医疗决策中的困境。“在我看来，儿童由于受到年龄、阅历、认知、语言等个体因素的影响，在健康管理过程中是被相对边缘化的一个群体。虽然全民对儿童发展关注度很高，但他们的一些声音、决策和视角，并没有被很好地融入到许多项目的顶层设计乃至医疗诊疗中。”
董颖在“梦想医学院”开展儿童健康促进志愿服务
在“梦想医学院”，董颖深入观察发现，当时主流的儿童健康宣教模式，仍是课程式、讲座式的，却很少有能吸引儿童的兴趣，让儿童亲自参与、表达想法的互动环节，而这种环节往往是儿童认识世界、建立认知的主要方式。于是，她动足脑筋，通过涂鸦、绘画、游戏等艺术手段，收集儿童的诊疗经历、儿童自身对于健康管理的认知与解读，在此基础上结合自身专业背景，设计各类让儿童参与健康管理的路径，建立了包含“床旁智能交互系统”、“儿童健康一平方”等多个线上线下的儿童参与平台。董颖将儿童需求和身心发展规律结合在一起，逐渐摸索出一条“无伤害、无盲点、无歧视、无焦虑”的儿童自主健康管理的新道路。“我们想尝试着给小朋友建立一个相对安全的社会空间，鼓励其有意识、有能力去追求自己的健康权和发展权。”董颖说。
董颖指导住院患儿使用“床旁智能交互系统”
在董颖和同事的努力下，“梦想医学院”由单品项目逐渐发展为复旦经验、儿科模式、全国复制的儿童自主健康管理倡导行动。同时，教材、课程、绘本等衍生产品也得广泛传播，有力推动了“儿童自主健康管理”理念的普及。2019年央视专题报道“梦想医学院”并将其作为“医改进入健康管理时代”的典型案例。
“梦想医学院”不是董颖第一次为护佑儿童健康做出努力。来到儿科医院后，她始终关注边缘群体的健康需求，积极推动涉外服务和特殊儿童青少年群体服务开展。目前，董颖已累计服务外籍患儿家庭社会支持个案56例。
董颖与前来儿科医院就诊的尼日利亚家庭沟通
将海外留学获得的专业经验运用于国内的实际医疗场景，提出并发展一个本土化的创新模式并非易事。“让儿童参与健康管理本身就是一个巨大的挑战，没有现成的经验可供参考，需要在实践中不断摸索。”董颖和同事只能从零开始，大量检索文献、进行实地调研和数据验证，逐步构建起一套适合本土的理论和实践框架。“大多数现有的课程都是经过一轮又一轮的筛选，既让小朋友参与其中，又让家长们能理解他们的孩子有参与其中的能力，还要让社会大众看到其中的社会效益和产出。”
在多学科诊疗模式中，董颖和同事仔细评估青少年的状况，倾听不同群体的叙述、透视家庭非理性认知、提供危机干预等支持服务。来自小朋友的正向反馈让董颖深受感动：“这也许是孩子们很深的伤痛，我们萍水相逢，但是他们愿意信任我们，把伤痛揭给我们看，这也是一种双向奔赴吧。”
董颖以多元文化视角开展涉外社会工作服务
在工作中一步一个脚印，董颖获得了上海市医务职工科技创新“星光计划”一等奖、上海市医院管理创新三等奖、2023 年度上海“最美社工”、闵行区优秀志愿服务组织者、上海地铁志愿服务突出贡献奖等多项社会荣誉。
“我们投入志愿服务时总是敏感的，这是一种不同于本能、人性的敏感，是一种文化敏感、人权敏感、道德敏感。”社会工作的专业视角，可正视社会弱势群体的需求，而投身志愿服务则是将这份敏感落地成为实感，有效转化为切实行动。社工和志愿者的双重身份，让董颖以更多元的视角和更丰富资源助力实现更有温度、广度、深度的服务。谈及未来，董颖希望推动实践中的优秀经验转化为政策措施，从而惠及更多儿童和家庭。
是医学生，也是“小老师”
华东医院2021级本科生 李易城
从进入大学的那一刻起，李易城就被“为人群服务，为强国奋斗”的上医精神所深深感染。“我一直致力于化所学为所用，将志愿服务送达每一名需要帮助的人手中”，从东北小镇，到黔东南山地；从西北戈壁，再到江南水乡；他的足迹遍布九省十二市，累计志愿服务时长超800小时，这是李易城对志愿服务的生动诠释。
李易城在福建安溪枫下书院支教
大一的一次社会实践是李易城参与志愿服务的起点。他与团队采访了宁夏几所乡村学校，调研乡村教育现状。在与当地教师的交流中，他深刻体会到：“乡村教育的困难不仅在于教学资源的匮乏，更在于缺少能够使用教育资源的人。我想，支教不仅是传授知识，更要给孩子们带去希望，让他们相信教育可以改变人生。”
这次调研在李易城心中播下了支教的种子。自大二始，他积极投身各类支教活动，足迹遍布黑龙江、新疆、福建等多个省市。李易城对黑龙江延寿的一次支教记忆犹新：“我们预先准备了很多课程，但到了当地才发现，学生的知识基础非常薄弱，一名高二的同学甚至背不出元素周期表。”作为团队负责人，李易城意识到，必须调整教学内容。
李易城在黑龙江延寿支教
李易城和团队成员连夜修改课纲，删去了部分硬性知识点，将讲授内容重点放在激发学生学科兴趣，启发未来职业选择。授课过程中，他也会及时收集反馈，做出相应调整，让知识更加接地气、通俗易懂。课程结束后，李易城收到了来自学生的感谢信和依依不舍的拥抱。“我无法在短时间内改变他们的生活，但我可以努力让他们相信，未来是可以改变的，是充满希望的。”尽管支教时间短暂，但李易城相信，支教是为孩子们打开一扇窗，让他们看到更广阔的世界和更多的可能性。
读万卷书，行万里路。通过支教，李易城走出书本，走向真实的生活，切身体会到人们所遇的困境并力所能及提供帮助。这是支教的魅力，也是支教带给他的宝贵经历。
作为医学生，李易城充分发挥专业优势，积极开展医学科普。担任基础医学院“医晓生”科普宣讲团副团长期间，他带领团队前往儿童科学馆讲解脑卒中相关知识。为了让复杂概念易于理解，团队成员设计了互动闯关游戏，通过拼图、情景模拟等方式，寓教于乐。
在课余时间，李易城还考取了美国心脏病协会BLS急救证书，在上海马拉松等大型赛事中担任急救保障志愿者。
李易城正在担任导医志愿者
李易城长期参加中山医院、眼耳鼻喉科医院等多家医院的门诊导医服务，为患者提供就医便利；在妇产科医院，他为百余位患者科普子宫肌瘤和卵巢囊肿的注意事项；在安宁疗护病房，他作为情绪树洞，耐心倾听病人和家属的倾诉。志愿服务中，难免遇到不顺心的时候，“虽然有些累，也会委屈，但我能理解患者身体的不适和心里的焦急。”对他而言，志愿服务始终是心之所向。
李易城在妇产科医院开展科普讲解
“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰。”志愿服务让李易城真正体会到这句话的内涵。“每个人都有自己的困境，只有真正接触他们，才能理解他们的难处。”李易城说，“这让我更加坚定了志愿服务的初心。”永葆初心，用坚韧的毅力克服困难，将热爱的志愿服务坚持下去，这是李易城最大的成长。
“但行善举，莫问前程。”脚踏实地，力所能及地帮助有需要的人，就是一件了不起的事。未来，他将继续在志愿服务的道路上坚定地走下去，有一份热，发一份光。
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