书稿
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个人服务承诺书
在社会发展不断提速的今天，承诺书的使用越来越广泛，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。相信许多人会觉得承诺书很难写吧，下面是小编整理的个人服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
亲爱的客户：
本人郑重承诺，在我的服务工作中，恪守以下几点：
1.服务的尽责和及时。
本人将全力以赴，竭尽所能完成您所委托的工作，并保证在约定的时间内交付。如因不可抗力等原因导致延误，本人将第一时间与您联系并尽力解决。
2.服务的专业和规范。
本人将根据您的需求提供最专业、最规范的服务，并确保所有工作过程和结果的合法合规。对于涉及机密和隐私的服务，本人将严格保密。
3.服务的诚信和良心。
本人将以诚信和良心为基础，为您提供最优质的服务。如您对我的服务有任何不满意之处，请及时与我沟通，我将尽力协商并解决问题。
4.服务的持续和改进。
本人将不断学习和提升自己的专业水平和服务能力，以更好地满足您的`需求和期望。同时，本人也将积极接受您的建议和意见，为改进服务不断努力。
在服务过程中，我将全程跟进，及时沟通，确保您对服务过程和结果满意。如果您对我的服务有任何质疑或建议，请及时与我联系，我将竭诚为您服务。
谢谢您对我的信任和支持！
服务人员：xxx
我院作为xx市20xx年度城镇居民、城镇职工医保定期点医疗机构，郑重承诺如下：
一、严格准守国家相关医疗卫生法律法规和xx省城镇、职工医疗定点医疗机构管理暂行管理办法，合法执业，规范操作，自觉维护参合农民看病就医权益。
二、成立院内城镇居民、职工领导机构和办事机构，提供同定的合作医疗办公场所及服务窗口，配备专职人员及计算机、复印机、打印机、传真机、扫描仪等办公设施。
2、违规“乱检查”，“乱用费”，“乱收费”，加重参保人员医疗费用负担的`；
3、对住院患者用药采取城镇居民、职工目录内处方支取目录外药品、以及以药换药的；
4、协同患者挂名住院、顶替住院、做假病历、分段记帐等方式套取合作医疗基金的；
5、不能在出院当天即时给患者予以补偿或故意延长患者补偿款领取时间的；
6、不按规定向县医保中心报送参保人员补偿资料；
7、其它违反城镇居民、职工医保管理规定的。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
现做如下安全承诺：
1、严格遵守国家安全法律、法规，坚决贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针。
2、认真落实安全生产责任制，严格按安全操作规程作业。
3、交叉作业时要认真履行“交叉作业协议”规定的安全事项，确保多工种、多作业面交叉作业的'安全。
4、强化职工安全教育，提高现场作业人员的安全操作水平和安全意识。
5、认真执行安全确认制度，保证每项工作、每个作业程序、每个操作工都能在安全的前提下进行。
6、坚持做到“不安全不作业，措施不落实不作业，隐患不排除不作业”。
开展中小学生课后服务，是培养学生兴趣爱好、促进学生健康成长、帮助家长解决按时接送学生困难的重要举措，是进一步增强教育服务能力，使人民群众拥有更多获得感和幸福感的民生工程。现就做好我校学生课后服务工作公开承诺如下：
1.服务原则
学校坚持公开、自愿、多样、公益的原则。学生是否参加课后服务，由学生家长自愿选择，学校不以任何方式强制或变相强制学生参加，不增加学生课业负担。学校根据学生身心发展特点，提供丰富多样的'课后服务，培养学生兴趣爱好，促进学生综合素质发展。同时，坚持公益普惠导向，不得营利。
2.服务时间
周一至周五
一、二年级16:20――17:30
三、四年级16:30――17:35
五、六年级16:30――17:40
3.服务内容
(1)自主完成作业(2)个别答疑辅导
(3)自主阅读交流(4)社团活动、兴趣小组等
4.服务方式
(1)做好编班安排(2)确定辅导老师(3)明确活动内容(4)制定检查方案
5.安全措施
(1)发放《告家长书》(2)签订《申请委托书》
(3)按时有序集中和放学(4)做好家校对接
6.收费事项
具体的收费标准将由市物价部门审定、市人民政府批准后另行通知。
五烈镇广山小学
20xx年2月16日
广大乘客朋友们:
你们好!我是沈阳客运集团公司的一名驾驶员，我自愿参加客运集团组织的`“告别陋习，冬运文明服务承诺”活动，在此，我郑重承诺:
我将做一名合格的驾驶员，按线行驶、按规定进出站，行车途中不接打电话、不戴耳机、不闲谈。
我将做一名合格的“安全员”，仔细例检、规范操作，严格遵守交通安全法规，摒弃交通陋习、抵制交通违法。
我将做一名合格的“服务员”，自觉实践“明礼诚信、乘客至上”，行车途中语言文明、尊老爱幼、热心答疑、周到服务。
承诺人:沈阳客运集团3078名公交驾驶员
本人xx向xx郑重承诺：
一、本人牢固树立“管理育人、服务育人”的理念，把全心全意为xx服务的宗旨贯穿于各项工作中，把提高xx的满意度作为一切工作的出发点和落脚点，摆正自身位置，真心实意、脚踏实地为xx办实事、做好事，保证本人不发生“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象；
二、本人将不断提高管理和服务水平，努力做到热情服务、主动服务、耐心服务、延伸服务、创新服务，不让上级布置的`任务在自己手里延误，不让上级批件在自己手里中断，不让正在办理的事项在自己手中积压，不让各种差错在自己这里发生，不让办事的xx在自己这里受到冷落，不让部门形象在自己这里受到影响，坚决杜绝“庸、懒、散、拖、贪”等现象。
三、本人保证严格执行学院的考勤制度，按时上、下班，不迟到、早退，不擅自离岗，不在上班时间玩游戏、不在QQ上聊与工作无关的话题。
四、本人承诺创新工作意识，提高工作效能创新意识，倡导学习观念，注重学习实效；加强自身素质修养，转变工作作风，树立勤恳、务实、高效形象。
五、本人承诺按章办事，认真负责xx的日常维护工作；对所承接的工作事项，按照制度和程序及时办理，不推诿，不拖拉。确实不能办理或给予否定的，要耐心做好解释工作，并及时报告上级领导。
建设单位：xxxxxx房产管理局
施工单位：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商：
第一条工程质量承包范围内容
承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
第二条质量修期：安装调试合格后两年；双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程质量保证如下：
1、保证所安装供应的电气设备安装调试合格后两年；
2、保证所安装供应的电气设备及导电线路能够承受设计图纸所要求的额度；
3、质量保证自工程自工程安装调试合格之日起生效。
第三条质量保修责任
1、如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人维修，发包人可以委托他人修理。费用由承包人负责。
2、发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即达到事故现场抢修。
3、除不可抗力、使用方人为原因以外造成的`等因素，乙方负责全部责任。（不可抗力：指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。）
第四条保修费用
保修期内，因电气设备及安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。
建设单位（盖章）：xxxxxxxxx房产管理局
施工企业（盖章）：xxxxxxxxx有限公司
经办人：xx
xx年xx月xx日
我们是一家爱心，“一切为了患者，一切服务患者”是我们永恒的服务理念。加强行风，强化医院，改进作风，提高医疗，提升服务，打造，构建和谐医院，是我们不懈的追求。我xx医院向公开承诺：
一、我们将认真对待和尊重每一位患者，让每位患者在医院得到良好的治疗和，提供良好的住院，享受良好的服务态度，准确的医疗诊断，先进的医疗技术，温馨的护理服务，的康复治疗，和谐的医患关系。
二、我们将继续加强医德医风建设，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、行医的行业新风尚。全面落实医务医德考评制度，提高医务人员的'医德修养，改善服务态度，提升服务质量，杜绝“生、冷、硬、顶”现象。
三、我们将严格执行《xx省医疗服务价格》收费标准，严格收费管理，合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。
四、我们将严格执行《xx省医疗卫生行业“十不准”规定》，坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。
五、我们将严格执行医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。
六、住院患者用药实行严格控制，超过百元的药品需严格执行审批手续，方可使用，降低患者就医成本，做到一切为了患者，一切方便患者，一切服务于患者。
七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的，敬请您向我们举报和投诉，凡投诉科室私自收费，医院已经查实，向您奖励私自收费金额的3倍奖励，同时医院负责为您保密。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
我承诺：
1、认真执行党的方针、政策，履行党员义务。
2、加强学习，提高自身政治理论素质。
3、带头模范遵守社区各项规章制度，做好本职工作。
4、转变工作作风、改善服务态度、提高办事效率。
5、杜绝吃拿卡要、反对铺张浪费、为社区居民办实事做好事解难事。
承诺人：
年月日
为进一步推进反腐倡廉工作，确保药品、医用材料、医疗设备采购工作健康开展，本人在采购廉政方面向医院作出如下承诺：
一、严格遵守医院规章制度和廉洁自律的有关规定，不断提高廉洁从政的.自觉性，用心推进药品、医用材料、医疗设备采购管理工作科学化、规范化、制度化
二、认真执行有关管理制度的规定与运作程序，充分体现公开、公平、公正的原则，实施药品、医用材料、医疗设备购置“阳光工程”。
三、不索取和不理解药品、医用材料、医疗设备供应商以各种名义赠送的现金、有价证券和支付凭证，不理解任何影响执行公务的宴请、娱乐及旅游活动或其它形式的利益，坚持秉公办事。
四、不泄漏药品、医用材料、医疗设备购置过程中的评标状况。
五、严格执行财务制度，认真审定合同，自觉维护医院利益。本人自愿理解医院和广大群众的监督，如有违反承诺的状况，愿理解职责追究。
承诺人：
年月日
一、本人牢固树立“管理育人、服务育人”的理念，把全心全意为**服务的宗旨贯穿于各项工作中，把提高**的满意度作为一切工作的出发点和落脚点，摆正自身位置，真心实意、脚踏实地为**办实事、做好事，保证本人不发生“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象；
二、本人将不断提高管理和服务水平，努力做到热情服务、主动服务、耐心服务、延伸服务、创新服务，不让上级布置的任务在自己手里延误，不让上级批件在自己手里中断，不让正在办理的事项在自己手中积压，不让各种差错在自己这里发生，不让办事的**在自己这里受到冷落，不让部门形象在自己这里受到影响，坚决杜绝“庸、懒、散、拖、贪”等现象。
三、本人保证严格执行学院的'考勤制度，按时上、下班，不迟到、早退，不擅自离岗，不在上班时间玩游戏、不在QQ上聊与工作无关的话题。
四、本人承诺创新工作意识，提高工作效能创新意识，倡导学习观念，注重学习实效；加强自身素质修养，转变工作作风，树立勤恳、务实、高效形象。
五、本人承诺按章办事，认真负责**的日常维护工作；对所承接的工作事项，按照制度和程序及时办理，不推诿，不拖拉。确实不能办理或给予否定的，要耐心做好解释工作，并及时报告上级领导。
为了进一步提高供水行业服务水平，树立行业新风，充分服务市民，服务南漳经济发展，南漳供水公司承诺：
一、水质水压符合国标。加强对出厂水、管网水的水质监测，确保水质符合国家饮用水标准，水质综合合格率在98%以上。通过合理调度，出厂水压力不低于0.33MPa，管网末梢压力不低于0.14MPa。
二、严格执行计量收费标准。按照《计量法》的`要求，对用户水表进行检测。抄表坚决实行实量实收，不随意估表，确保水表抄见率、计量准确率达99%以上。严格按照物价局核定的价格收费，不搭车收费、乱收费。
三、报装开户限时办结。受理用户用水申请后，在15天内办完有关手续，交纳规定的费用后一周内安排施工，严格按合同约定的工期完工。
四、维护抢修及时到位。接到用户报漏后30分钟内赶到现场，DN300以下的管道24小时内修复，DN300以上管道连续抢修。如遇停电、管网更换、冲洗等原因影响市民用水时，提前通过新闻媒体、网络告知。遇到重大抢修时间长时，边维修边告知。
五、服务群众真诚周到。业务受理做到文明热情，窗口部门实行挂牌上岗制、首问负责制、限时办结制、责任追究制。对服务态度不好、行为不规范、利用职权对用户吃、拿、卡、要，随意对用户采取停水措施等违规违纪行为，公司坚决给予严肃处理。对群众来电、来访及时回复，回复率、处理率达100%。
六、依法供水保障有力。依据法律法规，联合相关部门，严厉打击各类偷盗水、违章用水及破坏公共供水设施等违规违法行为，保障市民正常用水秩序，维护公共供水行业安全。
恳请社会各界对承诺履行情况进行监督，对不履行承诺的，欢迎投诉举报，一经查实将严肃处理。
各服务窗口投诉电话：
营销部：
抢修电话：
办公室：
作为一名被聘用的医务人员，为了保障患者的健康与安全，使我们能够时刻牢记自己所承担的法律责任与应尽的义务，严格履行聘用及遵守医院的规章制度，确保医疗安全和质量，特承诺如下：
1、严格遵守医院的各项规章制度、纪律及相关技术操作规程，服从医院的各项工作安排，特别是必要的值班、加班及调整等。
2、聘用期间，若自动提出解聘，本人提前1个月医院相关领导，并认真做好各方面的交接工作，做到交接清楚，不能因个人原因而影响医院的正常工作秩序，并按医院相关制度执行。
3、本人经医院出资返院工作后，会严格按医院相关规定履行职责与制度。若因个人原因出现聘期未满而需提出解除合同的话，本人愿意接受医院相关处理决定。如：履行培训费等相关赔偿。
4、不将医院的技术资料、病历文件和其他技术信息透露给他人或未经医院同意将其用品转借、馈赠及移交他人，如违犯规定，本人愿意承担相应的'法律责任。
5、工作期间，严格执行操作规程，不违章操作。若因违犯操作规程及缺乏责任心等情况而导致医疗差错、纠纷甚至事故，本人愿意承担相应后果，无条件接受医院的处理决定。
6、本人聘用期间，不蓄意滋事、任何不明确的问题会采取正当途径解决，处理任何问题时，以医院、患者的利益为第一，绝不会给医院及患者带来任何损害。
7、依据医院的特殊性，本人在聘用期间，争创三好一满意，即：医德好、服务好、质量好、患者满意。
8、本人在院工作期间，愿意无条件接受及服从医院各部门的培训与。若培训、考核不符合要求，本人愿意接受医院的任何处理决定。
本人若违犯以上承诺及等款项的规定，愿意接受医院相关处理决定。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
为促进我办深入学习以邓小平理论、"三个代表"重要思想为，确保我办在今后的工作中取得实实在在的效果，提升我办全体工作人员优质服务水平，进一步增强机关工作人员的作风建设，提高工作效率，进一步规范自己的从政行为，便于组织和同志们对我的监督，本人作以下承诺：
一、坚持立党为公、执政为民、忠于执守、爱岗敬业、秉公办事、遵纪守法、严于律已，提高服务水平，保持一个县委办工作人员应该具备的良好形象。
二、不利用职权谋私利，不收受与行使职权有关的礼金、有价证券和支付凭证，不接受可能对公正执行公务有影响的宴请。
三、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织，不违反规定驾驶公车，不隐瞒个人重大事项，坚持重要事项报告制度。
四、不在工作日饮酒，不在工作时间上网炒股、打牌、下棋等与工作不相关的任何娱乐活动，下基层结对帮扶等活动时，不接受基层单位在经营性饭店的招待。
五、要多深入基层、深入群众、关心领导等方面做调查研究，倾听群众、基层及县直单位、领导的意见，为基层单位和县直单位、上级领导提供高品质的'服务，要按照实事求是，科学论证、因地制宜、节约成本的原则，推进。
六、要严格财务制度，实行财务公开，精打细算节约开支，认真负责地管好财、理好财、用好财。
七、认真落实优质服务提升升年主题活动的要求以及《委办关于xx年度开展"优质服务提升年"活动实施方案》的具体安排，切实抓好分管业务做好服务水平建设，加强教育、完善制度、强化监督，做到警钟长鸣。
我院作为xx市20xx年度城镇居民、城镇职工医保定期点医疗机构，郑重承诺如下：
一、严格准守国家有关医疗卫生法律法规和xx省城镇、职工医疗定点医疗机构管理暂行管理办法，合法执业，规范操作，自觉维护参合农民看病就医权益。
二、成立院内城镇居民、职工领导机构和办事机构，提供同定的合作医疗办公场所及服务窗口，配备专职人员及计算机、复印机、打印机、传真机、扫描仪等办公设施。
三、严格执行省、市医保中心各项管理办法和规章制度，全面履行行医疗服务、补偿服务承诺，自觉接受各级医保中心的检查，提供快捷、方便、满意的.补偿服务。
四、遵循优质服务原则，严格按照医保中心要求合理收费，决不乱收费、重复收费、超标准收费、变相加价收费。
五、按时参加市局及医保中心召开的各种会议和组织的各项活动。
六、开展 合农民住院就医实行直接补偿工作。
七、 位或医务人员有下列行为之一的，愿接受相关的通报批评、警告、停业、退款及罚款等处罚。
1、将城镇职工医保、城镇居民医保不予支付的费用列入基金支付范 的；
2、违规“乱检查”，“乱用费”，“乱收费”，加重参保人员医疗费用负担的；
3、对住院患者用药采取城镇居民、职工目录内处方支取目录外药品、以及以药换药的；
4、协同患者挂名住院、顶替住院、做假病历、出假的发票、分段记帐等方式套取合作医疗基金的；
5、不能在出院当天及时给患者予以补偿或故意延长患者补偿款领取时间的；
6、不按规定向县医保中心报送参保人员补偿资料；
7、其它违反城镇居民、职工医保管理规定的。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
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